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    拼多多如何申請退款取消訂單?退款規(guī)則是什么?

    2022-12-30|16:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:88

    喜歡在拼多多購物的買家一定要熟悉拼多多教程,因為拼多多質(zhì)量備受爭議,遇到不好的東西了解教程的人可以直接選擇取消訂單或者退貨,不熟悉的話就非常麻煩了,那么拼多多怎么取消訂單呢?

    拼多多如何申請退款取消訂單?退款規(guī)則是什么?

    拼多多如何申請退款取消訂單?

    點開拼多多,首先進入首頁中的“個人中心”,然后點擊“全部訂單”,在訂單詳細情況欄下面都會有取消訂單的字樣,旁邊還有去支付,這是沒有支付的訂單,取消的話直接點取消訂單就可以了;

    如果是已經(jīng)支付的訂單,就要分三種情況,一種是訂單還未發(fā)貨或者已發(fā)貨,可以登錄拼多多APP-個人中心-查看全部-訂單界面-點擊申請退款,如果不能的話就在這里輸入人工服務(wù);

    因為拼多多拼團的性質(zhì),所以如果是還沒有拼團成功的訂單,目前是無法申請退款的,只需要等待24小時,拼團失敗自動取消訂單;

    如果是超過48小時未發(fā)貨訂單,可以直接在“個人中心”-“訂單詳情”中申請退款。

    在網(wǎng)商購物取消訂單就相當(dāng)于是退款了,退款的時候要注意一些問題:若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

    也就是說時間很重要,超過時間等于默認接受此次交易,實際上,在拼多多退款很少有人能夠讓商家支付運費,大部分都是自己支付的,所以拼多多購物一定要考慮清楚再下單。

    退款規(guī)則是什么?

    1、拼多多退款的話,必須要在收到商品的 7 天之內(nèi)去完成退款,超過了時間是不會給你退款的,要注意時間。

    2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

    3、若買家退換原因為 7 天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運費。

    4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。

    5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

    6、若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    7、若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

    8、若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

    9、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

    a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

    b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

    拼多多如何申請退款取消訂單?退款規(guī)則是什么?

    在拼多多上發(fā)起了退貨申請后是可以去取消的,其實有時候商品可能沒有達到你想要的那種標(biāo)準,這個時候如果實在忍不了還是要不怕麻煩的去退貨,如果你可以接受那么退貨確實沒有必要。


    拼多多店鋪標(biāo)注官方和品牌可信嗎?靠譜么?

    在拼多多平臺中基本什么產(chǎn)品都是有賣的,而且價格方面都非常的便宜,正是因為價格非常的便宜,所以很多的拼多多用戶們想知道拼多多帶官方和品牌是正品嗎?下面進行介紹哦。

    拼多多帶品牌是正品嗎.jpg

    一、拼多多帶官方的是正品嗎?

    拼多多商城是一款掌上團購商城,用戶可以發(fā)起組團,邀請家人、朋友一起進行團購,人越多越優(yōu)惠,不少剁手黨都很喜歡。拼多多是一種全新的網(wǎng)上購物模式,是真正意義上的團購。用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買優(yōu)質(zhì)商品。

    拼多多商城的模式是團購的模式,本身的定位就是如此,所以拼多多商城的東西才會便宜,所以說大家不要因為拼多多商品便宜就去質(zhì)疑拼多多商城。拼多多商城總的來說還是比較可靠的哦。

    二、拼多多店鋪標(biāo)注的是正品嗎?

    有品牌兩字的并不就是說是拼多多品牌店入駐的,很有可能是個人企業(yè)店鋪認證,拼多多的品牌店并非全是真貨,消費者要擦亮眼睛多去比較再決定是否下單購買。如果涉及的金額比較大或者是大件商品,消費者就要多多的去留意了,拼多多的價格和市場價格相差很大的話,那么假貨無疑。

    所以說真真假假其實有時候真的很難一概而論,不過自己真的想要買正品的話建議先看看官網(wǎng),可以直接在官網(wǎng)上購買,也可以看官方品牌是不是授權(quán)給電商平臺的賣家再買也不遲。

    拼多多一直以來就被質(zhì)疑假貨眾多,拼多多反面也一直在改正,打擊賣假貨的商家。此外拼多多還上線了品牌店鋪,以及正品險等措施哦,但是假貨的情況還是經(jīng)常的存在。



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