抖音小店好評(píng)率太低會(huì)有什么影響?如何提高店鋪dsr評(píng)分?
2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:62
2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:62
抖音現(xiàn)在是非常看重電商這一塊兒的,凡是在抖音開店的小伙伴們都一定要留意自己店鋪的評(píng)分,因?yàn)樵u(píng)分一旦非常低的話,對(duì)于店鋪影響很大,抖音小店好評(píng)率低于多少會(huì)被停?
一、抖音小店好評(píng)率低于多少會(huì)被停?
抖音小店有考核制度,在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項(xiàng)不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功,在一個(gè)考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會(huì)被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng),綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
每隔一段時(shí)間抖音會(huì)調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。
二、店鋪dsr評(píng)分低的影響是什么?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評(píng)分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核,低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于dsr評(píng)分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗(yàn),會(huì)對(duì)dsr評(píng)分低限流,降低曝光量。
三、dsr低于最低要求怎么辦?
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評(píng)
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
抖音店鋪評(píng)分一般不能低于4.7分,如果低于四分的話,店鋪就有可能會(huì)被抖音平臺(tái)清退,大家一旦發(fā)覺自己店鋪評(píng)分非常低的話,就一定要去優(yōu)化好評(píng),同時(shí)要分析買家給差評(píng)的原因。
其實(shí)現(xiàn)在的電商對(duì)于許多小伙伴們來說都是一次機(jī)會(huì),相比較實(shí)體店高昂的創(chuàng)業(yè)資金外,電商創(chuàng)業(yè)并不需要投入非常多的成本,而且還有很多的電商平臺(tái)可以選擇,開個(gè)抖音小店多少錢?
一、開個(gè)抖音小店多少錢?
目前抖音小店分為個(gè)人入駐和企業(yè)入駐,企業(yè)入駐費(fèi)用是每年六百元,個(gè)人入駐需你咨詢下官方客服哦。
入駐條件:
1、抖音賬號(hào)粉絲在三十萬以上;
2、資質(zhì)齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺(tái)店鋪。但是店鋪的各個(gè)評(píng)分要4.7以_上,淘寶店鋪的等級(jí)要1鉆以上!
注意:以上條件滿足-條就可以入駐了。
二、手續(xù)費(fèi)是多少?
目前在抖音.上面賣貨的傭金比例和提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是各不相同的。
使用淘寶天貓開店抄賣貨,淘寶聯(lián)盟會(huì)抽取百分之二十以上的傭金,天貓交易手續(xù)費(fèi)是百分之六;
使用抖音小店開店,抖音平臺(tái)會(huì)抽取百分之十的傭金,支付寶交易手續(xù)費(fèi)是百分之一點(diǎn)二;
使用抖音小程序開店不會(huì)收取傭金,商家的賣貨所得歸自己,平臺(tái)不會(huì)進(jìn)行抽成。支付寶交易手續(xù)費(fèi)是百分之零點(diǎn)六。
賬單日期與金額:每月1、16日出賬單。
僅結(jié)算完成狀態(tài)的訂單(訂單確認(rèn)收貨超過7天或維權(quán)失敗)。
每月1日出.上個(gè)月16日到月底的賬單;每月16日出本月1日到15日的賬單;賬單金額為在上述時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到完成狀態(tài)訂單的傭金收入。
平臺(tái)費(fèi)用:平臺(tái)扣除傭金的10%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
如果是個(gè)人抖音賬號(hào)的話,那么認(rèn)證會(huì)很簡單,而且投放的成本也相對(duì)比較低,如果是企業(yè)抖音賬號(hào)的話,那么就會(huì)需要資質(zhì)齊全,但是在后期也需要投入比較高的成本,不過所享受的權(quán)益也比較多。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!