網(wǎng)購的出現(xiàn)在很大程度上方便了大家的生活，但是也帶來了很多問題，比如說，退款、退貨的問題泛濫。那么商家如果遇到 惡意退款這時候應(yīng)該怎么辦?下面給大家講述一下。

有什么解決辦法?

最好是和買家協(xié)商，若雙方協(xié)商無法不一致，可以拒絕退款，注明買家退款的理由。也可以在異常退款里，發(fā)起對買家的投訴，提供異常退款的憑證。不過刷手就是騙子，這樣子協(xié)商是沒有任何意義的。

1、偽造已收貨的方式，但有些不是送小禮品的，或者是空包的，如果碰到刷手惡意退款，申請介入之前要聯(lián)系改接收空包點那里打點好，打電話過去，索要收貨憑證，還有就是發(fā)貨那邊的單號，空包有些快遞站點是不給這些的收貨憑證的。

不過也得問問，還有就是小禮品是可以的索要到收貨憑證的，這就可以上傳上去，舉報買家是騙子，但是碰到高級的騙子，他不會收你的快遞，或者是收了，沒有拆開的，這個就是職業(yè)騙子，懂技巧的騙子，坑這些賣家沒商量。這里推薦微加人氣https://renqi.vvjia.com(僅限商家)專業(yè)流量提升平臺，八年老站，口碑支撐，真實訪問量，幫您提升店鋪權(quán)重，提高點擊率，打造爆款。支持淘寶、拼多多、京東，注冊即贈送積分，加客服微信還可另外領(lǐng)取贈送積分。 平臺排行榜可點擊查看：《業(yè)內(nèi) 平臺推薦排行版》 淘寶、拼多多、京東、抖音都有。

2、承認處理，首先是不建議商家 的，針對售后主要就是證明你有沒有收到退回來的貨，這個要你去快遞開證明了。

不可能收到退回來的貨的，因為根本沒有貨，就是 ，買家現(xiàn)在威脅如果不給退款就投訴 ，如果遇到刷手以揭露你 而申請售后威脅要求退款，可以參照這個建議，但前提是你經(jīng)不經(jīng)得起系統(tǒng)的考驗，如果系統(tǒng)不受理，直接讓刷手打電話說你在 好了。

這個理由不會成立吧，商家說這個刷手群里的放單記錄截圖上去。售后客服和稽查 是兩個部門。而且 成不成立不是你投訴就可以，都是系統(tǒng)自動過下，人工是無法干預(yù)的。

如大家遇到了惡意的退款也不要著急，可以先收集好證據(jù)和對方進行周旋，然后借此機會讓對方說出真實的目的，這樣是最好的。

拼多多商品編號在哪里更改？如何修改？

在拼多多上面，每一個商品都有各自的編碼，這樣方便大家分辨不會混淆，商家統(tǒng)計起來也更加容易。在上傳商品的時候是要填寫商品編碼的，那么，怎么修改寫好的編碼呢?

一、怎么修改?

1.首先大家進入拼多多商家后臺，商品管理，發(fā)布新品。

2.創(chuàng)建成功后，然后就編輯商品圖片按照圖片的要求尺寸去修改，還有其他的商品信息。

3.接下來在設(shè)置一下商品的sku規(guī)格，設(shè)置的規(guī)格在規(guī)定的范圍內(nèi)，超過了就重新設(shè)置，然后設(shè)置團購人數(shù)，提交就可以了。

4.其次就是打開上貨助手，然后登錄店鋪，再設(shè)置一下商品的信息。

5.接下來設(shè)置分類，類型，發(fā)貨承諾，標題等。

6.設(shè)置好商品sku規(guī)格，在規(guī)定的范圍之類，導(dǎo)入商品的主圖或者輪播圖等。最后保存并上傳。

.二、什么叫商品編碼?

1. 拼多多商品編碼:即定編商品編碼，依據(jù)一定標準授予某類或某種商品以相對的商品編碼的全過程。商品編碼是以便管理方法商品便捷，每一個系列產(chǎn)品的商品只有有一個編碼的。

2. 關(guān)鍵用于區(qū)別商品儲放部位的，商家交貨時只需查詢這一店家編碼就可以快速搜索到這一商品儲放的精確部位。當商家的庫房的貨物數(shù)量多的情況下，有這一序號，會讓商家更為方便快捷尋找商品，省人力資源和時間。

3. 商品編碼具備唯一性，唯一性就是指商品新項目兩者之間標志編碼一一對應(yīng)，即一個商品新項目只有一個編碼，一個編碼只標志同一商品新項目。商品新項目編碼一旦明確，絕不更改，即便該商品終止生產(chǎn)制造、終止供貨了，在一段時間內(nèi)(一些國家規(guī)定為三年)也不可將該編碼分派給別的商品新項目。

另外商品編碼無含意，無含意編碼就是指編碼數(shù)據(jù)自身以及部位不表明商品的一切特殊信息。在EAN及UPC系統(tǒng)軟件中，商品編碼只是是一種鑒別商品的方式，而不是商品歸類的方式。無含意使商品編碼具備簡易、靈便、靠譜、靈活運用編碼容積、活力強等優(yōu)勢，這類編碼方式 特別是在合適于很大的商品系統(tǒng)軟件。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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