拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么?拼多多三級(jí)懲罰怎么解除?
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:36
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:36
拼多多平臺(tái)開(kāi)店,其實(shí)也是有一定的規(guī)章制度所約束著的,如果各位拼多多商家們不牢牢記住這些規(guī)則,一旦觸犯的話,那么就會(huì)導(dǎo)致店鋪會(huì)遭受到懲罰!當(dāng)然,懲罰的等級(jí)也是不一樣的,你觸犯的程度越大,處罰的力度也越大!拼多多的三級(jí)懲罰就是屬于比較嚴(yán)重的其中一種!那么,拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么?拼多多三級(jí)懲罰怎么解除?
拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么?
(1)·店鋪重復(fù)鋪貨
(2)·疑似假貨、售假等
(3)·店鋪內(nèi)有違禁商品
(4)·客服回復(fù)率不達(dá)標(biāo)
(5)·延時(shí)發(fā)貨處罰
(6)·客戶投訴或者其他售后問(wèn)題等
以上6個(gè)點(diǎn)都是會(huì)造成店鋪受到三級(jí)懲罰的原因,如果商家實(shí)在不知道為什么自己的店鋪被三級(jí)懲罰了,可以通過(guò)這些點(diǎn)去看一看到底是哪一方面沒(méi)做好!
一旦觸犯拼多多三級(jí)懲罰后會(huì)受到什么影響呢?
拼多多三級(jí)懲罰的影響、三級(jí)懲罰的后果:
商品移除資源位、禁止上新、禁止上架、禁止上資源位、移除廣告;處罰時(shí)間:一個(gè)月(一個(gè)月無(wú)法上新)
拼多多被二級(jí)限制后果還是蠻嚴(yán)重的,處罰結(jié)束后基本店鋪商品權(quán)重 流量都會(huì)掉完,也就是相當(dāng)于需要重頭來(lái)過(guò)。
拼多多三級(jí)懲罰怎么解除?
1、可以進(jìn)行申訴,把聊天截圖給拼多多對(duì)接人員,說(shuō)明一切情況,申訴提交后耐心地等待申訴結(jié)果;
2、申訴或者是需要解封的申訴資料可以找官方客服咨詢,在拼多多App個(gè)人中心和【拼多多】微信公眾號(hào)可以找到相關(guān)入口。還可以通過(guò)電話咨詢,拼多多的客服電話是:021-53395288、400-8822-528,商家熱線是:021-5339-5088,客服電話服務(wù)時(shí)間是上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)30分;
3、在日常運(yùn)營(yíng)中認(rèn)真做好售后服務(wù)指數(shù)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,不要出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么就不會(huì)受到三級(jí)限制;
4、一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬(wàn)不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。及時(shí)繳納店鋪保證金也是為了保障商家利益,不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致的商品,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會(huì)給予商品強(qiáng)制下架,店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。
不過(guò)一旦受到三級(jí)懲罰了,那么就意味著你的店鋪在觸犯規(guī)則,三級(jí)懲罰申述成功的幾率是不太大的,所以拼多多商家只能接受這個(gè)結(jié)果!引以為戒!不再犯此錯(cuò)誤!好了,以上就是“拼多多三級(jí)懲罰的原因有什么?拼多多三級(jí)懲罰怎么解除?”的相關(guān)內(nèi)容了,如果你連拼多多三級(jí)懲罰的規(guī)則是什么都不清楚了解的話,那么觸犯是很容易的!所以希望各位拼多多商家一定要提前了解,提前了解,盡量讓自己不犯錯(cuò)!
很多商家運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的過(guò)程中出現(xiàn)了店鋪降權(quán)的情形,但是又沒(méi)有及時(shí)找到解決的方法,所以導(dǎo)致店鋪流量一落千丈,那么今天我就來(lái)給各位賣(mài)家們?cè)敿?xì)例舉拼多多降權(quán)的原因。
拼多多店鋪被隱形降權(quán)原因
1、修改拼多多標(biāo)題
如果有賣(mài)家在修改標(biāo)題時(shí),將整個(gè)的標(biāo)題都換了,就很有可能導(dǎo)致商品前期的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重也隨之消失了。然后系統(tǒng)可能就會(huì)重新評(píng)估這個(gè)商品,這樣就會(huì)被降權(quán)。
2、修改寶貝信息
如果賣(mài)家在后期把商品的規(guī)格、屬性、尺寸、價(jià)格等信息全給改動(dòng)了,可能系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為你偷換了商品,從而導(dǎo)致商品被隱形降權(quán)。所以改動(dòng)商品時(shí),不要一次性修改太多。
3、商品放錯(cuò)類目
商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或標(biāo)題里出現(xiàn)多個(gè)品類的關(guān)鍵詞,贈(zèng)品補(bǔ)郵費(fèi)等,其他類目商品錯(cuò)放在正常類目下,或?qū)⑸唐峰e(cuò)誤放置在拼多多網(wǎng)推薦各類目下,拼多多搜索判定為放錯(cuò)類目商品。
如果商品的類目放錯(cuò)了,影響是非常大的,輕則降權(quán)重則扣分,被處罰。如果賣(mài)家商品的關(guān)鍵詞與類目無(wú)關(guān),也無(wú)法展現(xiàn)給買(mǎi)家,系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為商品表現(xiàn)不好,就會(huì)被降權(quán)。
4、優(yōu)化拼多多詳情頁(yè)
一般在拼多多店鋪沒(méi)有轉(zhuǎn)化的時(shí)候,有的商家會(huì)選擇優(yōu)化詳情頁(yè),比如說(shuō)把詳情頁(yè)里面的原有圖片縮放、刪減、或者加入其他的圖片,但是有時(shí)候有的商家改動(dòng)過(guò)大,大幅度的修改詳情頁(yè)里面的內(nèi)容,這樣可能會(huì)給系統(tǒng)就會(huì)給你店鋪判定為降權(quán)。
5、虛假宣傳
夸大過(guò)度或虛假承諾商品效果及程度,商品店鋪的基礎(chǔ)信息或官方資質(zhì)信息等與實(shí)際不符,商品發(fā)布時(shí)填寫(xiě)的條形碼信息與實(shí)際不符。
6、SKU違規(guī)
賣(mài)家刻意規(guī)避拼多多商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性,設(shè)置過(guò)低或者不真實(shí)的一口價(jià),從而使商品排序靠前,拼多多搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。
7、重復(fù)鋪貨
完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式。從一口價(jià)拍賣(mài)中選一個(gè),發(fā)布一次違反以上規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布,并在搜索結(jié)果里靠后展現(xiàn)或不予展現(xiàn),對(duì)于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,或者將會(huì)判定為重復(fù)鋪貨。
怎么恢復(fù)?
常規(guī)上店鋪降權(quán)有這樣三種方法可以簡(jiǎn)單、快速、有效地恢復(fù)店鋪權(quán)重。
一、首先是對(duì)老客戶的維護(hù)層面工作一定要做足,用戶黏性對(duì)店鋪的生存發(fā)展的有長(zhǎng)遠(yuǎn)助益的,老客戶的回購(gòu)能夠給店鋪帶來(lái)最有效的流量。
二、其次是引進(jìn)達(dá)人合作模式,迅速策劃、響應(yīng)直播帶貨,加快店鋪商品的消耗速度、增強(qiáng)店鋪活性。達(dá)人帶來(lái)的精準(zhǔn)流量可以幫助商家在短時(shí)間內(nèi)回歸平臺(tái)算法推薦的隊(duì)列。
三、最后一種則是通過(guò)廣告投入的模式,利用站外自媒體平臺(tái)加快店鋪的整體吸引力,通俗來(lái)說(shuō)也就是怎樣為店鋪?zhàn)鰪V告。
總的來(lái)說(shuō),拼多多降權(quán)恢復(fù)的時(shí)間,以及怎么做能快速恢復(fù),得看你降權(quán)的原因。有些降權(quán)原因比較嚴(yán)重,那么就只能等它降權(quán)時(shí)間過(guò)去之后,自然恢復(fù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!