抖音小店在哪設(shè)置售后地址?方法是什么?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:327
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在抖音開店的商家越來越多,只要你的抖音賬號能夠做好直播或者視頻創(chuàng)作,吸引了很多的粉絲的話,那么你的抖音小店的銷量也會好很多的,而銷售就意味著后面還有售后,那么如何設(shè)置售后地址呢?
一、【修改售后】 功能說明
1、在各類型售后環(huán)節(jié)中,增加【修改售后】節(jié)點,方便用戶在一次售后申請中靈活修改售后信息;
(1)可修改內(nèi)容范圍:退款原因、金額、說明、憑證信息、物流信息、換貨-收貨地址;
(2)操作【修改售后】:售后節(jié)點回退,需商家重新審核處理;
(3)一次售后申請,在所有可修改節(jié)點中,最多累積可支持用戶修改信息5次。
2、用戶修改售后信息后,商家端售后倒計時會按照最新一次修改售后時間重新計時,請商家在規(guī)定時間內(nèi)處理。
3、用戶修改售后信息后,會通過【消息盒子-售后信息】第一時間觸達(dá)商家,請商家關(guān)注相關(guān)信息,并進(jìn)行售后操作。
二、【取消售后】 功能說明
1、用戶操作【取消售后】,對應(yīng)售后單關(guān)閉,用戶可重新發(fā)起新售后,同一訂單用戶可發(fā)起5次售后,僅可成功一次。
2、新增可取消節(jié)點:
【商家拒絕】用戶申請;
商家拒絕后【用戶發(fā)起客服申訴】即仲裁中售后;
退貨、換貨【待買家填寫物流信息】;
更新支持用戶修改售后信息功能后,商家和用戶能夠更方便處理抖音小店的售后訂單啦。
抖音小店的售后地址需要在店鋪的后臺進(jìn)行設(shè)置,這樣如果買家的商品需要進(jìn)行售后服務(wù),就可以直接把商品發(fā)貨到這個收貨地址,售后其實是銷售環(huán)節(jié)中比較重要的一環(huán),因為這會影響商品的復(fù)購。
很多人說做抖音視頻就和玄學(xué)一樣,不知道哪個就火了,全看運氣,其實不是這樣的,抖音用戶活躍度最高的時候,我們發(fā)布視頻,更容易獲得更多曝光,那么哪個時間段發(fā)布視頻最好呢?別著急,聽我給你慢慢道來。
1.避開工作時間和上學(xué)時間
8:00-12:00、2:00-5:30這是上班的時間,用戶們都忙著工作,所以不要選擇在這個時間發(fā)布視頻,我們可以在早上的7:00和晚上的6:00到8:00發(fā)布作品,這個時間是人們習(xí)慣刷抖音的時候。這也是大家公認(rèn)的抖音黃金時間。
2.追逐熱點發(fā)布
熱點來了像擋也擋不住,我們要做到快準(zhǔn)狠,當(dāng)熱點來了之后,你發(fā)布視頻@熱點越早,你的作品就越容易獲得更多曝光,一般抖音熟練的up主,會在熱點出來的第一時間,制作視頻內(nèi)容,發(fā)布出去。
3.反其道而行之——錯開高峰
其實真正的老司機(jī),都是錯開抖音黃金時間,發(fā)布作品的,因為黃金時間,發(fā)布作品的人很多,作品越多,我們的競爭就越大,因為有很多新視頻都扎堆到這個時間點發(fā)布了,所以,我們錯開這些時間發(fā)布,反而可以獲得更多流量。
無論是抖音,還是快手,這兩個平臺都會根據(jù)你的內(nèi)容、定位、標(biāo)簽等為你的創(chuàng)作的視頻內(nèi)容分配流量。也就是根據(jù)你的內(nèi)容,選擇可能感興趣的用戶,去推送給他們,讓他們?nèi)タ矗?/p>
但問題來了,即便你的視頻被推送給用戶,而這時候用戶開車,開會,購物….,沒有時間打開抖音快手去刷,那這時候即便推送給用戶,用戶也不看啊。
所以,如果我們選擇人們刷視頻的高峰期發(fā)布視頻,那么視頻推送后,被看到的幾率會很大,用戶耐心看視頻的幾率也更大。
抖音發(fā)布最佳時間肯定是用戶最有時間和空閑的時候,試問:如果剛上班,你這時候發(fā)視頻,用戶可能看到你的視頻嗎?因為這時候他要開會,他要準(zhǔn)備一天的工作。
根據(jù)我們運營幾十個賬號的經(jīng)驗,總結(jié)出來了抖音短視頻內(nèi)容發(fā)布的最佳時間,總體有4個時間段發(fā)布視頻是比較容易上熱門的,分別是:早晨,中午,傍晚,夜間;在這里列舉出來,提供給大家參考。
早晨7:00~9:00
這時候的用戶在哪里?大部分是在地鐵,公交通勤的路上;即便不上班的用戶,也醒來了,會有碎片化的時間來刷視頻,這個時候發(fā)布的視頻如果內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),用戶會更有時間為視頻點贊評論。
一般這個時間段,社會新聞類,熱點新聞,正能量,能給用戶帶去新鮮知識的視頻,最受歡迎。
中午12:00-14:00(13點之前最佳)
這個時間段是用戶吃午飯和下午工作前的休息放松的時間段,更愿意花時間刷視頻,點贊評論。
所以如果這個時間段發(fā)布視頻,分配的流量會獲得更精準(zhǔn)的使用。
下午18:00~20:00
這個時間段不用說,又是一波刷視頻的小高峰;下班高峰嘛,有的人在路上,有的人在等人聚餐,正是刷視頻的最佳時間段。
一般這個時間段,搞笑娛樂類,八卦類能讓人放松的內(nèi)容,會更吸引用戶點贊評論。
晚上21:00~24:00
這時候是短視頻發(fā)布的絕佳時間段,這時候大部分人都準(zhǔn)備睡覺,準(zhǔn)備休息了;這時候刷視頻是當(dāng)天的高峰時間段。
如果你是運營者,作品內(nèi)容也夠優(yōu)秀的話,可以嘗試投DOU+,去購買一些流量。那更容易出爆款。
當(dāng)然了,抖音短視頻能否上熱門,發(fā)布時間的選擇,只是其中的一個小技巧;短視頻能否上熱門,有很多因素在內(nèi)。
尤其是短視頻內(nèi)容創(chuàng)作基本已經(jīng)過了紅利高峰期,這時候發(fā)布作品,上熱門沒有以前那么容易了,畢竟對于抖音等平臺來說,一直免費的扶持,對于抖音等電商平臺來說,是沒法盈利的;這時候就需要花錢去買流量。而且也不貴,這是平臺和用戶都雙方受益的事情。
何樂而不為呢?天下沒有免費的午餐,即便有,也輪不到你。所以短視頻如果內(nèi)容足夠好,那就投點DOU+,慢慢積累屬于自己的個人IP。
好了,以上就是抖音發(fā)布的黃金時間,希望能夠幫助到大家,祝大家的作品能夠獲得更多流量~
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