穩(wěn)定的商品排名和流量是我們做商品最基本。但是，降權(quán)或隱形降權(quán)直接影響著我們前者的實現(xiàn)。降權(quán)的原因、表現(xiàn)行為和解決方法，博士店長和大家詳細(xì)聊一聊。

京東商品降權(quán)主要分為兩種：顯性降權(quán)和隱形降權(quán)。

顯性降權(quán)是京東經(jīng)過系統(tǒng)或人工判斷后給出的商品降權(quán)懲罰，會直接發(fā)消息通知。

隱形降權(quán)是京東搜索部負(fù)責(zé)人商倩蘭在今年五月提出的，也是官方首次告知搜索觸發(fā)規(guī)則。而隱形降權(quán)京東沒有通知，若感覺商品有被隱形降權(quán)可以在公眾號中進(jìn)行查詢。

商品出現(xiàn)降權(quán)一般是因為產(chǎn)品不合格、價格不健康、有違規(guī)操作等違規(guī)行為，被處罰后，商品的權(quán)重由10%-90%不同程度的權(quán)重影響。

商品被降權(quán)的原因主要問題有：

1.SD被抓，抓到后會扣分、降權(quán)、限制參加營銷活動；

2.商品的瀏覽、收藏、加購和購買之間的落差較大，不正常；

3.商品在爆款期間，增加SKU或修改商品標(biāo)題主圖等會暫時降權(quán)；

4.頻繁上下架；

5.商家服務(wù)差，客服回復(fù)和發(fā)貨速度影響著客戶在店鋪、在京東的購物體驗。

知道了降權(quán)的問題出在哪，再來看下出現(xiàn)降權(quán)之后都會怎么體現(xiàn)，顯性降權(quán)商品的關(guān)鍵詞排名會逐漸下降，就算是操作更多的單量，排名也推不動，甚至還會下降。

隱性降權(quán)主要有以下表現(xiàn)行為：

1.排名忽上忽下；

2.排名上升的很慢很慢；

3.排名突然下降；

4.排名不變訪客下降。

如果是因為自身的原因，就需要去改正了。首先要排查被降權(quán)的原因是什么，比如說，因為類目放錯導(dǎo)致的降權(quán)，就需要重新把商品放在正確的類目上；標(biāo)題關(guān)鍵詞濫用也會被降權(quán)，所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。

把錯誤的都改正之后再多學(xué)學(xué)規(guī)則，適量放單、做點擊加購，各項權(quán)重分會很快漲起來的。

對于因補單或者其他違規(guī)操作引發(fā)的降權(quán)很難恢復(fù)，這是我總結(jié)的幾種方法。

若只是隱形降權(quán)，可以把留評不好的補單渠道停止，換一個靠譜的留評方式來少量做，然后再適當(dāng)做些訪客、加購和關(guān)注，很快就可以擺脫隱形降權(quán)（隱形降權(quán)沒有固定的降權(quán)周期）。

京東通知降權(quán)，邊申述邊引導(dǎo)潛在客戶來成交。有申訴就申訴，在申訴期間找之前加購、關(guān)注店鋪商品的客戶，來進(jìn)行下單成交，贈送一些優(yōu)惠券，提高申訴期間的成交量，這樣轉(zhuǎn)化會很高，需要有訪客的進(jìn)入。

還有一個方法就是付費推廣，從京東快車入手，當(dāng)京東快車推多了，恢復(fù)權(quán)重概率也是非常大。

京東自營不發(fā)貨怎么賠償(京東自營無貨賠付規(guī)則)

京東目前正在開展雙十一預(yù)售，大家登上京東應(yīng)該也看到了?，F(xiàn)在有好多商品價格是真實惠。隨著京東訂單量的增大，不能按時發(fā)貨發(fā)生的概率要大很多，那京東不發(fā)貨按多錢賠付?

京東不發(fā)貨按多錢賠付?

第一種賠付情況：第三方賣家最高賠付五百元，如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

第二種賠付情況：如果是京東自營，那賠付金額是五塊。

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

怎么要求賠付?

1、打開手機在手機桌面上點擊京東APP圖標(biāo)。

2、進(jìn)入到軟件界面以后，點擊右下角我的選項。

3、點擊工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項。

4、然后在自助服務(wù)板塊中點擊交易糾紛選項。

5、選擇有交易問題的訂單點擊右下角的申請按鈕。

6、點擊糾紛類型旁邊的小對勾。

7、在出現(xiàn)的對話框中點擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。

8、然后點擊提交申請按鈕，即完成操作。

平時大家在京東下單之后，也要留意一下商品是否發(fā)貨，特別是京東活動下的訂單。若是下單兩天了都沒有發(fā)貨(除和商家約定外)，那就要問問賣家是什么原因未能發(fā)貨并和商家商量該怎么處理這事情。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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