有點(diǎn)擊率才會(huì)有成交量，那手淘首頁(yè)流量要怎么獲取呢？接下來(lái)小編會(huì)告訴大家手淘首頁(yè)免費(fèi)和付費(fèi)流量?jī)?yōu)化方法。

手淘首頁(yè)免費(fèi)和付費(fèi)流量?jī)?yōu)化方法

一、買家秀加精

隨著買家秀鏈路的打通，優(yōu)質(zhì)買家秀也會(huì)被抓取到首頁(yè)展示，我們可在后臺(tái)選取高潛力商品，通過(guò)加精的、優(yōu)質(zhì)買家秀會(huì)被系統(tǒng)采納，進(jìn)入洋蔥盒子，獲取更多首頁(yè)流量。

二、商家素材中心的完善

渠道場(chǎng)景的商品會(huì)根據(jù)用戶個(gè)性化需求進(jìn)行圈選更新，優(yōu)先完善渠道場(chǎng)景的商品素材，有機(jī)會(huì)獲得更多手淘流量，寶貝素材中心今年也被官方重點(diǎn)提及，通過(guò)完善商家素材中心，也有機(jī)會(huì)獲取首頁(yè)流量。

三、付費(fèi)渠道直通車

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，更在意的是想通過(guò)直通車來(lái)獲取首頁(yè)流量。在開車之前我們要先弄清手淘首頁(yè)流量的三個(gè)核心要素：寶貝主圖點(diǎn)擊率、寶貝收藏加購(gòu)率、寶貝的轉(zhuǎn)化成交。

點(diǎn)擊率：正所謂兵馬未動(dòng)，糧草先行。寶貝的點(diǎn)擊率決定了首頁(yè)流量拉升的成敗。一個(gè)寶貝的主圖點(diǎn)擊率不要太低，至少也得達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，否則寶貝很難入池。

寶貝收藏加購(gòu)率：收藏加購(gòu)率=收藏加購(gòu)人數(shù)/寶貝訪客數(shù)，只有收藏加購(gòu)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，說(shuō)明這個(gè)寶貝能夠被大眾所接受喜愛，有一定的潛力，才能保證流量源源不斷地增長(zhǎng)。

寶貝的轉(zhuǎn)化成交：一個(gè)寶貝轉(zhuǎn)化的高低決定其競(jìng)爭(zhēng)力，淘寶是個(gè)賣貨平臺(tái)，轉(zhuǎn)化也決定了寶貝在這個(gè)池子里呆的時(shí)間，如果只有流量，轉(zhuǎn)化跟不上，首頁(yè)流量就會(huì)下滑。

在明白這三點(diǎn)后，就可以放心大膽地開車了！

1、通過(guò)后臺(tái)生意參謀，計(jì)算高收藏加購(gòu)的寶貝測(cè)款

2、測(cè)圖，選出一個(gè)點(diǎn)擊率高的圖，最好比市場(chǎng)同行高

3、看寶貝的投產(chǎn)轉(zhuǎn)化，讓寶貝維持一定轉(zhuǎn)化，做坑產(chǎn)提高產(chǎn)出

手淘首頁(yè)的流量很大，一旦流量起來(lái)后，做爆款相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易，操作的核心還是在人群標(biāo)簽上。人群精準(zhǔn)，首頁(yè)流量也會(huì)圈定特定人群，轉(zhuǎn)化和投產(chǎn)也是非常高的。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的手淘首頁(yè)流量?jī)?yōu)化方法了，希望能夠幫到你們。

淘寶未發(fā)貨的訂單怎么退款？退款中賣家還繼續(xù)發(fā)貨？

做客服最常見的事之一就是買家要退款，退款的形式有貨到退款和貨未到退款兩種，貨到退款又分為貨到未收貨退款和已收貨退款，貨未到退款分為未發(fā)貨僅退款和已發(fā)貨僅退款，今天我們就來(lái)講講這退款。

一、貨到退款

1、未收到貨退款

這里分為兩種情況：

a、商家主動(dòng)聯(lián)系買家退款，可能是因?yàn)樨浺驯徊锁B驛站等快遞代收地簽收，但是后來(lái)因?yàn)樨泚G失，快遞站給商家商量，聯(lián)系買家退款或者重發(fā)。

b、買家因?yàn)槠渌?，不想要快遞了，聯(lián)系商家退款，這時(shí)就有快遞驛站退回。

2、貨到退款

買家收到貨之后就想要退款，原因例如有：快遞包裝不好、商品被損壞、商品有質(zhì)量問(wèn)題、買家不喜歡不適合等原因，這時(shí)買家只需和客服商量好，把快遞寄回去即可。

二、貨未到退款

1、未發(fā)貨退款

訂單已成功，但是還未發(fā)貨，買家申請(qǐng)退款，這里分為2種：

a、買家主動(dòng)聯(lián)系退款

這種情況也是比較常見的，并且這種情況給雙方都不會(huì)帶來(lái)?yè)p失，這種情況一般就是買家不想要了，或者覺得發(fā)貨時(shí)間太長(zhǎng)了。在買家申請(qǐng)退款后，商家只需在后臺(tái)管理中—售后管理—退款/售后頁(yè)面點(diǎn)擊（處理/退款）申請(qǐng)訂單中，點(diǎn)擊處理，進(jìn)入退款訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊退款。若商家逾期未處理，系統(tǒng)自動(dòng)同意退款申請(qǐng)。

b、商家主動(dòng)聯(lián)系買家退款

一般是出現(xiàn)買家收貨信息錯(cuò)誤、威脅差評(píng)、大量拍下訂單、倉(cāng)庫(kù)貨不足等情況，商家可向平臺(tái)提交“異常訂單處理”。

2、已發(fā)貨僅退款

這里基本就是買家在物流配送中申請(qǐng)退款，但是這里商家可以不同意退款，商家在售后訂單處理中點(diǎn)擊“駁回退款即可”，若駁回后買家繼續(xù)申請(qǐng)，商家再次駁回后，買家申請(qǐng)第三次時(shí)，商家就可申請(qǐng)平臺(tái)介入。若商家對(duì)于平臺(tái)處理結(jié)果有異議，可在微信公眾號(hào)里或者訂單里申訴。

以上就是商品退款的一些方式，今天就分享到這里啦。

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