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    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:34

    經(jīng)常聽到有些大佬說,2019是過去5年最難的一年,也是未來5年最好的一年。大佬們唱衰未來的主要原因,是因?yàn)樗麄冋荒贻p的后輩趕下歷史舞臺(tái)。

    時(shí)代從來沒有不行過,只是他們不行了。


    我在2022年的思考遠(yuǎn)沒有2022年多,因?yàn)楹芏嗖糠侄枷肭宄?,大方向也定了,所以更多的精力花在了論證和執(zhí)行上。
    2019外界的雜音很多,這是好事,雜音中往往夾帶動(dòng)人的旋律。謝謝央媒、謝謝虎嗅、謝謝半佛仙人,有你們?cè)冢铱偹悴挥靡粋€(gè)人逼逼賴賴。


    內(nèi)容電商還可以再玩5年,5年之后,成熟完整體,并入主體經(jīng)濟(jì)成為常態(tài),天使墜入人間。

    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)理論真的不能太高深復(fù)雜,從業(yè)者小學(xué)文化一大把,得有一個(gè)類似“打土豪分田地”的簡單理論方便大家理解。目前看來,基礎(chǔ)理論還是“人貨場(chǎng)”,所以今天還按照這個(gè)結(jié)構(gòu)下筆。

    關(guān)于“人”


    絕大部分電商直播達(dá)人其實(shí)是在線導(dǎo)購,人設(shè)弱,可替代性強(qiáng)。

    未來他們最大的挑戰(zhàn)是:一大批掌握了貨源的短視頻達(dá)人。
    一個(gè)直播間,只要多品類,買手模式,那么無論它是店鋪號(hào)還是達(dá)人號(hào),本質(zhì)上都是達(dá)人直播間。
    種草博主轉(zhuǎn)型電商主播最快,粉絲自帶購買屬性。

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    明星帶貨將逐漸成為常態(tài),端著架子只想掙廣告費(fèi)的時(shí)代就快結(jié)束了。賣貨一點(diǎn)都不low,要看怎么操作。
    而做網(wǎng)紅確實(shí)需要天賦,這種天賦其實(shí)只有四個(gè)字:討人喜歡。


    網(wǎng)紅是可以批量化生產(chǎn)的,問題是MCN機(jī)構(gòu)愿不愿意,畢竟網(wǎng)紅做大了都是要單飛的,夫妻檔模式目前看來是最牢固的商業(yè)架構(gòu)


    孵化網(wǎng)紅,從選人材到做爆款內(nèi)容,其實(shí)基礎(chǔ)思路很通透了,翻來覆去就那么幾招,做到腰部,破百萬粉絲都不是難事。至于要做到胸部,那得平臺(tái)推你一把,做到頭部,得趕上年度大風(fēng)口,做到超頭部,要燒香碰天時(shí)。


    天時(shí)誕生頂流,抖音對(duì)電商達(dá)人的階段加持(現(xiàn)在沒了),限薪令劇荒明星沒事做,網(wǎng)綜的衰落,口紅經(jīng)濟(jì)年,共同催生出了李佳琦。


    薇婭本質(zhì)上是第一代人工智能主播,她的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),招商選品團(tuán)隊(duì),營銷策劃團(tuán)隊(duì)幾乎都是在做數(shù)據(jù)運(yùn)營,這在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域很罕見,相當(dāng)于理科生闖進(jìn)了文科生的數(shù)學(xué)考場(chǎng)。

     
    辛巴是一個(gè)很神奇的存在,可以說他是娛樂主播里最懂貨的,也是電商主播里最懂娛樂的。他把“實(shí)物打賞和“倉配銷”結(jié)合在了一起,非常先進(jìn)。

    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨
    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    做達(dá)人網(wǎng)紅沒有不辛苦的,不是竇靖童有祖?zhèn)鞣劢z,也沒有大G能開進(jìn)紫禁城,他們付出的艱辛都遠(yuǎn)超想象。

    要想練就絕世武功,就要忍受常人難忍受的痛,希望以后記者們不要再問這行業(yè)是不是健康發(fā)展了。我們這些升斗小民要想成功,誰不是拿命換錢。


    關(guān)于“貨”


    我在廣州看到一個(gè)全新的服裝批發(fā)市場(chǎng),從蓋樓開始就是為電商直播服務(wù)的。


    ?1-3樓批發(fā)檔口,4-6樓直播間;

    ?拍照墻、T臺(tái)、演播室;

    ?還有培訓(xùn)中心和共享辦公空間。


    從選貨,到直播,拍視頻,搞在線新品發(fā)布,明星帶貨網(wǎng)綜。再到參加聚會(huì)聽培訓(xùn),還有駐場(chǎng)的電商平臺(tái)服務(wù)人員同步政策。這洗剪吹一條龍真的香。


    現(xiàn)階段直播電商,確實(shí)很難幫助品牌溢價(jià),更多的是完成高效率的銷售轉(zhuǎn)化。但在未來,伴隨直播內(nèi)容進(jìn)一步豐富,場(chǎng)景更多樣,新品更多,幫助品牌溢價(jià)和提高知名度是必然的事。某種意義上,可以看作直播會(huì)把天貓的發(fā)展之路又走了一遍。


    我國的品牌整體營銷水平較低,品牌創(chuàng)新少,喜歡搞價(jià)格戰(zhàn),很多小牌子逢年過節(jié)搞促銷,基本上是傷敵一千自損一千五。


    美國很多品牌的營銷能力極強(qiáng),比如樂高,迪士尼,孩之寶,這些個(gè)鱉孫兒拍廣告都拍2個(gè)半小時(shí)的,還上電影院線賣票。做廣告不花錢還掙錢,玩的賊溜。

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    按照馬斯洛人類需求分析電商:

    第一階段滿足衣暖食飽;

    第二階段追求安全可靠;

    第三階段則是社交需求。

    現(xiàn)在的趨勢(shì)是:“購物環(huán)境”變成了“社交+購物環(huán)境”。


    更有意思的是,一旦進(jìn)入第三階段,就會(huì)有凡勃倫效應(yīng)出現(xiàn),那么,更貴的東西開始賣得動(dòng)了。也許某一天,你的淘寶頭像上掛著卡地亞的LOGO,是因?yàn)槟阏娴馁I了卡地亞。

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    關(guān)于“場(chǎng)”


    ?技術(shù)端:


    日常應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本質(zhì)上沒有創(chuàng)新,都是線下的提效,比如大眾點(diǎn)評(píng)是以前的口口相傳,美團(tuán)外賣干掉了餐廳傳單,滴滴替代了電話叫車,有了微信就不用寫信。有了群聊就不用街角碰頭商量個(gè)事兒。


    但到了5G時(shí)代,就很難說了,4G和5G的區(qū)別,就像二維動(dòng)畫和3D電影。

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    線下效率最高的是逛商業(yè)街超市,線上是逛淘寶京東拼多多,但有可能在下一個(gè)時(shí)代,效率高到打開任何一個(gè)app都能購物,任何場(chǎng)景下都能搜相關(guān)商品,云店鋪會(huì)大量普及。


    5G對(duì)直播的早期影響是:多場(chǎng)景切換,高清縮放;中期是:多智能終端切換,試妝試穿;后期是:沉浸式虛擬逛街。


    ?流量端:


    流量私域化不是從微信群的微商開始的,而是從CCTV開始的,那個(gè)時(shí)候每個(gè)節(jié)目組都是一個(gè)私域流量池,依靠前后貼片廣告和節(jié)目中插廣告變現(xiàn),現(xiàn)在換了名字,叫Feeds流廣告。


    電商的去中心化是從小區(qū)微信群開始的,3-4個(gè)做微商的寶媽可以包圓整個(gè)小區(qū)的水果蔬菜月餅洗發(fā)水


    迄今為止,大部分商家做私域流量還是偽概念,哪怕你有幾千萬粉絲,本質(zhì)上只是一個(gè)發(fā)布消息的通道,離粉絲經(jīng)濟(jì)還差的很遠(yuǎn)。
    目前最大的私域流量,掌握在各大內(nèi)容平臺(tái)上的KOL手里,無論是圖文達(dá)人,視頻達(dá)人,還是直播達(dá)人,變現(xiàn)模式基本是廣告、觀眾打賞、平臺(tái)補(bǔ)助,9成以上達(dá)人沒有貨源。


    ?平臺(tái)端


    淘寶直播是個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),隨著直播工具的普及和成熟,克隆店會(huì)逐漸減少,貼兩張圖就能開店賣貨的時(shí)代結(jié)束了。另外,伴隨開播時(shí)長接近線下開店時(shí)長,代播生意將是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。


    淘寶的競(jìng)爭壁壘是良好的售后和消費(fèi)者保障體系,這部分需要平臺(tái)重金投入而且純虧,但對(duì)消費(fèi)者來說非常舒服。

    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    抖音、快手做電商直播有一個(gè)無形的天花板:平臺(tái)是娛樂屬性。按照極限推演法,如果你一打開快手10個(gè)主播8個(gè)賣貨,打開抖音10個(gè)短視頻5個(gè)掛商品櫥窗。整個(gè)APP氣場(chǎng)都會(huì)變。所以這兩位時(shí)代驕子會(huì)不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模,把電商的分母做大,稀釋平臺(tái)的電商屬性。

    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    B站的核心用戶,是看動(dòng)畫片長大的年輕人,他們終將變成社會(huì)主流,但當(dāng)他們穿上西裝變成大人模樣,是離開這里去了小紅書和企業(yè)微信,還是繼續(xù)在B站不想長大,很難猜哎。

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    小紅書有很強(qiáng)的競(jìng)爭壁壘,種草內(nèi)容太優(yōu)質(zhì)了,但問題是KOL大都“歌紅人不紅”,缺乏代表人物。

    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    京東最有料的內(nèi)容其實(shí)是客服回復(fù),段子天天有,故事特別多,廣為傳唱。

    一場(chǎng)知識(shí)的盛宴:關(guān)于內(nèi)容電商,關(guān)于直播帶貨

    拼多多的核心內(nèi)容是社交分享文案,這部分的創(chuàng)作能力大家都見識(shí)過的,引流效果非常強(qiáng)悍。

    所以說,做內(nèi)容電商未必就直播一條路。


    ?機(jī)構(gòu)端


    2022年是直播機(jī)構(gòu)的分水嶺,大量的空殼機(jī)構(gòu)和散養(yǎng)機(jī)構(gòu)會(huì)被淘汰,還有些機(jī)構(gòu)明明沒做錯(cuò)什么,也會(huì)被淘汰,因?yàn)樵诓煌A段,需求不同,開疆?dāng)U土需要生猛圈人的機(jī)構(gòu),精耕細(xì)作需要有運(yùn)營能力的機(jī)構(gòu),


    直播機(jī)構(gòu)正在變得更垂直,更多類型,比如代播機(jī)構(gòu)、直播營銷機(jī)構(gòu)、直播資源對(duì)接機(jī)構(gòu)、直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、直播數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)。品牌直播活動(dòng)策劃公司。


    李子柒和遙望的故事讓大家很興奮,A股市場(chǎng)好久沒這么大的亮點(diǎn)了,但資本進(jìn)入有好有壞,直播機(jī)構(gòu)可以有更長的成長時(shí)間,但賣概念的機(jī)構(gòu)也會(huì)更多,這個(gè)不展開說。


    直播機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭對(duì)手有可能不是MCN機(jī)構(gòu),而是廣告公司,廣告公司離品牌更近,更懂客戶需求,內(nèi)容策劃能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力更強(qiáng)?,F(xiàn)在的廣告公司有點(diǎn)像開汽車的正規(guī)軍,可他們一旦學(xué)會(huì)開飛機(jī),可能會(huì)來一輪地毯式轟炸。

    圓總結(jié)

    希望大家日??磫栴}的時(shí)候多洞察,少觀察,多問幾個(gè)為什么,少說幾句風(fēng)涼話。因?yàn)榱w慕嫉妒恨不能幫你賺一毛錢。


    顯而易見的事實(shí)背后,往往有隱而不見的機(jī)會(huì),你能想到的機(jī)會(huì),絕大多數(shù)人已經(jīng)在做了。但幸運(yùn)的是,先下手的未必一定強(qiáng)。


    如果你覺得好像什么都能做,但做起來又都太難,收益不刺激,總覺得機(jī)會(huì)多但都不怎么好,要小心,這是眼高手低的前兆,到了學(xué)習(xí)充電的時(shí)候了。


    接開頭,內(nèi)容電商的成長期還有5年時(shí)間,這是犯錯(cuò)成本不那么高的5年,這是大家都興奮投入的5年,這是攻城略地的5年,人生中,有幾個(gè)這樣的黃金5年啊。
    時(shí)不我待,盡情撲騰!奧利給!


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    淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理

    如今很多創(chuàng)業(yè)者除了在淘寶上開網(wǎng)店,成為一名淘寶客也是一個(gè)很好的選擇,現(xiàn)在成為淘寶客的人也是越來越多,但是淘寶客偶爾也會(huì)出現(xiàn)問題,比如說丟單之類的。那么淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理,下面就來給大家介紹一下。

    淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理

    首先我們要知道我們有幾種丟單情況。

    第一, 是軟件或者工具丟單的情況,這種情況比較麻煩。他這種可能是因?yàn)?購買的淘客程序或者軟件偷單或者串改pid ,這種情況就需要專業(yè)的人來把這個(gè)程序修改下,或者我們干脆去買過另外一個(gè)淘客程序。一勞永逸。特別需要注意的是我們?cè)谫徺I這些軟件的時(shí)候還是需要選擇一些比較靠譜的程序,最好就選擇買的人多的,都說一分錢一分貨這都是老話,留存至今也不是沒有道理的。但是計(jì)算機(jī)程序這種東西都不可能是百分百準(zhǔn)確的,不然還需要程序員干什么,所以有時(shí)候丟單也是屬于不可避免的。

    第二,買家自己的行為,因?yàn)楝F(xiàn)在很多的人都有自己的購物返利軟件,比如淘寶聯(lián)盟這些,他們看見你們發(fā)的商品,就自己復(fù)制粘貼到自己的返利軟件里面,這樣的話,這筆傭金就不屬于你了。對(duì)于這種丟單的情況也是不屬于我們可以控制的,畢竟你不可能去和別人不要走你自己的返利渠道,走我的。

    還有現(xiàn)在阿里巴巴又推出了農(nóng)村淘寶這個(gè)APP,這個(gè)軟件是里面自帶返利的,所以說對(duì)于使用這一款軟件的人,我們也是會(huì)丟單的。

    而且支付寶紅包付款是可能會(huì)丟單的,有時(shí)候客戶可能是掃了別人的二維碼,領(lǐng)取了紅包,不過也看紅包性質(zhì),像去年的雙十一的推客紅包,只要你使用了這些紅包買商品,那么這些傭金都是屬于發(fā)紅包的那個(gè)人,但是也有些紅包是可用的,比如什么花唄紅包,這樣的紅包就可以使用。

    淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理

    還有一種情況是這些使用淘寶的人有幾個(gè)淘寶號(hào)碼,他們?cè)谝粋€(gè)號(hào)里面看好了這件商品,但是卻用了另外一個(gè)賬號(hào)購買,所以說這種情況也是丟單的一種。

    對(duì)于這些丟單情況,我們最好是在自己發(fā)鏈接的時(shí)候和他們說清楚,比如說從我這個(gè)鏈接下單可以獲得多少紅包,比如提前說好不能使用紅包,等等這些,我們作為淘寶客只能解決一些我們可以解決的,一些別人的因素,程序的因素,這些我們是解決不了的。

    以上就是關(guān)于淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理的詳細(xì)介紹,如果大家發(fā)生了淘寶客丟單的情況,可以按照以上方式來進(jìn)行處理,希望本文能給大家提供幫助!



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