「新人入行」電商運(yùn)營和美工哪個(gè)發(fā)展更好?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:62
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初入電商行業(yè),很多朋友在面臨電商運(yùn)營和美工的職位選擇時(shí),不知道該如何選擇,大家眾說紛紜,兩者哪個(gè)更有發(fā)展空間呢?
首先來看看兩者的工作內(nèi)容:
電商運(yùn)營:要把握整個(gè)店的運(yùn)轉(zhuǎn),從開始的產(chǎn)品 ,市場分析,數(shù)據(jù)分析,店鋪定位,到后續(xù)的客戶維護(hù),都要有一套完整的思路,要有全局的思維,并且去統(tǒng)籌、落實(shí)好每一個(gè)模塊的工作。
舉個(gè)例子:假如你作為運(yùn)營,現(xiàn)在要推出一款芝麻醬,做之前你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作呢?
一般運(yùn)營會(huì)去分析產(chǎn)品賣給誰,比如:芝麻醬也有不同的受眾,針對不同的市場,是賣給小家庭日常食用呢?還是專門供給火鍋店?
產(chǎn)品對應(yīng)的市場競爭狀況,比如:這個(gè)市場里,還有沒有更加針對性的細(xì)分?細(xì)分里產(chǎn)品競爭情況?價(jià)格戰(zhàn)?
我們的產(chǎn)品和同行比有哪些優(yōu)勢,比如:我們的產(chǎn)品有哪些賣點(diǎn)可以在產(chǎn)品策劃的時(shí)候打出去等等。
美工:修圖、調(diào)色、排版詳情頁、上傳裝修、設(shè)計(jì)頁面(pc首頁、無線首頁、banner、鉆展、直通車、各種活動(dòng)圖、各種活動(dòng)頁面、店鋪裝修)等等。
繼續(xù)舉個(gè)例子:前面說了那么多工作內(nèi)容,核心是什么呢?
我認(rèn)為是視覺。大家看一下下面的兩個(gè)產(chǎn)品。
定價(jià),賣點(diǎn),差不多,但兩張圖總覺得有一些差距,當(dāng)然這些差距也體現(xiàn)在了銷量上面。很容易發(fā)現(xiàn),左邊這張除去價(jià)格優(yōu)勢以外,最大的問題應(yīng)該就是視覺美感了。
從上述可以看出,運(yùn)營需要的是綜合實(shí)力,美工需要的是專業(yè)的技能。
再來看一下這兩個(gè)行業(yè)的發(fā)展:
美工的未來發(fā)展
從美工的招聘信息可以看出這個(gè)行業(yè)普遍薪資不是特別高。
運(yùn)營的未來發(fā)展
我在招聘網(wǎng)站上看了一下,可以看到,在南京,1-3年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營,平均月薪在6000左右,提點(diǎn)看具體情況。
而運(yùn)營主管/總監(jiān)級別,年薪基本能到15-30W之間,當(dāng)然,分紅一定是另外算的。
所以,如果想以后薪資高,發(fā)展好的話,還是選擇電商運(yùn)營,職業(yè)天花板也會(huì)更高。當(dāng)然運(yùn)營也不是隨便什么人都可以做的,也需要具備一定的基礎(chǔ)能力,
未來的發(fā)展前景,據(jù)我的觀察,通常有幾種發(fā)展可能性:
第一種是成為店鋪合伙人,主要依靠拿提成;
第二種是有好的機(jī)會(huì)自己單干;
第三種是升任公司管理層,在大公司較為常見。
所以對于有進(jìn)取心的年輕人,我更建議選擇運(yùn)營。
想做好運(yùn)營工作不容易,電商運(yùn)營絕對不是靠一招半式,運(yùn)營難在這些地方都需要長期學(xué)習(xí),而不是臨時(shí)抱佛腳。
一個(gè)真正優(yōu)秀的運(yùn)營至少需要3年及其以上的積淀,需要修煉的能力太多,包括對行業(yè)的理解,對數(shù)據(jù)的敏感度,一定的管理能力,商業(yè)能力,文案能力,非常綜合。
沒有全面的學(xué)習(xí),想靠自己摸索是非常難的。
對于無經(jīng)驗(yàn)的小白,個(gè)人建議可以先從運(yùn)營助理做起,鍛煉自身能力,提升運(yùn)營方面的知識。
另外,選擇什么樣的公司非常重要,建議優(yōu)先選擇成熟的電商公司的運(yùn)營助理崗位,有店長帶。
另外,面試前也要做好充分準(zhǔn)備,比如提前了解面試的這家公司的成立背景,打印好簡歷等等,端正態(tài)度。
如今很多創(chuàng)業(yè)者除了在淘寶上開網(wǎng)店,成為一名淘寶客也是一個(gè)很好的選擇,現(xiàn)在成為淘寶客的人也是越來越多,但是淘寶客偶爾也會(huì)出現(xiàn)問題,比如說丟單之類的。那么淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理,下面就來給大家介紹一下。
首先我們要知道我們有幾種丟單情況。
第一, 是軟件或者工具丟單的情況,這種情況比較麻煩。他這種可能是因?yàn)?購買的淘客程序或者軟件偷單或者串改pid ,這種情況就需要專業(yè)的人來把這個(gè)程序修改下,或者我們干脆去買過另外一個(gè)淘客程序。一勞永逸。特別需要注意的是我們在購買這些軟件的時(shí)候還是需要選擇一些比較靠譜的程序,最好就選擇買的人多的,都說一分錢一分貨這都是老話,留存至今也不是沒有道理的。但是計(jì)算機(jī)程序這種東西都不可能是百分百準(zhǔn)確的,不然還需要程序員干什么,所以有時(shí)候丟單也是屬于不可避免的。
第二,買家自己的行為,因?yàn)楝F(xiàn)在很多的人都有自己的購物返利軟件,比如淘寶聯(lián)盟這些,他們看見你們發(fā)的商品,就自己復(fù)制粘貼到自己的返利軟件里面,這樣的話,這筆傭金就不屬于你了。對于這種丟單的情況也是不屬于我們可以控制的,畢竟你不可能去和別人不要走你自己的返利渠道,走我的。
還有現(xiàn)在阿里巴巴又推出了農(nóng)村淘寶這個(gè)APP,這個(gè)軟件是里面自帶返利的,所以說對于使用這一款軟件的人,我們也是會(huì)丟單的。
而且支付寶紅包付款是可能會(huì)丟單的,有時(shí)候客戶可能是掃了別人的二維碼,領(lǐng)取了紅包,不過也看紅包性質(zhì),像去年的雙十一的推客紅包,只要你使用了這些紅包買商品,那么這些傭金都是屬于發(fā)紅包的那個(gè)人,但是也有些紅包是可用的,比如什么花唄紅包,這樣的紅包就可以使用。
還有一種情況是這些使用淘寶的人有幾個(gè)淘寶號碼,他們在一個(gè)號里面看好了這件商品,但是卻用了另外一個(gè)賬號購買,所以說這種情況也是丟單的一種。
對于這些丟單情況,我們最好是在自己發(fā)鏈接的時(shí)候和他們說清楚,比如說從我這個(gè)鏈接下單可以獲得多少紅包,比如提前說好不能使用紅包,等等這些,我們作為淘寶客只能解決一些我們可以解決的,一些別人的因素,程序的因素,這些我們是解決不了的。
以上就是關(guān)于淘寶客丟單怎么辦?淘寶客丟單如何處理的詳細(xì)介紹,如果大家發(fā)生了淘寶客丟單的情況,可以按照以上方式來進(jìn)行處理,希望本文能給大家提供幫助!
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