淘寶金箍棒在哪里申請？要注意什么？

 

 

淘寶金箍棒在哪里申請？

 

賣家想要開通急速處理權(quán)益需要通過考試，考試95分合格，通過后48小時之內(nèi)自動發(fā)放。賣家要到阿里巴巴認證平臺去考試獲得權(quán)益！

 

要注意什么？

 

首先來說一說，在申訴的時候，其實有兩個關(guān)鍵點：

 

第一個是描述過程必須十分詳細，基本上步驟都要寫的明明白白。

 

第二個關(guān)鍵點則是淘寶對于其他社交軟件或者通信工具的記錄也認可了，淘寶只認旺旺聊天記錄，但是在上線金箍棒后，QQ、微信、郵件、電話等等，只要能夠提供申訴信息，那么都可以作為申訴舉證，連百度云盤的內(nèi)容也認可。

 

但這里要注意，使用淘寶金箍棒的前提是必須是消費者引導(dǎo)商家來到非旺旺的渠道交流溝通的，如果商家自己引導(dǎo)消費者去旺旺之外的渠道溝通，那么相應(yīng)的舉證也就會被判定為無效。

 

申訴場景

 

第一種是消費者主動要求好評返現(xiàn)，這種情況直接去后臺申訴;

 

第二種情況是消費者利用中差評進行敲詐勒索。

 

第三種場景是在交易糾紛中，有些消費者利用商品評價進行要挾，如說有些消費者覺得收到的貨物質(zhì)量不行，有各種各樣的小問題，這個時候想用差評要挾商家給出賠償。

 

所以說，淘寶金箍棒的獲取方式比較簡單，大家需要先通過考試，通過考試通過就可以輕易得到了。另外，大家在使用淘寶金箍棒投訴的時候，必須要將事情詳細的講清楚，還要把證據(jù)提交完整，這樣才可以申訴成功。