馬上2020就要進(jìn)入尾聲了，年末就意為著是電商最繁忙得時(shí)候了，如今的淘寶不但有雙旦節(jié)日活動(dòng)，還有淘寶12.12活動(dòng)，相信各位商家也很想?yún)⒓犹詫?2.12活動(dòng)，但是在報(bào)名參加之前，一定要把淘寶12.12活動(dòng)規(guī)則了解清楚，只有了解清楚了規(guī)則，才能順利的報(bào)名參加活動(dòng)。那么淘寶12.12活動(dòng)規(guī)則是什么？淘寶12.12優(yōu)惠券怎么設(shè)置的內(nèi)容下面就來(lái)給大家介紹一下。

雙十二的報(bào)名方式和報(bào)名時(shí)間等，前面都為大家介紹了。有不清楚的，可以去幕思城電商上搜索下。今天我們要為大家介紹下報(bào)名后如何與消費(fèi)者互動(dòng)，如何設(shè)置商品優(yōu)惠、怎樣展現(xiàn)商品等相關(guān)知識(shí)及淘寶雙12相關(guān)規(guī)則。

報(bào)名后與消費(fèi)者的互動(dòng)方式

賣家可在每件報(bào)名商品上作出優(yōu)惠承諾和寶貝宣言(包括但不限于價(jià)格優(yōu)惠及其他個(gè)性化服務(wù))。寶貝宣言的內(nèi)容越能吸引消費(fèi)者，賣家的報(bào)名商品就越能吸引消費(fèi)者關(guān)注。

關(guān)于活動(dòng)商品優(yōu)惠承諾

1.活動(dòng)期間賣家可以在淘寶1212活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)查看消費(fèi)者對(duì)自己報(bào)名商品發(fā)送的優(yōu)惠要求(包括消費(fèi)者將報(bào)名商品添加至購(gòu)物車、收藏夾或分享該商品的數(shù)據(jù)，以及消費(fèi)者對(duì)商品是否符合標(biāo)簽的評(píng)價(jià))。

2.賣家有權(quán)決定對(duì)消費(fèi)者的要求是否響應(yīng)，并且有權(quán)決定報(bào)名商品的優(yōu)惠力度。消費(fèi)者可以馬上看到您的響應(yīng)(賣家在已報(bào)名商品后臺(tái)中設(shè)置了折扣就是完成了優(yōu)惠承諾響應(yīng)。優(yōu)惠力度由賣家自行決定。優(yōu)惠承諾需要賣家回到淘寶1212活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)設(shè)置?！具M(jìn)行設(shè)置】

優(yōu)惠請(qǐng)求相關(guān)問(wèn)題：

1. 我在后臺(tái)收到優(yōu)惠請(qǐng)求，這是啥東東?

答：這是好事!12月3日0點(diǎn)起，只要買家把你報(bào)名的寶貝添加至購(gòu)物車、收藏夾，分享寶貝或者在“買家的1212”頁(yè)面中發(fā)起求優(yōu)惠需求，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向你發(fā)送提醒信息。

2. 太好了!我收到優(yōu)惠請(qǐng)求了，接下去要怎么操作?

答：你可以選擇是否給優(yōu)惠以及給多少優(yōu)惠。具體操作在報(bào)名后臺(tái)進(jìn)行。

3. 我不小心把系統(tǒng)消息給關(guān)閉了，還可以在哪里可以看到買家的優(yōu)惠請(qǐng)求?

答：目前我們會(huì)通過(guò)以下幾個(gè)渠道通知您：旺旺彈窗、賣家中心營(yíng)銷推廣模塊、活動(dòng)報(bào)名后臺(tái)。要保持關(guān)注哦!

4. 媽呀!我收到優(yōu)惠請(qǐng)求了，是不是給買家的優(yōu)惠越低越好?

答：本次淘寶網(wǎng)對(duì)優(yōu)惠不做限制，您可以和買家相互溝通，設(shè)置買家認(rèn)可的優(yōu)惠。

5. 買家收藏一次，添加購(gòu)物車一次，分享一次，是不是我的后臺(tái)可以看到收藏人數(shù)，添加購(gòu)物車人數(shù)和分享人數(shù)分別增加一次?

答：恭喜你答對(duì)了!是的!

6. 買家收錄我的商品之后，為什么我后臺(tái)數(shù)據(jù)沒(méi)有更新，還是舊的?

答:親，需要您刷新才能看到，按下F5吧!

關(guān)于活動(dòng)商品寶貝宣言

賣家可在報(bào)名系統(tǒng)中設(shè)置活動(dòng)商品的寶貝宣言，寶貝宣言將在消費(fèi)者的“我的1212”、商品detail頁(yè)面及活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面中展現(xiàn)出來(lái)，請(qǐng)賣家們?cè)?2月12日認(rèn)認(rèn)真真地完成向消費(fèi)者做出的寶貝宣言。

寶貝宣言參考如下：

?10萬(wàn)人支持，老板娘大尺度出鏡，豁出去了!

?做原創(chuàng)是我的一個(gè)小小夢(mèng)想，希望大家支持，多收藏多購(gòu)買!

?喬布斯就是因?yàn)闆](méi)有買我的寶貝，所以他……

活動(dòng)商品展現(xiàn)方式

1.每個(gè)消費(fèi)者在1212活動(dòng)期間登陸淘寶網(wǎng)即可進(jìn)入一個(gè)專屬自己的“愿望清單”(也叫我的1212)頁(yè)面，消費(fèi)者自己收藏或放入購(gòu)物車的商品都將顯示在這個(gè)頁(yè)面。同時(shí)，這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的賣家做出的優(yōu)惠承諾和商品宣言都將實(shí)時(shí)的展示給收藏該商品的消費(fèi)者。

2.本次活動(dòng)將會(huì)有兩百余個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，每個(gè)活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè)會(huì)形成一個(gè)會(huì)場(chǎng)。賣家報(bào)名的商品會(huì)展現(xiàn)在與其標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中。

3.12月3日起，兩百余個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)上線。所有報(bào)名的商品都將有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

12月12日當(dāng)天為活動(dòng)的承諾日，所有賣家報(bào)名的商品都將被限定到賣家承諾的價(jià)格。同時(shí)，與標(biāo)簽相符程度高的報(bào)名商品都將有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

什么是賣家商品和標(biāo)簽的(相符)程度?答：報(bào)名商品和所在標(biāo)簽的相符程度由消費(fèi)者相關(guān)評(píng)價(jià)決定： 在消費(fèi)者將報(bào)名商品放置到購(gòu)物車、收藏夾時(shí)，會(huì)對(duì)商品和標(biāo)簽是否相符進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.12月11日0點(diǎn)起鎖定報(bào)名商品一口價(jià);12月12日0點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)改價(jià)然后鎖定，12月13日0點(diǎn)起價(jià)格開(kāi)始解鎖。自報(bào)名起，賣家每一次對(duì)“1212心愿價(jià)”的修改都會(huì)在“我的1212”中展現(xiàn)給消費(fèi)者。

5.1212活動(dòng)期間(2022年11月26日0點(diǎn)-2012年12月12日24點(diǎn))，商品或店鋪之間的互鏈行為將不被視為違規(guī)。

6.1212活動(dòng)期間(2022年11月26日0點(diǎn)-2012年12月12日24點(diǎn))，多個(gè)賣家可以聯(lián)合購(gòu)買淘寶網(wǎng)展示廣告，并鏈接到多個(gè)賣家整合的活動(dòng)頁(yè)面(賣家可以通過(guò)“愛(ài)逛街”、“U站”等產(chǎn)品制作整合頁(yè)面。)

資源投入

從12月1日起，淘寶將開(kāi)始投放總共近億元的廣告資源推廣1212活動(dòng)。推廣的最主要內(nèi)容是：“1212, 600萬(wàn)賣家的承諾，不只是5折”

活動(dòng)注意事項(xiàng)

1、所有活動(dòng)中的作弊行為都將導(dǎo)致其報(bào)名商品不能展現(xiàn)在活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中，如作弊行為違反淘寶規(guī)則，則淘寶有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處理;

2、賣家的寶貝宣言中涉及交易約定的(如關(guān)于寶貝價(jià)格、折扣、商品質(zhì)量、贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等)，賣家應(yīng)按約定履行，如有違反，淘寶有權(quán)根據(jù)淘寶規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處理;

3、如活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦的，或者活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的，淘寶無(wú)須為此承擔(dān)賠償或進(jìn)行補(bǔ)償;

4、淘寶可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁(yè)面上。

以上就是關(guān)于淘寶12.12活動(dòng)規(guī)則是什么？淘寶12.12優(yōu)惠券怎么設(shè)置的詳細(xì)介紹了，大家在參加12.12活動(dòng)的時(shí)候，一定要先把活動(dòng)規(guī)則了解清楚，避免違規(guī)造成處罰。因?yàn)?2.12算是淘寶比較大的活動(dòng)了，淘寶對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)肯定會(huì)管控非常嚴(yán)格，若違反本規(guī)定，淘寶將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理。

淘寶買到假貨怎么辦，買到假貨怎么賠償？

淘寶買到假貨怎么辦?

于2014年3月15日實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確，消費(fèi)者在平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，發(fā)生消費(fèi)糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時(shí)，消費(fèi)者要求平臺(tái)調(diào)解的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)調(diào)解。同時(shí)，鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金。消費(fèi)者權(quán)益保證金應(yīng)當(dāng)用于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障，不得挪作他用，使用情況應(yīng)當(dāng)定期公開(kāi)。

此項(xiàng)規(guī)定也是為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者與平臺(tái)內(nèi)的商家無(wú)法達(dá)成賠償協(xié)議，平臺(tái)可先通過(guò)保證金賠付。為保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，便于追究侵權(quán)行為的法律責(zé)任，辦法明確了個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店的”實(shí)名制”原則。從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人，應(yīng)通過(guò)第三方交易平臺(tái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向第三方交易平臺(tái)提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的，還要依法辦理工商登記。

若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)?若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴。投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。

淘寶買到假貨怎么賠償?

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會(huì)受到處罰，而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)

若您收到的商品懷疑是假貨，請(qǐng)先不要著急哦：

①如果是交易進(jìn)行中，請(qǐng)您申請(qǐng)退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問(wèn)題無(wú)法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請(qǐng)“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實(shí)處理。

以上就是關(guān)于“淘寶買到假貨怎么辦，買到假貨怎么賠償”的總結(jié)分享，歡迎留言。

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