京東發(fā)貨時間規(guī)定是多久(配送服務(wù)及配送時效)
2022-12-30|15:43|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:67
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京東發(fā)貨時間規(guī)定是多久?又有那些配送服務(wù)和配送時效?今天小編就來跟大家一起談?wù)劇?/p>
京東配送方式分為京東自營商品與第三方賣家商品
一、京東自營商品:
購買京東自營商品且配送范圍在京東自營配送范圍內(nèi)的,由京東快遞為您送貨。京東的特色配送服務(wù)包括211限時達、大家電211限時達、次日達、極速達、隔日達、定時達、夜間配、京準(zhǔn)達、京尊達等配送服務(wù)。大家電類商品由京東簽約授權(quán)的第三方快遞承運商免費為您提供配送上門服務(wù)。
1、211限時達
當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10:00點前),當(dāng)日送達;當(dāng)日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達。
2、次日達
在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達。注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。
3、極速達
“極速達”配送服務(wù)是為您提供的一項個性化付費增值服務(wù),如您選擇“極速達”配送服務(wù),需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達”服務(wù)后,我們會在服務(wù)時間內(nèi),2小時將商品送至您所留地址的一項服務(wù)。
4、隔日達
在定時達區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預(yù)約配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚間時段為支持夜間配區(qū)域),大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。
5、定時達
在當(dāng)日截止下單時間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成。注:先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。
6、夜間配
“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項增值服務(wù),如您需要晚間送貨上門服務(wù),請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段,屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品,我們會盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。
7、自提下單
1、自提下單流程
2、如何自提?
下單時,配送方式選擇“上門自提”(請選擇離您最近的自提點或自提柜),自提訂單提交成功后,訂單到達指定自提點或自提柜,系統(tǒng)會向收貨人手機發(fā)送自提碼,然后到自提點或自提柜通過自提碼提貨即可。自提點地址查詢
8、自提柜
自提柜是京東為方便顧客收貨,提供的一種24小時自助式提貨方式。它將為您提供安全的配送服務(wù),在更好的保障您個人隱私的同時,有效的解決了顧客無法及時取貨的問題。無論您是在上班,上課或是逛街,都可輕松享受自提柜自提服務(wù)。
9、京準(zhǔn)達
“京準(zhǔn)達”是為您提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務(wù)。如您選擇“京準(zhǔn)達”配送服務(wù),通過“在線支付”方式全額付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,將在您指定的送達時間段內(nèi),將您選擇的屬支持京準(zhǔn)達服務(wù)的商品(贈品除外)送至您提供的訂單收貨地址。
10、京尊達
“京尊達”服務(wù)是京東物流推出的高端物流服務(wù)產(chǎn)品,客戶購買標(biāo)有“京尊達”服務(wù)標(biāo)識的商品,在結(jié)算頁選擇“京尊達”服務(wù),提交訂單并在線付款成功后,訂單商品將會搭配專屬的商品包裝,并由穿著正裝,戴白手套的配送人員駕駛新能源汽車,送至客戶收貨地址,讓客戶享受到更高標(biāo)準(zhǔn)的配送品質(zhì)。目前該服務(wù)只開放部分城市
二、第三方賣家商品
購買商家商品時,商品頁面如有“京東配送”標(biāo)志,表示商品由京東快遞配送。如沒有標(biāo)注,則由商家指定快遞公司為您配送。
三、配送時效
1、自營商品:
現(xiàn)貨訂單,付款后京東自營發(fā)貨時間大部分預(yù)計在24小時內(nèi)(具體以訂單跟蹤信息實際發(fā) 貨時間為準(zhǔn)),商品從京東庫房出庫,在京東配送范圍內(nèi)的由京東安排配送,超出范圍的將視情況安排第三方快遞公司配送。
2、第三方商家銷售的商品:
(1)現(xiàn)貨訂單:第三方賣家預(yù)計在24小時內(nèi)發(fā)貨;
(2) 預(yù)售、預(yù)定類的商品以商品詳情頁展示的發(fā)貨時間為準(zhǔn);
(3)其他特殊品類的商品需與賣家另行約定發(fā)貨時間。特殊品類主要包括定制商品,家具,家裝,建材等大件類商品;
以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于京東配送服務(wù)與配送時效的相關(guān)知識了。
穩(wěn)定的商品排名和流量是我們做商品最基本。但是,降權(quán)或隱形降權(quán)直接影響著我們前者的實現(xiàn)。降權(quán)的原因、表現(xiàn)行為和解決方法,博士店長和大家詳細聊一聊。
京東商品降權(quán)主要分為兩種:顯性降權(quán)和隱形降權(quán)。
顯性降權(quán)是京東經(jīng)過系統(tǒng)或人工判斷后給出的商品降權(quán)懲罰,會直接發(fā)消息通知。
隱形降權(quán)是京東搜索部負責(zé)人商倩蘭在今年五月提出的,也是官方首次告知搜索觸發(fā)規(guī)則。而隱形降權(quán)京東沒有通知,若感覺商品有被隱形降權(quán)可以在公眾號中進行查詢。
商品出現(xiàn)降權(quán)一般是因為產(chǎn)品不合格、價格不健康、有違規(guī)操作等違規(guī)行為,被處罰后,商品的權(quán)重由10%-90%不同程度的權(quán)重影響。
商品被降權(quán)的原因主要問題有:
1.SD被抓,抓到后會扣分、降權(quán)、限制參加營銷活動;
2.商品的瀏覽、收藏、加購和購買之間的落差較大,不正常;
3.商品在爆款期間,增加SKU或修改商品標(biāo)題主圖等會暫時降權(quán);
4.頻繁上下架;
5.商家服務(wù)差,客服回復(fù)和發(fā)貨速度影響著客戶在店鋪、在京東的購物體驗。
知道了降權(quán)的問題出在哪,再來看下出現(xiàn)降權(quán)之后都會怎么體現(xiàn),顯性降權(quán)商品的關(guān)鍵詞排名會逐漸下降,就算是操作更多的單量,排名也推不動,甚至還會下降。
隱性降權(quán)主要有以下表現(xiàn)行為:
1.排名忽上忽下;
2.排名上升的很慢很慢;
3.排名突然下降;
4.排名不變訪客下降。
如果是因為自身的原因,就需要去改正了。首先要排查被降權(quán)的原因是什么,比如說,因為類目放錯導(dǎo)致的降權(quán),就需要重新把商品放在正確的類目上;標(biāo)題關(guān)鍵詞濫用也會被降權(quán),所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。
把錯誤的都改正之后再多學(xué)學(xué)規(guī)則,適量放單、做點擊加購,各項權(quán)重分會很快漲起來的。
對于因補單或者其他違規(guī)操作引發(fā)的降權(quán)很難恢復(fù),這是我總結(jié)的幾種方法。
若只是隱形降權(quán),可以把留評不好的補單渠道停止,換一個靠譜的留評方式來少量做,然后再適當(dāng)做些訪客、加購和關(guān)注,很快就可以擺脫隱形降權(quán)(隱形降權(quán)沒有固定的降權(quán)周期)。
京東通知降權(quán),邊申述邊引導(dǎo)潛在客戶來成交。有申訴就申訴,在申訴期間找之前加購、關(guān)注店鋪商品的客戶,來進行下單成交,贈送一些優(yōu)惠券,提高申訴期間的成交量,這樣轉(zhuǎn)化會很高,需要有訪客的進入。
還有一個方法就是付費推廣,從京東快車入手,當(dāng)京東快車推多了,恢復(fù)權(quán)重概率也是非常大。
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