京東開店商家越來越多，導致整個京東競爭非常激烈。想要在眾多京東店鋪里脫穎而出，必須要先了解京東店鋪的評分規(guī)則。下面我們就一起來看一下京東店鋪的評分規(guī)則，感興趣的朋友一起來了解一下。

一、京東店鋪評分規(guī)則

就京東商城平臺來說，京東是店鋪評分的構(gòu)成一般是：

1、店鋪評分分制：10分制

2、店鋪評分構(gòu)成：用戶評價和平臺監(jiān)控。

用戶評價類一共分為5項，這5項中，包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度。這些評價，對于京東賣家來說，肯定是越高越好。

平臺監(jiān)控類也是有3項，其中分別包括售后處理時長、交易糾紛率以及退換貨，這些都是越少越好?？梢灾v，店鋪的綜合得分都是由所包含的這8項指標匯總計算得出。所以做為店主，這8項也不能忽視掉了。

3、下面手下店鋪評分統(tǒng)計時間：一般都是由“用戶評價的是統(tǒng)計180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺監(jiān)控類的是統(tǒng)計90天內(nèi)數(shù)據(jù)”來計算的。

二、京東店鋪評分多少算高?

評分肯定是越高越好，京東店鋪的評分以10分制，來評分，10分為最高。不過對消費者來說貨，大家在京東上看評分時，一般都是看商品評價的，如果商品評價的好評在90%以上，那么都還算不錯的了，畢竟一個東西是不可能滿足所有人的，但是如果低于了90%的，那么就需要考慮考慮了。特別是低于同行業(yè)是評分，也不用擔心，用流量補補提升一下就可以了，雖然操作簡單，但是效果非常好。也很安全。

三、店鋪評分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺的發(fā)展，商家的服務質(zhì)量對京東整體的體驗有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量的商家為客戶服務。提報活動時，會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報。

3、鉆石服務認證影響

客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量的店鋪能夠由京東來標識明示，因此優(yōu)質(zhì)服務店鋪將以鉆石打標的形式明示給客戶，店鋪評分的指標是影響鉆石服務認證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評分規(guī)則，在了解了詳細的規(guī)則介紹后，我們在以后運營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢，著重進行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個方面。

京東聯(lián)合中華兒慈會發(fā)起“流動兒童關(guān)愛計劃”

9月20日，京東聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會（以下簡稱“中華兒慈會”）“小愛也溫暖項目”，共同發(fā)起“流動兒童關(guān)愛計劃”，將為50個流動兒童家庭送出環(huán)球影城門票。

這50個家庭的孩子 們，均來自北京市房山區(qū)京蓼學校等打工子弟學校。這些學校學生的父母多半為來京打工的外來務工人員。

“我們在北京都在從事服務行業(yè)，平時難得有休息時間，已經(jīng)有一年多沒有帶孩子好好出去玩過了?！苯邮芩推钡膶W生家長之一王女士表示，這次京東送出的環(huán)球影城門票，正是一個可以和全家人一起放松游玩，并陪伴孩子享受親子時光的好機會。

除了為流動兒童送出環(huán)球影城門票外，京東聯(lián)合中華兒慈會發(fā)起的“流動兒童關(guān)愛計劃”還將開展一系列流動兒童陪伴公益活動。從家庭陪伴的角度切入，讓流動兒童們快樂成長。同時，京東也通過中華兒慈會“小愛也溫暖”公益項目，為打工子弟小學或者鄉(xiāng)村小學開展陪伴關(guān)懷公益活動，及線下物資捐贈。

近年來，在高速發(fā)展的同時，京東也在全方面積極踐行著企業(yè)社會責任。在公益之路上，京東將會一直不忘初心,篤定前行。

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