如果各位在拼多多店鋪上購買了商品，但是又想要申請退款，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?具體有哪些解決方式呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

1、首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項(xiàng)，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權(quán)利，在購物界面中點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”。

2、協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點(diǎn)擊右下角的“個人中心”。

3、我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開客服界面。

4、接下來進(jìn)入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

5、點(diǎn)擊后會在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，點(diǎn)擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什么問題了，我們把問題反饋給客服解決就可以了。

但是要注意的是，隨意退貨肯定是不行的，必須是商品出現(xiàn)問題才容易退款。

解決方式有哪些?

1、申請拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對賣家進(jìn)行投訴，平臺相關(guān)工作人員一般會進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

拼多多頭像怎么換不了(拼多多app怎么替換頭像)

拼多多app怎么替換頭像？拼多多中設(shè)置了頭像，想要更換頭像，該怎么更換呢？下面我們就來看看自定義更換頭像的教程，需要的朋友可以參考下。

拼多多app怎么替換頭像

1、下載拼多多軟件，并登陸拼多多

2、登陸后點(diǎn)擊個人中心進(jìn)入后臺編輯，然后點(diǎn)擊頭像或者昵稱

3、點(diǎn)擊頭像，選擇下面彈出的拍照/從手機(jī)相冊選擇自定

4、選擇照片并裁剪，照片我裁剪最大值，然后確認(rèn)

5、確認(rèn)后回來首頁發(fā)現(xiàn)頭像已經(jīng)改變，拼團(tuán)頭像可能會出現(xiàn)24小時延遲顯示，等一下就行

以上就是拼多多app替換頭像的教程，我們可以挑一個喜歡的頭像隨意換。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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