抖音小店運(yùn)營過程中也存在著很多的違規(guī)，所以，有時(shí)候因?yàn)樾〉甑膯栴}會(huì)被平臺(tái)封店，那封店后到底應(yīng)該怎么辦?這個(gè)很多朋友也有疑問，所以，接下來，就一起來看看吧。

如何才能解封?

根據(jù)規(guī)定顯示，如果因?yàn)閲?yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假導(dǎo)致小店被清退的，會(huì)被永久限制入駐，不能夠重開。如果是主動(dòng)退出經(jīng)營關(guān)閉店鋪，6個(gè)月之后可以重開店鋪。

目前來看，永久封號(hào)是沒有辦法解封的。所以定要搞清楚小店規(guī)則，不要進(jìn)行違規(guī)操作，避免違規(guī)。

小店封號(hào)保金能退嗎?

通常情況下不能。只有比較嚴(yán)重的行為，平臺(tái)才會(huì)對(duì)小店進(jìn)行封號(hào)的處罰，平臺(tái)的規(guī)定中也指出了，嚴(yán)重違規(guī)都是要扣除保金的，一般就會(huì)被扣光。有時(shí)候甚至?xí)蟠蠹已a(bǔ)交。

小店違規(guī)行為：

1、虛構(gòu)交易事實(shí)，干擾或妨礙記錄秩序等方式，獲取假銷量，店評(píng)分，信用積分，評(píng)論，規(guī)避或惡意利用記錄規(guī)則。

2、二手、卡券等類目錯(cuò)放行為，例如銷售二手車、旅游卡券等，這些屬于“濫發(fā)信息-錯(cuò)放類”，對(duì)于這種行為的店鋪，會(huì)被清退并扣除全部保金。

3、發(fā)布違禁信息：通過平臺(tái)發(fā)布/售賣法律法規(guī)及禁止發(fā)布信息中明確禁售的品或信息。這種被發(fā)現(xiàn)處罰也是特別嚴(yán)的。

4、信息作弊，遮擋主圖、標(biāo)題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫信息，錯(cuò)放商品類目來逃避監(jiān)管，違規(guī)銷售。有這種行為操作的商家也會(huì)被平臺(tái)給予清退并扣除全部保金的處理。

5、售假冒盜版品：假冒商標(biāo)或盜版品。

6、經(jīng)營三無品：指標(biāo)明的名稱、廠名和廠址等不符合質(zhì)量法標(biāo)識(shí)要求的。

7、質(zhì)量不合格：指品質(zhì)不合標(biāo)準(zhǔn)，及相關(guān)管理要求，這些都是會(huì)被處理的。

8、危害了用戶權(quán)益積分：商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致權(quán)益受損的情況，每出現(xiàn)一次違規(guī)會(huì)積分4分，且被扣除相應(yīng)保金。

其實(shí)，抖音小店封店后如果是特別嚴(yán)重的情況，基本上是不可能解封，這時(shí)候只能重新用別的賬戶去申請(qǐng)開店，如果還有回轉(zhuǎn)的余地，那就要看下具體的原因，然后先處理好后再去找平臺(tái)客服詢問看多就可以重新解封，這也就是封店后的解決辦法。

抖音小店上架產(chǎn)品需要授權(quán)嗎？有什么資質(zhì)要求？

現(xiàn)在抖音也開通了自己的電商功能，用戶可以在上面開啟自己的抖音小店賣貨。但開店不容易，是要符合抖音小店的要求的。抖音普通小店上架產(chǎn)品需要授權(quán)嗎?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

1、營業(yè)執(zhí)照

現(xiàn)在無論在哪個(gè)平臺(tái)開店，都要求商家必須有營業(yè)執(zhí)照，抖音小店也不例外。你要根據(jù)自己想以什么身份入駐抖音，個(gè)人的話就辦理個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)就辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。雖然目前抖音小店不支持企業(yè)入駐，但企業(yè)賬號(hào)認(rèn)真是需要用到營業(yè)執(zhí)照的。

2、質(zhì)檢報(bào)告

抖音對(duì)商品的質(zhì)檢和認(rèn)證也是有要求的，像是家用電器、3C數(shù)碼、化妝品、食品保健品等類目產(chǎn)品都需要質(zhì)檢報(bào)告。雖然抖音沒有要求商家上傳質(zhì)檢報(bào)告，但是避免被投訴，商家還是需要準(zhǔn)備相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告的。

3、食品流通許可證

抖音上的專營美食的抖主可不少，而且作為近年來熱門的視頻，如果你想在抖音上售賣食品的話，就要準(zhǔn)備好食品流通許可證/食品經(jīng)營許可證，這樣以防有相關(guān)部門來抽查檢驗(yàn)時(shí)，如果你沒有這些資質(zhì)的話，可是要受處罰的!

4、品牌授權(quán)書

如果你是在自己的抖音小店上售賣一些品牌產(chǎn)品，那么就一定要有品牌授權(quán)書了，否則你很可能會(huì)被別人投訴售假，還可能為自己招來其他不必要的麻煩。

除了以上比較重要的幾個(gè)資質(zhì)外，像是一些進(jìn)貨發(fā)票、購物小票、物流等憑證，抖音商家們也都是要準(zhǔn)備好的，以備不時(shí)之需。雖然現(xiàn)在抖音也沒有讓商家上傳相關(guān)資質(zhì)，但大家都需要根據(jù)自己的實(shí)際情況去準(zhǔn)備相關(guān)資質(zhì)!

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