拼多多 商家如何操作評價互動
2022-12-30 | 16:47 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:84
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1. 商家可以這里看到所有消費者對于單條評價的留言互動。
2.商家可以選擇是否將其它消費者的互動評論公開展示。
平臺會將正向的互動內(nèi)容默認公開,商家可以點擊【取消公開】,取消該條評論在商品頁面的展示;負向評論默認不公開,商家也可點擊【公開】,展示該條評論。
3.商家可以回復評論。
商家可以回復消費者的主評、追評,也可以回復其它消費者的互動評論。注意:每條回復限輸入200字。
①回復主追評
②回復其它消費者的評論
注意:您好,您需要注意以下回復評價的要求:
1、在消費者主評后的180天內(nèi),商家都能回復,并且每條互動只能回復一次
2、對主評可以回復一次,追評可以回復一次
3、主評如果是空評(無內(nèi)容),或者默認評價,則不能回復評價哦
拼多多每日好店和淘寶每日好店是類似的活動,相信做過淘寶每日好店的商家都知道每日好店對店鋪的益處,還沒有做過每日好店的新手商家,這里就和大家來簡單的介紹一下。
入住拼多多每日好店第1個好處就是快速的積累粉絲,提高店鋪的銷售額,利用大額優(yōu)惠券吸引粉絲收藏,提高店鋪的訪客量,從而提高店鋪的日銷量。另一個好處就是精準化的流量,收藏店鋪的買家都是有意向購物的買家,后續(xù)還可以幫助商家在推廣上定位人群,使得在定位上推廣更精準。
這里可以再告訴大家,每日好店曝光的不僅僅是商品,每日好店是以店鋪為單位展現(xiàn)曝光的,不再是僅靠幾個爆款做店鋪的銷量,以及店鋪引來店鋪內(nèi)其他商品的銷量,這是一個有利于店鋪長期發(fā)展的曝光活動。
拼多多入住每日好店之后,店鋪也是有一個排名的。店鋪排名要依靠店鋪的收藏率、店鋪的回訪率和店鋪的復購率等這些因素決定的。所以商家在累積店鋪粉絲后,還需要維護好粉絲。所以商家在入駐每日好店后,還需要不斷地配合,做精準人群的推廣,優(yōu)化商品,提高商品的綜合力等等,更要建立好和粉絲之間的良好關系。
商家入駐拼多多每日好店成功后,還有要注意幾點問題,活動商品低于20個款會被取消曝光,拼多多動態(tài)評分低于30%會被淘汰出每日好店的頻道,店鋪被處罰灰名單,全店商品下架將取消曝光,店鋪收藏件失效。
店鋪報名前請設置好店鋪的收藏卷,面額不要低于三元,領取時間大于30天,有效時間大于一天,發(fā)行張數(shù)大于1萬張,當?shù)赇伨硎е?,系統(tǒng)會自動取消曝光,所以要注意及時的去補充足夠的收藏權。所以在這里入住拼多多每日好店的商家要格外的去注意一下。
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