拼多多商家如果被平臺處罰了，假如商家對平臺的處罰不服，商家可以向平臺申訴，那拼多多商家申訴有沒有用呢?我相信大家都特別想了解這個問題，那下面來看下吧。

申訴當(dāng)然是有用的，不過賣家得用提供有用證據(jù)才行，否則怎么讓拼多多相信你。

缺貨申訴能成功嗎?

這種沒法申訴通過。系統(tǒng)處罰你，是因為退款的原因是你引起的，因為系統(tǒng)總是希望能多成交。

切記不要給買家留言，讓他申請退款。否則，必罰!如果是買家地址的原因，比如新疆西藏等地，運費模板可以設(shè)置不發(fā)貨。如果是地址異常，比如地址與市區(qū)不匹配，經(jīng)常有人填陜西省，但具體地址寫新疆。這種可以申請異常訂單不發(fā)貨的，但最好提前聯(lián)系平臺客服備案。

還有一種地址異常其實也可以發(fā)，比如前面寫的到北京詳細(xì)地址是新疆的，這種很大概率是買家知道平臺發(fā)貨規(guī)則不想多補運費所以故意這樣留地址，那么這種是可以發(fā)的，包裹到了北京后快遞會幫你轉(zhuǎn)到新疆的你都不用理會它，我們經(jīng)常遇到這種情況一般都是直接發(fā)貨，退回來的很少。

做網(wǎng)店，不知道為什么不能發(fā)貨?如果發(fā)不了，就別賣了。不然每天等著罰款吧如果運費貴之類的話，就設(shè)置好物流模板，只發(fā)某幾個省就行。

在哪兒申訴?

1、進入拼多多商家后臺。

2、左下方找到【店鋪管理】。

3、接下來選中【違規(guī)信息】。

4、右邊刷新頁面，找到需要處理的訂單選中【申訴】。

5、跳轉(zhuǎn)頁面，再次點擊【申訴】。

6、最后填寫相關(guān)的原因就可以了。

拼多多商家申訴，如果不是商家單的原因的，一般來說申訴都是可以通過的，如果是商家的原因，那申訴不過那是正常。在拼多多開店被處罰，一般都會涉及到罰款，所以請各位拼多多賣家不要經(jīng)常違規(guī)。

拼多多評價上不去？教你如何上評價！

最近有好幾個商家找到我們51進寶聯(lián)盟時，就哭訴了自己的拼多多開店經(jīng)歷，其中比較多的就是都在為拼多多出評所苦惱！真的是頭疼不已啊！特別是“拼多多評價老是上不去”。有的拼多多商家為了拼多多評價提升還一度自己做過 ，但是 獲取到的評價還是少之又少，更可憐的是即是 獲取評價了，也很容易被拼多多平臺識別而過濾掉！

都知道，沒有一定量的評價連活動都做不了！這可難受死了！你是否也是：拼多多評價上不去？別著急，作為多多團長前十，教你如何上評價！

1、賬號維度：意思就是在使用賬號來進行拼多多產(chǎn)品評價的時候，一定不要太局限于到一個賬號一個地區(qū)一個ID，因為通常一個賬號一個地區(qū)一個ID往往會被拼多多平臺檢測出來是同一個賬號所評價，假如你評價了3條，但是都是一個賬號一個地區(qū)一個ID，自然而言就會將將其中的兩條過濾掉！所以建議拼多多商家在做評價的時候不要不要只靠自己去做，應(yīng)該從多維度去做，做好是出評來自全國各地！

2、一定要真實收貨之后再做出評！你在沒有拿到產(chǎn)品就做了評價，那么拼多多也是能夠會識別的出來的！這樣沒有收獲就評價，做出來的評價也會被過濾掉，那么就相當(dāng)于做了也是白做，所以一定要避免這樣做，如此一來拼多多評價是可以上的去的！

3、選擇一款比較不錯的產(chǎn)品經(jīng)營售賣！這里說的不錯，其實指的方向很多，比如說：屬于熱銷產(chǎn)品、符合當(dāng)下季節(jié)、比較受人歡迎……一款好的商品是很能夠引發(fā)消費者的出評的！消費者也會很愿意去給予評價的！

4、按照自己的購物軌跡，瀏覽同款產(chǎn)品主圖和詳情頁3分鐘。瀏覽后收藏自己想要購買的產(chǎn)品，然后退出然后進去多瀏覽幾次。聯(lián)系店鋪的客服，咨詢產(chǎn)品的問題。下單后，貨到了簽收后一天評價。物流的話，最好是自己用真實的物流，不要使用空包網(wǎng)分區(qū)發(fā)貨。

5、將自己的產(chǎn)品質(zhì)量提高，有質(zhì)量在何愁沒有出評率？通常質(zhì)量好的產(chǎn)品消費者也想推給更多的買家讓更多的買家獲得好處！所以在質(zhì)量上一定要做好！

6、物流的選擇很重要，比較好、比較快速的物流往往是能夠促使買家進行出評的因素之一。假如你選擇一個物流很慢，并且態(tài)度不好、沒有實時更新物流信息的一個快遞，那么買家在等待的過程都失去了耐心了，更別談有心情去出評了！

7、客服的態(tài)度一定要積極熱情，一定要在第一時間回復(fù)買家的信息。好的客服就好比是一個店鋪的指標(biāo)！

8、產(chǎn)品的詳情和實物一定要相符合，作假的產(chǎn)品很容易使得買家對你的產(chǎn)品的 不喜愛而不愿意出評

9、利用多多進寶來獲取真實評價，快速出評，都是真實評價真實出評！

好了以上就是我本人這些年來做電商行業(yè)總結(jié)出來的經(jīng)驗，今天通過“拼多多評價上不去？教你如何上評價！”這一篇文章的方式分享出來，無非也是希望有更多的拼多多商家受益其中！如果你有更多的拼多多推廣問題，隨時可以來找我討論、了解、學(xué)習(xí)哦~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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