京東標(biāo)準(zhǔn)裝機(jī)服務(wù)是什么?流程是什么?
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:119
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在京東購買電腦的用戶還是非常多的,有的人喜歡直接購買整機(jī),但是有的人喜歡購買電腦配件,這樣更符合自己的各種需求,最后在京東上購買一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)裝機(jī)服務(wù)就可以了,下面具體來介紹下。
京東標(biāo)準(zhǔn)裝機(jī)服務(wù)是什么?
全國1-4線城市城區(qū)都可以上門裝機(jī),具體支持上門范圍以客服解答為準(zhǔn),上門服務(wù)的商品已經(jīng)設(shè)置了地區(qū)限制,一般只要可以下單都能享受上門裝機(jī)服務(wù),2小時(shí)預(yù)約,24小時(shí)極速上門全國DIY上門裝機(jī)服務(wù)+操作系統(tǒng)安裝,也可以不包括操作系統(tǒng),京東商品價(jià)格會(huì)便宜一些,當(dāng)然水冷裝機(jī)會(huì)更貴一些,具體上門裝機(jī)多少錢請(qǐng)點(diǎn)擊立即預(yù)約上門裝機(jī)商品頁。
上門裝機(jī)服務(wù)具體流程:
在線下單支付商品上門服務(wù),支付之后,會(huì)智能分派工程師,工程師會(huì)對(duì)您的配件兼容性預(yù)判,以免您選購的硬件錯(cuò)誤或者少配件導(dǎo)致了上門白跑的可能性,自選的DIY配件檢查驗(yàn)貨沒有問題之后,會(huì)預(yù)約時(shí)間上門,當(dāng)然了需要看您什么時(shí)候有時(shí)間,上門裝機(jī)的時(shí)間確定之后,工程師上門進(jìn)行裝機(jī),最終服務(wù)完成。
專業(yè)的上門裝機(jī)過程:
1、鋪設(shè)墊板、佩載防靜電手環(huán),確保組裝環(huán)境安全整潔,是時(shí)候表演真正的技術(shù)了。
2、提供走背線服務(wù),根據(jù)配件及機(jī)箱為你提供定制化走線方案,美觀和能打一樣重要依照安裝規(guī)范,對(duì)主板、CPU、風(fēng)扇、內(nèi)存、硬盤、電源、顯卡等。
4、標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行組裝,每一步都是京東態(tài)度組裝完成、調(diào)試點(diǎn)亮,提供日常使用建議,清理安裝現(xiàn)場(chǎng),即刻開啟你的性能體驗(yàn)。
京東標(biāo)準(zhǔn)裝機(jī)服務(wù)就是幫助用戶去簡單裝機(jī)的一個(gè)服務(wù)了,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人不想自己去學(xué)習(xí)裝機(jī),畢竟時(shí)間成本是比較高的,而且裝錯(cuò)了也不知道解決,這個(gè)時(shí)候請(qǐng)專業(yè)的師傅裝機(jī)是更好的選擇。
在京東上買東西的用戶們肯定都遇到過需要退款退貨的情況,但是有些人也是第一次用京東平臺(tái),所以不知道怎么在京東上申請(qǐng)退款,其實(shí)操作的流程是比較簡單的,下面具體來介紹下吧。
京東平臺(tái)怎么申請(qǐng)退款?
1、打開京東app,先將訂單確定收貨,再在全部訂單中找到訂單點(diǎn)擊退換/售后。
2、點(diǎn)擊退貨,填寫退貨信息即可。
京東退款規(guī)則是什么?
1、退款服務(wù)在商品完成退貨之前是不可重復(fù)申請(qǐng)享受的,買家每次可申請(qǐng)閃電退款的商品數(shù)量為1個(gè),暫不支持多件商品批量閃電退款。客戶購買了有“閃電退款”標(biāo)識(shí)的自營商品,自訂單簽收7天后,客戶可以在線提交退貨申請(qǐng),只有符合條件的退貨申請(qǐng)?jiān)谏唐贩祷鼐〇|前,即可進(jìn)入退貨流程。
2、京東退款只有針對(duì)魔鏡等級(jí)在2以上的用戶才能享用,魔鏡等級(jí)越高那么授信額度也就越高,與京東會(huì)員級(jí)別是沒有直接關(guān)系的,如果買家超過了閃電退款的授信額度,那么是無法享受閃電退款的。
3、部分品類已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)智能處理,在客戶提出退貨申請(qǐng)后,就可以實(shí)現(xiàn)免審核、免舉證等5大復(fù)雜環(huán)節(jié),同時(shí)也不需要人工的介入,可以直接進(jìn)入退款流程。只要符合閃電退款條件的,基本上可以實(shí)現(xiàn)最快2小時(shí)“閃取閃退”。
4、使用平臺(tái)專享全品類京券、平臺(tái)專享限品類京券、平臺(tái)專享全品類東券、平臺(tái)專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分,則取消某一子單或取消全部子單,平臺(tái)專享類優(yōu)惠券均不返還。
京東平臺(tái)申請(qǐng)退款需要進(jìn)入到對(duì)應(yīng)的訂單中,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后就可以看到申請(qǐng)退款的按鈕了,點(diǎn)擊之后填寫退款的理由后就可以提交了,一般很快就能獲得審核通過的,退款后訂單中的紅包和京豆也是會(huì)同步返還的。
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