為什么抖音小店上架產(chǎn)品顯示無法購買(商品發(fā)布規(guī)則是什么)
2022-12-30 | 16:45 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:173
2022-12-30 | 16:45 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:173
抖音小店商品發(fā)布如果不按照規(guī)則來,就很容易違規(guī),導(dǎo)致商品被封禁,被扣保證金,甚至被封店。有的小店商品商家卻不能購買,這是什么原因呢?下面一起來看看吧。
為什么抖音小店上架產(chǎn)品顯示無法購買
第一,可能是還沒有通過官方的審核。
第二,可能是你的商品還沒有上架。
第三,抖音里面的一個人臉識別沒有進(jìn)行一個實名認(rèn)證的一個情況,所以說在這個時候呢,這個抖音小店是對你的話是不進(jìn)行對你開放的,所以說你在這個去完成這個實名認(rèn)證或者是一個人臉識別成功了的時候呢,你就可以去正常的購買抖音小店里面的商品了。
抖音小店商品發(fā)布規(guī)則
抖音小店發(fā)布商品,首先有一個大的前提:
不違反不違反法律法規(guī);遵守公共秩序;不得發(fā)布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內(nèi)容。商品信息要保證真實、完整、全面、準(zhǔn)確。
在這樣的大前提下,再對商品信息進(jìn)行優(yōu)化。
包括但不限于:
1、商品類目:可直接通過搜索關(guān)鍵詞,獲取正確的商品類目。
2、商品標(biāo)題:標(biāo)題內(nèi)容可包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等,不要有“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。
3、商品主圖:不要有除了自己品牌logo以外的任何水印,主圖里的數(shù)量、配色、尺碼等要和規(guī)格一致。
4、商品詳情:基本信息不能缺失;要和商品主圖、標(biāo)題、規(guī)格等信息保持一致,描述盡量保證完整、一致以及真實性。
5、商品價格:盡量符合市場價格水平,不要在銷售活動中有虛假降價的操作。
6、商品規(guī)格:不能跨品牌、跨類目、跨系列等無關(guān)聯(lián)商品綁定在同一SkU下。
7、品牌資質(zhì):需要資質(zhì)的時候提供準(zhǔn)確的資質(zhì)材料,不得假冒、盜用他人的信息。
8、不要發(fā)布非約定商品、違禁商品;不要重復(fù)鋪貨;不要通過規(guī)避規(guī)則的手段發(fā)布禁售商品等等。
以上是比較常規(guī)的抖音小店商品發(fā)布規(guī)則,編輯商品信息時要按照規(guī)則進(jìn)行。根據(jù)抖音小店商品經(jīng)營類目和規(guī)范發(fā)布正常商品,避免因為違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁,被扣保證金甚至是被處罰。
我們在抖店商品后臺,多多少少都遇到過商品審核不通過的情況。一般來說,商品信息如果沒有違規(guī)內(nèi)容,發(fā)布成功后刷新就能看到商品發(fā)布成功,并在售賣中。這篇文章就和大家一起來看看,抖音小店商品審核相關(guān)的問題。
第1、抖音小店商品審核要多久?
在商品主圖、標(biāo)題、詳情頁沒有敏感信息、違規(guī)內(nèi)容的情況,立刻就能通過審核。
第2、抖音小店商品駁回原因有哪些?
1.類目錯誤被駁回
很多新手在上傳商品時,由于不熟悉抖店商品分類,且商品的屬性本身比較模糊,不太容易分辨類目,導(dǎo)致會類目選擇錯誤。
如下圖所示,藍(lán)泡泡本身是清潔廁所的東西,但是系統(tǒng)提示類目選擇錯誤,這是因為我們選擇類目時,是按照上貨軟件的類目選擇的,不精準(zhǔn),導(dǎo)致審核無法通過。
2.商品審核異常
如下圖所示,沒有明確說明,系統(tǒng)只提示商品審核異常。這種情況可能是商品信息中有敏感信息,或者違規(guī)內(nèi)容,檢查商品信息后重新提交審核。
3.詳情頁有“抖音”logo和文字信息
很多熱門商品是抖音網(wǎng)紅熱門爆款商品,在上傳產(chǎn)品時可能會在詳情頁中添加抖音logo或者“抖音”這些字眼,商品也會審核不通過。
4.規(guī)格屬性中有“特惠、特價”等敏感詞
目前,我們上傳都抖店的商品,只要規(guī)格中涉及到“特惠、特價”等詞,就會審核不通過,將這些詞刪除后重新發(fā)布就能重新發(fā)布了。
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