淘寶經(jīng)驗(yàn)分享：提升轉(zhuǎn)化率的思路

轉(zhuǎn)化是每一位賣家最求的最終目標(biāo)，我們前面所做的工作都是為了轉(zhuǎn)化，有了賺錢才有錢賺，有人用直通車進(jìn)行推廣，有人用**的方式讓寶貝獲得更多的曝光，當(dāng)寶貝獲得了很多點(diǎn)擊的時候，卻得不到應(yīng)有的轉(zhuǎn)化，這會令人非常失望，下面就和大家分享一些經(jīng)驗(yàn)，說說如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

首先從買家搜索開始，買家需要某一樣的產(chǎn)品，進(jìn)行搜索，如果我們產(chǎn)品屬性和標(biāo)題符合買家的需求，淘寶就會把我們的產(chǎn)品推送到買家面前，讓其挑選(寶貝權(quán)重，上下架等其它因素暫時忽略)

這個時候呢，買家會看到一大堆的產(chǎn)品，買家一般不會一個一個看，那么這么多商家，大家要各顯神通，博取眼球，不管是通過誘惑勾引也好，奇葩圖也好，走感情路線也好，利用高亮色彩吸引也好，總之我們要做的就是鶴立雞群，我們要做差異化！先把自己推銷到買家的面前。

買家注意到我們了，我們被翻牌的機(jī)會就越大，那么我們做好了第一步吸引了買家眼球，這個時候買家會給幾秒鐘時間讓我們介紹產(chǎn)品和優(yōu)勢(來自三秒主圖定律)！買家注意到我們了，我們要把我們的寶貝展示出來，給買家傳遞下一個寶貝信息！告訴買家你這款寶貝的優(yōu)勢和亮點(diǎn)，或者價格折扣的信息，亦或者簡潔的主圖，類目不同，觸動買家需求點(diǎn)不一樣，大家可以自己挖掘一下自己的產(chǎn)品類目！(需求具體是什么：買家搜索的時候，心里邊其實(shí)已經(jīng)有一個對產(chǎn)品的基本要求了，一個模糊的款式，樣子！只要我們產(chǎn)品符合他的需求，告訴她，我們家的最適合她，自然就點(diǎn)擊我們了)

我們可以圍繞以下三個問題解決：

買家為什么買？買家為什么今天買？買家為什么在你家買？

一、買家為什么買？

買家搜索關(guān)鍵詞，本身就產(chǎn)生了一種需求，有可能不是很強(qiáng)烈，我們做的就是加強(qiáng)他的購買欲望，產(chǎn)生立即購買的想法！

我們還是需要挖掘買家的需求，解決買家需求并放大產(chǎn)品對買家的最高價值，讓他覺得這個產(chǎn)品我一定要立即擁有，我非常需要它！

從哪里挖掘這些點(diǎn)呢？如果你做的產(chǎn)品有一段時間，完全可以通過客服聊天挖掘出買家的需求，進(jìn)行針對性的強(qiáng)調(diào)解決！買家問的最多的問題，最擔(dān)心的問題？是產(chǎn)品質(zhì)量是否正品，上不上檔次，還是功能功效！售后保障，等等

舉個例子：比如搜索真皮女包的，最關(guān)心的問題是是不是真皮，上不上檔次，值不值這個價，這些你要在詳情頁一開始就解決掉買家的問題，你有可能會說，詳情頁下邊有圖片介紹的，但是我告訴你，大部分買家沒有耐心看到那里，就走了，我們要讓買家?guī)е钦嫫?，是正品的想法往下瀏覽！產(chǎn)生興趣！所以我們要挖掘買家的需求和最關(guān)心的問題，針對性大力度解決買家問題！你不強(qiáng)調(diào)這些買家關(guān)心的問題，不會引起買家的共鳴，也許買家一開始也不知道他關(guān)心的是這些，只有真正要買的時候，才會產(chǎn)生這樣那樣的顧慮，我們提前解決買家的潛在需求，讓他找不出確定和顧慮，我們就成功了一半！

最后一點(diǎn)我們需要解決為什么今天買？為什么在你家買？

為什么今天買？在你家買？這個要看各位掌柜的營銷能力了，不同類目，不同營銷的辦法，比如僅此一天，賠錢沖銷量，中小賣家一般會用這些促銷辦法，但是大家都在用，對買家立即購買的沖擊力就很小了！

讓我們數(shù)數(shù)那些常見的促銷錯誤，假設(shè)寶貝，銷量50評價5個！經(jīng)常看到有些賣家會這樣營銷如：

廠家直銷，虧本甩賣1000件！(才賣50個，1千件還不知道賣多久，對買家觸動不大)

鎮(zhèn)店之寶，爆款已售10000件(親，你是在逗我嗎？顯示只有50件坑傻子的吧)

好評如潮，各種夸的評語圖片(顯示只有5個評價，哪里來的評價，肯定是盜的！)

庫存不多，先到先得，(庫上上面顯示還有3000+)

還有好多好多這種坑爹的促銷辦法，就不一一列舉了，有中槍的嗎？抓緊檢查自己的促銷文案(有的發(fā)出來讓大家高興高興嘎嘎“欠揍表情”)

上面的促銷文案，都可以用，但是你要結(jié)合你自身寶貝的情況去用，看到大店在用，直接抄回來，就算有用，也微乎其微，不同階段不同的營銷手法？

我們要讓買家相信是真的促銷，降價的緊迫感！立即購買，你家今天最優(yōu)惠

推薦幾種促銷文案：

賠錢賺銷量(僅限前60名，售完立即漲價)

每天前五名送神秘大禮

七天無理由退換貨無一人退貨(告訴買家退換貨，但是沒人退貨，寶貝很好)

好評100%金牌服務(wù)值得信賴(等等符合寶貝現(xiàn)在可以用的營銷話語)

今天買有優(yōu)惠，我們家優(yōu)惠力度最大最實(shí)惠，我們家產(chǎn)品最適合您！我們家售后最好！我們家寶貝沒有一人買回去說不喜歡！這種是針對銷量不高，評價少的玩法，還有很多可以刺激買家的促銷辦法！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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