網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大家的生活帶來(lái)了更多的便利之處，很多人都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物，比如天貓超市，可是有時(shí)候大家購(gòu)物也是一時(shí)興起，商品剛下單就退貨了，那天貓超市未發(fā)貨可以秒退嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天貓超市未發(fā)貨可以秒退嗎?

天貓超市如果沒(méi)發(fā)貨,是可以秒退的，我們按照正常的退款流程去操作就行了。天貓超市退貨流程：

1、首先我們打開(kāi)手機(jī)上的天貓app。

2、然后點(diǎn)擊“待評(píng)價(jià)”;

3、接著在其中找到要退貨的訂單，找到對(duì)應(yīng)的商品。

4、點(diǎn)擊該商品右下角的“申請(qǐng)售后”;

5、進(jìn)入后，點(diǎn)擊“退貨退款”;

6、最后填寫(xiě)退貨理由和金額，點(diǎn)擊“提交”即可申請(qǐng)退貨了。

二、天貓超市送貨要多久?

當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，天貓次日達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日達(dá);

補(bǔ)充說(shuō)明：

1、以上服務(wù)承諾指配送到縣級(jí)及以上城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時(shí)效可能順遲1-2天;

2、法定節(jié)假日、重大促銷(xiāo)活動(dòng)、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素導(dǎo)致延遲不在此服務(wù)承諾涵蓋范圍內(nèi)。

天貓超市的配送時(shí)間還是很快的，如果是鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送時(shí)間可以會(huì)慢一些，這時(shí)候大家耐心等待就行了，另外，天貓超市未發(fā)貨是可以秒退的，如果已經(jīng)發(fā)貨了，就需要等到商品收到之后再聯(lián)系商家退貨了!

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天貓超市有幾個(gè)發(fā)貨倉(cāng)？倉(cāng)庫(kù)處理中可以退款嗎？

由于天貓超市也有自己的發(fā)貨倉(cāng)，所以大家在天貓超市下單之后，商品的到貨速度才如此之快，最快當(dāng)天可達(dá)，那到目前為止，天貓超市發(fā)貨倉(cāng)一共是有幾個(gè)?

29個(gè)，天貓超市配送覆蓋三百多個(gè)市，三千多個(gè)區(qū)縣。

一、倉(cāng)庫(kù)處理中可以退款嗎?

可以退款的,但是這個(gè)東西在倉(cāng)庫(kù)處理中。只要沒(méi)有物流信息的話(huà),一般是沒(méi)有發(fā)出來(lái),這種情況你可以退款。

而且天貓超市的交易支持極速退款，極速退款是指天貓針對(duì)高級(jí)會(huì)員用戶(hù)的訂單涉及退款時(shí)，天貓會(huì)代替賣(mài)家優(yōu)先將錢(qián)款退還給買(mǎi)家，具體的事宜建議您咨詢(xún)天貓熱線。

二、天貓超市購(gòu)物常見(jiàn)問(wèn)題

1.你們超市賣(mài)的是正品嗎?你們的產(chǎn)品有保障嗎?

在供應(yīng)商甄選、商品質(zhì)量管理和商品入庫(kù)等環(huán)節(jié)上，天貓的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，保障所有商品都為正品真貨，并嚴(yán)格遵照國(guó)家三包法規(guī)，確保您能買(mǎi)到放心商品。

2.我下了兩筆訂單，可以合并訂單嘛?

因系統(tǒng)屬于流水化操作，訂單一旦生成，無(wú)法修改任何信息，故無(wú)法并單。

3.我訂單提交了，但是多買(mǎi)了一樣?xùn)|西，你幫我取消掉吧?

由于系統(tǒng)屬于流水化操作，訂單形成之后無(wú)法增加或者減少商品了哦，地址和發(fā)票信息可以在付款后兩小時(shí)內(nèi)有一次更改機(jī)會(huì)。感謝您對(duì)天貓超市的支持!

4.怎么我的訂單滿(mǎn)足了88元，還算我運(yùn)費(fèi)?

目前天貓超市的包郵規(guī)則是不包括郵費(fèi)的購(gòu)物金額滿(mǎn)88元才包郵，并且是有續(xù)重計(jì)算的，如單筆訂單滿(mǎn)了88元，20KG內(nèi)是包郵的，超出包郵重量后會(huì)有按1元1KG的續(xù)重費(fèi)，具體運(yùn)費(fèi)說(shuō)明，里面會(huì)有運(yùn)費(fèi)的詳細(xì)說(shuō)明。

天貓超市發(fā)貨倉(cāng)有二十多個(gè)，大家天貓超市能夠享受一站式購(gòu)物方便，下單之后，快遞基本上也都能夠準(zhǔn)時(shí)送貨將商品送達(dá)大家的手中。

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