拼多多質(zhì)量分主要就是用于衡量產(chǎn)品關(guān)鍵詞與推廣信息和拼多多用戶搜索意向之間的相關(guān)性。當(dāng)然只有質(zhì)量分處于很高的狀態(tài)，才能更好帶動(dòng)商品曝光度，那么拼多多怎么查看商品質(zhì)量分?質(zhì)量分決定因素是啥?

可以點(diǎn)擊搜索推廣單元查看關(guān)鍵詞質(zhì)量分，質(zhì)量分主要就是以10分制的形式呈現(xiàn)，分值越高，可以獲得更可觀的流量，獲得更理想的推廣效果。

質(zhì)量分決定因素是啥?

1、圖片質(zhì)量

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)挺激烈的，想要抓住消費(fèi)者的目光，圖片的質(zhì)量就是一個(gè)重要影響因素。圖片簡(jiǎn)介富有創(chuàng)意，一個(gè)具有質(zhì)感的圖片更容易有人點(diǎn)擊。

2、關(guān)鍵詞的設(shè)置

商品關(guān)鍵詞基本可以分為三類:一級(jí)關(guān)鍵詞，高流量、低點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化率、對(duì)商品要求高。二級(jí)關(guān)鍵詞比第一級(jí)分類詞流量小，點(diǎn)擊率適中，轉(zhuǎn)化率高。三級(jí)關(guān)鍵詞流量少，但點(diǎn)擊量高，轉(zhuǎn)化率也高，但穩(wěn)定性低，對(duì)商品的要求也低。關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性越高，質(zhì)量分?jǐn)?shù)越高，出價(jià)也就越低。

3、成團(tuán)率

我們可以通過(guò)在詳情頁(yè)介紹拼團(tuán)方法，幫助顧客更好地成團(tuán)。因?yàn)槌蓤F(tuán)率過(guò)低，就容易流失買家和訂單，對(duì)質(zhì)量分來(lái)說(shuō)是一個(gè)影響。

4、如果我們的產(chǎn)品使用起來(lái)比較復(fù)雜，那么就需要在詳情頁(yè)中具體介紹使用方法，添加教程，這樣能夠提高我們的專業(yè)度，也能讓買家有個(gè)更好的體驗(yàn)。

對(duì)于拼多多店鋪來(lái)說(shuō)，質(zhì)量分就是屬于很重要的一個(gè)數(shù)據(jù)，必須要想各種不同辦法來(lái)提高才行。如果發(fā)現(xiàn)了店鋪的質(zhì)量分不是很理想，就可以通過(guò)上面這些方法去提高。只有質(zhì)量分越高，才能帶來(lái)更好推廣效果，從而獲得到更為理想的流量哦。

拼多多回復(fù)率怎么計(jì)算？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，自然也是希望能夠做好店鋪的回復(fù)率，其實(shí)這也是考核店鋪服務(wù)的一項(xiàng)重要因素，那么大家首先需要知道拼多多的回復(fù)率到底是在你們來(lái)計(jì)算的，又有怎樣的考核標(biāo)準(zhǔn)。

有效回復(fù)率=有效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)/咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)×100%

=(咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)無(wú)效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù))/咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)×100%

咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)是指同一天內(nèi)從08:00至23:00所有咨詢?cè)撋碳疑唐肥矍皢栴}或者溝通售后的消費(fèi)者的總?cè)藬?shù)，同一消費(fèi)者當(dāng)天內(nèi)多次詢問只累計(jì)一次。

無(wú)效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)是指同一天內(nèi)從08:00至23:00，所有咨詢?cè)撋碳覇栴}的消費(fèi)者中，任意一條消息未得到商家客服回復(fù)或者超過(guò)一小時(shí)后才得到商家客服回復(fù)的消費(fèi)者的總?cè)藬?shù)，平臺(tái)統(tǒng)計(jì)時(shí)間以消費(fèi)者當(dāng)日從08:00至23:00之間的咨詢?yōu)橐罁?jù)，同一消費(fèi)者當(dāng)天內(nèi)多次詢問未得到回復(fù)只累計(jì)一次。

注：超過(guò)100人咨詢才開始計(jì)算考核，垃圾廣告目前仍然需要回復(fù)，隨便回復(fù)后右上角點(diǎn)舉報(bào)，如果客服回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的話，就不能報(bào)活動(dòng)?所以商家在平時(shí)要及時(shí)回復(fù)咨詢消息，如當(dāng)天遇廣告消息騷擾太多，跟自己互聊幾句，保證50%以上回復(fù)率。

新品活動(dòng)客服回復(fù)率需在活動(dòng)前3天每一天的1小時(shí)有效回復(fù)率要在50%以上哦。很多商家都以為自動(dòng)確認(rèn)收貨算有效評(píng)價(jià)，其實(shí)真實(shí)交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià)才算有效評(píng)價(jià)。有效評(píng)價(jià)都是拼多多后臺(tái)檢測(cè)的哦。

考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

為了商家更好的進(jìn)行商品銷售和提高消費(fèi)者在拼多多上有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)希望商家客服有效回復(fù)率達(dá)到50%以上(含50%)，若商家某一天的回復(fù)率低于50%，則平臺(tái)會(huì)按照商家客服回復(fù)規(guī)則進(jìn)行處理。

溫馨提示：商家有效回復(fù)率考核規(guī)則適用范圍，為所有滿足當(dāng)天咨詢的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)大于等于100的商家。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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