節(jié)前備貨注意事項,怎么做備貨計劃?
2022-12-30 | 17:11 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:51
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采購缺貨分析及備貨技巧
一、產(chǎn)生缺貨的原因分析
所謂缺貨,即是供需關(guān)系出現(xiàn)了缺口,大部分缺貨不外乎以下兩種原因,一是訂貨不足,二是補貨不足或者不及時
關(guān)于訂貨不足的情況,在此暫不做分析,我們著重看已有實銷數(shù)據(jù)的情況下,如何進(jìn)行補貨,既能銷售最大化同時又不產(chǎn)生庫存;
一個款式從補單產(chǎn)生到實際到貨 ,在總倉沒有備貨的前提下,大致的流程:分公司下單,面輔料采購根據(jù)產(chǎn)能安排生產(chǎn)公司發(fā)貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。以冬裝為例,出貨時間=面輔料到貨時間(取最大值,一般15天)+排單等待時間(視產(chǎn)能狀況而定)+生產(chǎn)時間(6天)+運輸時間2-3天),當(dāng)然由于各個公司具體情況,時間可根據(jù)具體情況而定;
因此冬裝補貨周期至少是25天左右,毛衣,羽絨35天左右,這就通常需要提前補貨的原因所在。如果某產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期還有30天,公司庫存加上總部未發(fā)補單還能維持10天,現(xiàn)在補貨25天以后出,那么只能再補5的量,中間有15天為斷貨時間。
二、備貨原理數(shù)據(jù)分析
我們都知道產(chǎn)品從上市到退倉,整個生命周期按照不同階段可以劃分為:導(dǎo)入期,成長期,成熟期和衰退期。
1、導(dǎo)入期:新品上市,消費者處于觀察期,產(chǎn)品處于試銷期;
2、成長期:經(jīng)過一段時間后,產(chǎn)品銷售增長速度加快,這個時候也是最容易出現(xiàn)斷貨的時期;
3、成熟期:在商品銷售達(dá)到頂峰后,增長趨勢開始放緩,產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購買者接受;
4、衰退期:產(chǎn)品銷售量開始衰退,直至退出市場,一般來說,夏裝南方第一波貨衰退期為5月上旬,秋裝南第一波貨的衰退期為10月上旬。
根據(jù)公司一般運作模式:
(1)訂貨會:在訂貨會上,代理商訂貨,公司備一部分貨品;
(2)試銷:試銷將在上貨前一周左右開始,試銷一周后得到試銷分析報告,客戶和公司都將根據(jù)試銷情況,進(jìn)行加單和備貨。試銷補貨時最先上貨的地區(qū)進(jìn)入導(dǎo)入期,剛開始鋪貨,訂貨會的首單一般可以維持7天左右;而貨上晚的地區(qū),以為其試銷加單出貨時間基本是在其成長期,是其將要斷貨或者剛剛斷貨的時候,可以很大程度上緩解缺貨矛盾。
(3)在上貨7天以內(nèi),客戶應(yīng)在鋪貨后一周內(nèi)根據(jù)自己下線網(wǎng)點的實銷情況,結(jié)合公司的銷售情況,在進(jìn)行一次加單,這批補單預(yù)計在季中出貨;
三、基于數(shù)據(jù)分析的補貨方式
數(shù)據(jù)分析的補貨方法,是根據(jù)實銷數(shù)據(jù),提取暢銷款信息,計算店鋪日均銷售量以及庫存量(包括在途庫存),核算到衰退點的銷售時間,從而得出補貨量,其基本方法有以下幾點:
1、在準(zhǔn)確及時的實銷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行周滾動預(yù)測分析;
2、暢銷款不斷貨的原則;
3、生命周期原理,即備貨截止到衰退點為止;
四、備貨流程:
在備貨之前,代理商或者分公司首先要對自己的終端店鋪進(jìn)行總結(jié)分析,按照店鋪等級劃分出A、B、C類店,以便更好預(yù)測貨品在渠道內(nèi)的消化速度。
1、試銷加單
(1)總量:試銷加單相對來說是一次很重要的訂單調(diào)整機會,根據(jù)各個區(qū)域氣候不同,加量至當(dāng)季銷售總量的50%到80%不等(比如春裝,因為銷售周期非常短暫,因為造成補貨機會很少,所以南方一般需要加量至一波總量的80%,中部75%,北方70%左右)。
(2)在單款的補量方面,可以根據(jù)實際的試銷數(shù)據(jù),按照暢銷款排名分別預(yù)估上貨后日均銷售量,再根據(jù)已有訂單量(包括倉庫庫存及待發(fā)量)及出貨時間,預(yù)測當(dāng)前訂單量能維持的時間,然后再補一個出貨周期的。
(3)補貨一直維持到銷售結(jié)束時間點為止。(注:衰退點的確定是根據(jù)區(qū)域不同對普通款大致進(jìn)行劃分,爆款的衰退點可以延長至季末).
2、鋪貨后的補貨
(1)總量:鋪貨后一周內(nèi)可根據(jù)上貨網(wǎng)點的實銷情況,在綜合相關(guān)數(shù)據(jù)分析的前提下進(jìn)行補充,視季節(jié)不同,春秋裝應(yīng)補到一波總量的95%以上,夏冬裝可分為兩次補貨。
(2)在單款補單量上,此時可根據(jù)自己下線網(wǎng)點的實銷,結(jié)合公司的排名進(jìn)行補貨,方法同上。
3、周備貨調(diào)整
每周根據(jù)實銷情況,對備貨進(jìn)行調(diào)整,新出現(xiàn)的暢銷款及時追單,方法同上。對備貨偏差款式,考慮是否需要促銷。
上述幾種就是小編目前總結(jié)的備貨的思路,希望可以幫助到你
淘寶怎么投訴賣家?在淘寶購物時,總有那么幾次購買到低劣的產(chǎn)品,如果再遇到態(tài)度惡劣的客服,那真是有苦難言?。∑鋵嵶鳛橄M者,我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益,當(dāng)我們購買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時,可以選擇投訴淘寶賣家,從而維護(hù)自己的利益。關(guān)于淘寶投訴商家的操作方法步驟請看下文。
方法/步驟:
1、淘寶信用評分使用
在淘寶購物時,買家有權(quán)利對購買的寶貝進(jìn)行店鋪評分及評論,因此,當(dāng)被不良賣家欺騙后,可以通過店輔差評,評論來投拆賣家,警惕其他消費者上當(dāng)受騙。
另外,購買產(chǎn)品后,不要急于確認(rèn)收貨及好評,盡量延長收貨時間,以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題而無法維護(hù)權(quán)利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細(xì)行為,如果已經(jīng)進(jìn)行好評,可以通過追加評論的方式舉報不良行為。
2、投拆賣家
進(jìn)入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點擊“投拆賣家”:
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
3、進(jìn)入投拆頁面后,填寫投拆信息,上傳憑證后,提交申請。
這時,賣家就會收到投拆通知,賣家會與你協(xié)商解決,協(xié)商完成后,買家進(jìn)入此頁面,取消投拆即可。
賣家沒有按照規(guī)定時間協(xié)商解決或解決方式買家不滿,可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”,這里淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。
淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評分。
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4、申請退款與售后
進(jìn)入已買到的寶貝列表,申請退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請退款,而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。
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5、點擊退款或申請售后,進(jìn)入退款處理頁面,選擇服務(wù)類型;
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6、根據(jù)售后服務(wù)類型,填寫相關(guān)資料,說明及憑證,填寫完畢后,點擊“提交申請”;
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7、提交后,等待賣家處理。
賣家收到通知會處理你的申請,或與你溝通解決;
如果在規(guī)定時間沒有做出處理或拒絕申請,買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
注意事項:
消費者在淘寶網(wǎng)購產(chǎn)品時,必須購買交納保障金的淘寶店鋪,并且盡量選擇信用高,售后服務(wù)標(biāo)識多的店鋪購買產(chǎn)品,這樣售后更容易維護(hù)及處理。
以上給大家詳細(xì)介紹了淘寶投訴賣家的操作方法步驟,如果你在網(wǎng)購時遇到不滿意的產(chǎn)品,可以先找客服進(jìn)行協(xié)商解決,如果客服不予處理,那么可以投訴淘寶賣家,讓淘寶客服介入處理。
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