支付寶升級大動(dòng)作!本地生活服務(wù)市場將迎來巨變!
2022-12-30 | 15:31 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:80
2022-12-30 | 15:31 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:80
數(shù)字化生存是大勢所趨 一場疫情給我們的生活按下了暫停鍵:餐飲、影院、旅游……幾乎所有的線下服務(wù)行業(yè)都受到了不同程度的影響。 于是,很多企業(yè)為了自救,紛紛把戰(zhàn)線轉(zhuǎn)移到了線上——不能坐班的,那就云辦公;餐廳生意冷淡,那就專門做外賣;線下零售客少,那就是搞直播,做微商……
正是得益于發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,一眾企業(yè)和商家才能在危機(jī)之下,尋找到了轉(zhuǎn)型升級的突破口。 而這也愈發(fā)使大家覺察到:數(shù)字化辦公和數(shù)字化生存已經(jīng)是大勢所趨了。沒有做這方面準(zhǔn)備的企業(yè)或商家,要迅速利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高自己的生存能力。 但反觀當(dāng)下服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化狀況,情況并不樂觀。要知道,2022年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)達(dá)到了99萬億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加值53萬億元,占比為53.9%。 但數(shù)據(jù)顯示,就在這高達(dá)53萬億元的龐大市場規(guī)模里,美團(tuán)、餓了么、攜程、飛豬這些“先行者”所占比例最多也不超過5%。
這也就意味著,中國還有大量的服務(wù)業(yè)并沒有被互聯(lián)網(wǎng)化,數(shù)字化。 這一領(lǐng)域,還蘊(yùn)藏著巨大的升級空間。
要把支付寶升級為全球最大的數(shù)字生活開放平臺(tái)! 多年前,丘吉爾曾經(jīng)說過:“不浪費(fèi)一場好危機(jī)!” 多年后,阿里現(xiàn)任掌舵人張勇也說:“每次重大災(zāi)難發(fā)生的同時(shí),總是孕育著新的歷史機(jī)會(huì)?!?正是看到了疫情下,服務(wù)行業(yè)亟需大力推動(dòng)數(shù)字化的歷史機(jī)遇,支付寶搞起大事情來了! 3 月10日,螞蟻金服CEO胡曉明在一場線上發(fā)布會(huì)上宣布了一件大事:
要把支付寶從金融支付平臺(tái)打造升級為全球最大的數(shù)字生活開放平臺(tái)!同時(shí),要在3年內(nèi)聯(lián)合5萬家服務(wù)商,幫助4000萬商家完成數(shù)字化升級。
在宣布目標(biāo),明確任務(wù)之后,胡曉明還特意提到:“如今80%的服務(wù)業(yè)沒有被數(shù)字化,疫情給中國服務(wù)業(yè)數(shù)字化按下了快進(jìn)鍵,支付寶愿意也必須成為這場變革的加速器,責(zé)無旁貸!” 為此,在這次升級戰(zhàn)略中,支付寶做了以下幾方面的調(diào)整:
上述措施透露出了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,平臺(tái)流量將會(huì)全面對外開發(fā),進(jìn)駐商家不愁沒有客流量。
第二,平臺(tái)將會(huì)為進(jìn)駐商家提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)和小程序扶持服務(wù)。
第三,平臺(tái)還會(huì)在增值服務(wù)、貸款、知識(shí)及獎(jiǎng)勵(lì)四方面助力商家迅速成長。
然而,上述舉措只是支付寶為吸引商家進(jìn)駐邁出的一小步,為了顯示足夠的誠意,阿里還直言要把自家十多年積累的能力開發(fā)出來。
想想看,結(jié)合著阿里云的數(shù)據(jù)分析能力,菜鳥的物流布局,高德地圖的地理位置推薦以及支付寶自身的金融支付能力,幾個(gè)板塊遙相呼應(yīng),共同發(fā)力,這迸發(fā)出來的能量將會(huì)不可估計(jì)。
隨著升級戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),支付寶即將發(fā)布的新版本亦會(huì)發(fā)生了一系列的變化。 首先,在新版本的支付寶首頁中,金融服務(wù)比例將會(huì)下降,本地生活服務(wù)比例將會(huì)增多。 其次,首頁將會(huì)新增諸如外賣到家、果蔬商超醫(yī)藥等等生活便民板塊。 還有,中心展位將會(huì)增多,在生活服務(wù)專區(qū)中,第三方服務(wù)將會(huì)有更多的曝光機(jī)會(huì)。 可以預(yù)估的是,支付寶這一動(dòng)作,除了可以幫助到更多的實(shí)體商家完成數(shù)字化之外,也會(huì)強(qiáng)有力地沖擊目前線上本地生活服務(wù)市場的穩(wěn)定格局。因?yàn)樗怀鍪?,就直接打進(jìn)了美團(tuán)、餓了么等玩家的腹地。
支付寶的底氣與實(shí)力 那從單純的金融支付平臺(tái),轉(zhuǎn)型到全新的數(shù)字生活開放平臺(tái),支付寶具備什么優(yōu)勢呢? 首先,用的人多。 歷經(jīng)十多年的耕耘,如今的支付寶已經(jīng)積累起龐大的用戶量。截止目前,支付寶在全球的用戶已經(jīng)超過了12億人。眾所周知,活躍用戶是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最核心的數(shù)據(jù),有了用戶,其業(yè)務(wù)不怕沒有騰飛的機(jī)會(huì)。 這就意味著,支付寶一接入生活服務(wù),本身就具備了可觀的客流。
其次,支付寶已經(jīng)滲透到生活服務(wù)的方方面面。
除了微信之外,我們平常使用得最多的支付工具就是支付寶了。可以說,它早就滲透到我們衣食住行的方方面面。 一方面,大部分的線下商家都支持支付寶支付,這意味著,它早已經(jīng)和海量的服務(wù)場景建立了連接。憑借著平臺(tái)對商家的信賴度,支付寶要開啟生活服務(wù),可以說非常容易。 另一方面,大部分的消費(fèi)著也非常習(xí)慣使用支付寶。也就是說,高頻的使用率會(huì)使大眾對平臺(tái)新增的業(yè)務(wù)有一個(gè)較高的接受度。 綜上所述,把支付寶轉(zhuǎn)型為數(shù)字生活開發(fā)平臺(tái)這一戰(zhàn)略,完全可行。
還有,支付寶其實(shí)早就醞釀著數(shù)字化升級計(jì)劃了,長期的探索,為它打下了堅(jiān)實(shí)的基地。 2004年,支付寶成立,當(dāng)時(shí)的它只是一個(gè)單純的交易擔(dān)保工具。2008年,支付寶開啟數(shù)字生活探索之旅,慢慢地為大眾提供繳納水電、煤氣費(fèi)用服務(wù)。 到如今,在支付寶的12億用戶中,已經(jīng)有超過6億的人不止使用支付服務(wù)。另外,過去的一年時(shí)間里,支付寶每天的線上線下生活服務(wù)支付人數(shù)也超過了1億人。 這說明什么?支付寶在長期的發(fā)展過程,已經(jīng)慢慢培養(yǎng)起用戶的生活消費(fèi)習(xí)慣。那待它在生活服務(wù)業(yè)務(wù)上火力全開之時(shí),可以說,一切將會(huì)順理成章。
更為重要的是,疫情的發(fā)生,讓支付寶更加有勇氣,也更有底氣去實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級。
看看它都干了些什么? 為了解決疫情防控與人口流動(dòng)之間的矛盾,支付寶推出健康碼,覆蓋全國200城。 為了解決商家產(chǎn)品滯銷問題,支付寶為他們上線小程序、進(jìn)行流量傾斜。 為了便于人們?nèi)粘I?,支付寶又緊急上線了“疫情服務(wù)直通車”,2周時(shí)間為超過6億用戶提供了48項(xiàng)便民服務(wù)。 …… 所以,當(dāng)支付寶宣布要升級為全球最大的數(shù)字生活開放平臺(tái),這并不是心血來潮,更不是簡單地喊個(gè)口號,按照它所積累的資源,以及在疫情期間的出色表現(xiàn),支付寶這一大動(dòng)作完全有底氣,也有足夠的實(shí)力。 可以預(yù)料得到,接下來國內(nèi)整個(gè)本地生活服務(wù)市場,將會(huì)迎來一個(gè)可怕的勁敵!
很多人都在好奇這個(gè)問題:唯品會(huì)和淘寶哪個(gè)靠譜?具體有什么區(qū)別?
那么接下來就從兩個(gè)角度分析唯品會(huì)和淘寶哪個(gè)更靠譜,以及兩個(gè)平臺(tái)的具體區(qū)別!
一、從商家角度分析:
唯品會(huì):
唯品會(huì)是垂直B2C電商,它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商,換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理,唯品會(huì)采取的是閃購模式,也即限時(shí)折扣。雖然吸引消費(fèi)者最重要的兩個(gè)因素品牌和折扣唯品會(huì)都占了,但事實(shí)上現(xiàn)在大多數(shù)品牌商在天貓和京東的店鋪上所做的事情基本上也是庫存清理,而且線上還有很多經(jīng)銷商、代理商以及其他商家開設(shè)的B店和C店在銷售品牌企業(yè)的商品,這就造成了唯品會(huì)上的商品相比天貓、京東并沒有太大的價(jià)格優(yōu)勢,更別論淘寶了。
優(yōu)勢:①折扣低②商品品種較多③自建物流④以低價(jià)搶購的噱頭在年輕女消費(fèi)者間產(chǎn)生了一定的影響力⑤雖然退貨率在20%上下,高于普通電商,但剩余庫存可以退還給供應(yīng)商⑥通過上市資金較為充足⑦規(guī)模較大
劣勢:①毛利增長空間有限,目標(biāo)25%但從未達(dá)到②獨(dú)有商品少③物流配送服務(wù)并不好④自建物流成本較高⑤扣點(diǎn)相對較高
淘寶:
優(yōu)勢:①運(yùn)營成本低②入駐門檻低③近年來平臺(tái)扶持力度大
劣勢:①推廣費(fèi)用不低②品類繁雜
總的來說,近年來TOP商家都會(huì)有C店的身影,可以得出平臺(tái)近年來扶持力度加大,中小商家還是活得相對滋潤一點(diǎn)。主流的社交電商模式還是可以不錯(cuò)的,通過第三方平臺(tái)引流效果還是很好的。
二、從消費(fèi)者角度分析:
1、唯品會(huì)是品牌特賣,入駐的商家通常都是有品牌影響力,像一個(gè)品牌超市,超市方對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、淘寶比唯品會(huì)種類更多,像個(gè)集市,價(jià)格肯定高低均有,質(zhì)量就需要靠自己去判斷了。
3、產(chǎn)品定位的不同。淘寶上所賣商品,包羅萬象大而全,你想要的都有。唯品會(huì)主打的商品名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保障,商品售賣新模式,唯品會(huì)突出的定位還是女裝、美妝等主打女性特色。唯品會(huì)買了東西不能評價(jià),淘寶可以。
當(dāng)然,淘寶平臺(tái)存在的時(shí)間遠(yuǎn)高于唯品會(huì),肯定也是靠譜的,而唯品會(huì)是做品牌特惠的,能夠在短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)腳跟,說明它的產(chǎn)品也不差,所以,這兩個(gè)平臺(tái)都是靠譜的。
至于買東西,就看大家想要什么產(chǎn)品,相對來說淘寶的品類更齊全,而唯品會(huì)就要單一一些,看大家對產(chǎn)品是否有要求,如果沒有特別的要求,其實(shí)在淘寶買也是一樣的。如果想喜歡大牌而又想有折扣,不妨選擇唯品會(huì),因?yàn)樗鼌s是很便宜,只不過,款式不是最新的。
如果,沒有對大牌有特別狂熱的追求要新款,其實(shí)唯品會(huì)的東西也比較適合大家,相對來說,淘寶的用戶群體更全面也更龐大些,而唯品會(huì)主要是女性居多,這就看大家想要買什么了,只不過淘寶的東西很多,商家也很雜,大家在選產(chǎn)品時(shí)要多對比,避開劣質(zhì)的商家。
這樣就能夠選到比較好的產(chǎn)品,所以,不同人對平臺(tái)的喜歡不一樣,靠譜是都靠譜的,就看大家的需求層面了,而且淘寶有用戶評價(jià),這點(diǎn)比唯品會(huì)要好點(diǎn),至少方便大家挑選產(chǎn)品,知道哪些質(zhì)量會(huì)比較好?哪些不太合適?而唯品會(huì)看不出來,只有大家收貨后才知道。
那么以上就是關(guān)于唯品會(huì)和淘寶哪個(gè)更靠譜,以及兩個(gè)平臺(tái)的具體區(qū)別的問題分享,希望能幫助到大家!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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