去年雙十一淘寶銷售額是多少?2019雙11銷售額是多少
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:58
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2022年已經(jīng)過了一大半,馬上又要迎來年底的淘寶天貓雙十一大促。最近幾年來,雙十一的勢頭是一年比一年火熱,每年雙十一的銷售額都能打破之前的記錄,那么今年的雙十一是否能能再打破去年的記錄呢?去年雙十一淘寶銷售額是多少?2019雙11銷售額是多少,下面就帶大家了解一下。
2019十一交易額是多少?2019天貓雙十一銷售額是多少依舊備受矚目。據(jù)雙11實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)顯示,11日24時(shí),2022年天貓雙十一交易額最終定格在2684億,再次刷新雙十一交易額記錄。2022年的天貓雙十一總交易額2135億元,今年比去年超出549億元,再次刷新天貓雙十一全天交易額記錄。
今年天貓雙11成交額超過100億元,用時(shí)僅96秒,刷新2022年2分05秒戰(zhàn)績。凌晨1點(diǎn)04分左右,天貓雙11成交額突破1000億,截止到上午6時(shí),天貓雙十一成交額已經(jīng)超過1314億元,比去年同期增加了至少200億元。
2022年天貓雙十一交易額為2684億,已經(jīng)打破了2022年天貓雙十一全天交易額創(chuàng)下的記錄。去年天貓雙11全天成交額為2135億元人民幣,而2022年淘寶雙十一交易額為1682.69億元,刷新了往年記錄。
據(jù)@天貓發(fā)言人稱,今年的雙11訂單創(chuàng)建峰值創(chuàng)下新的世界紀(jì)錄,達(dá)到54.4萬筆/秒,是2009年第一次雙11的1360倍。
2019天貓雙11銷售額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):
00:01:36,2019天貓雙11全球成交額破100億,用時(shí)96秒,2022年破百億用時(shí)2分05秒;
00:05:25,2019天貓雙11全球成交額破300億;
00:12:49,2019天貓雙11全球成交額破500億,用時(shí)12分49秒;
00:17:06,2019天貓雙11全球成交額達(dá)到571億,打破2014年天貓雙11全天成交額紀(jì)錄;
01:01:32,天貓成交額超過人民幣912億元,超過2015年雙11全天成交額;
01:03:59,2019天貓雙11全球成交額超過1000億,2022年達(dá)到1000億成交額用時(shí)1小時(shí)47分26秒,2022年用時(shí)9小時(shí)0分4秒。
01:26:07,2019天貓雙11全球成交額超過1207億!打破2016年天貓雙11全天交易額紀(jì)錄;
10時(shí)4分49秒,1682億!!打破2022年天貓雙11全天交易額紀(jì)錄!!
12:00:00,2019天貓雙11全球半天成交額已超1845億!
14:21:27,2019天貓雙11成交額超過2000億元!
16:31:21,天貓雙十一交易額2135億,打破2022年天貓雙11全天交易額紀(jì)錄!
24點(diǎn),天貓雙十一正式收官,最終2019天貓雙11交易額定格在2684億元,比去年雙十一總成交額超出549億元。
以上就是關(guān)于去年雙十一淘寶銷售額是多少?2019雙11銷售額是多少的全部介紹了,那么今年的雙十一是否還能打破去年的記錄呢?今年的雙十一最終銷售額又會是多少呢?讓我們一起拭目以待吧!
今天小編就來講講天貓發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是什么,如何在規(guī)定內(nèi)避免賠償罰款的解決辦法??靵砀【幰黄鹂纯窗伞?/p>
1、“延遲發(fā)貨”:買家付款后商家未在約定的時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,且無物流的攬收記錄。
存在延遲發(fā)貨的,商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付,賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。除定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行自動賠付。
2、“虛假發(fā)貨”:物流“已攬收/攬件”后超過24小時(shí)無任何物流更新記錄,視為虛假發(fā)貨。消費(fèi)者投訴成立,賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的30%(5-500元);
3、“缺貨”:延遲發(fā)貨”后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨(即消費(fèi)者付款后按規(guī)則需發(fā)貨時(shí)間48h+72h物流狀態(tài)仍是“未攬收”或訂單未發(fā)貨)或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨的,視為缺貨,消費(fèi)者投訴成立,賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的30%(5-500元)
4、“延遲發(fā)貨”賠付后,只要商家還存在“虛假發(fā)貨”和“缺貨”行為的,消費(fèi)者仍可以發(fā)起“虛假發(fā)貨”和“缺貨”投訴,故一筆訂單最多賠付實(shí)付金額的35%,同一買賣雙方,同一自然日內(nèi)付款的訂單賠付上限為500元。
5、如果商家實(shí)際存在“虛假發(fā)貨”行為,但是消費(fèi)者投訴“缺貨”行為,投訴會以“虛假發(fā)貨”成立(根據(jù)商家實(shí)際存在行為判決)。
1、新規(guī)則執(zhí)行后,買家要求我另行時(shí)間發(fā)貨,怎么避免賠付?
答:若您是通過平臺工具(預(yù)售,定時(shí)送等)另行約定時(shí)間,則不會執(zhí)行自動賠付(消費(fèi)者發(fā)起投訴且成立仍需賠付)。若您和買家是通過旺旺等約定發(fā)貨時(shí)間的,您可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備,報(bào)備場景選擇【緊急報(bào)備】-【特殊訂單報(bào)備】,報(bào)備通過后,不會進(jìn)行自動賠付。
2、因特殊事件如疫情、重大會議/賽事等情況發(fā)不了貨怎么辦?
答:如果因疫情無法發(fā)貨,親可以點(diǎn)此查看疫情發(fā)貨規(guī)則;若在鏈接區(qū)域內(nèi)的疫情地,無需進(jìn)行報(bào)備;若非此區(qū)域內(nèi)的,親可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備,若消費(fèi)者的地址在疫情區(qū)域,報(bào)備場景選擇【緊急報(bào)備】-【特殊訂單報(bào)備】,若您是多倉發(fā)貨的,某幾個商品在疫情區(qū)域,您可以選擇【緊急報(bào)備】-【商家因素】-【商品報(bào)備】;若全店商家都無法發(fā)貨,報(bào)備場景選擇【緊急報(bào)備】-【自然災(zāi)害】,報(bào)備通過后,不會進(jìn)行自動賠付,請您按實(shí)際情況填寫發(fā)貨時(shí)間。
3、”延遲發(fā)貨”自動賠付成功后,商家是否支持申訴,錢款是否能退回?
答:您可以在收到通知的3天內(nèi),通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【賠付申訴】提供有效發(fā)貨物流底單申訴,若是平臺原因造成的賠付(菜鳥信息不同步,同步時(shí)間異常等),可支持申訴成立,錢款可返還。商家原因及快遞公司未回傳物流流轉(zhuǎn)信息導(dǎo)致的,則不支持申訴,如:上傳物流單號錯誤或未在48小時(shí)上傳等。
4、商品少發(fā)/漏發(fā),消費(fèi)者投訴后,如何賠付?
答:若您未針對少發(fā)/漏發(fā)的商家在發(fā)貨期內(nèi)及時(shí)補(bǔ)發(fā),會根據(jù)消費(fèi)者投訴的原因及實(shí)際違規(guī)的情形進(jìn)行賠付;若消費(fèi)者投訴您未按約定時(shí)間發(fā)貨,且您確實(shí)在發(fā)貨期內(nèi)未補(bǔ)發(fā),則會賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的5%(5-50元);若在延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)還未補(bǔ)發(fā)/存在虛假發(fā)貨 ,則會賠付單筆子訂單商品實(shí)際成交金額的30%(5-500元)。
5、若因快遞停發(fā)或丟件等原因造成消費(fèi)者投訴,如何處理?
答:親可以提供物流證明進(jìn)行舉證,物流證明模板
以上內(nèi)容就是我為大家整理的關(guān)于天貓發(fā)貨規(guī)定以及如何避免賠償罰款的解決辦法了,希望能夠幫到你們。
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