抖音小店商家開票怎么開(開票規(guī)則、條件及流程)
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:303
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:303
抖音開店的商家避免不了需要開具發(fā)票,那么抖音發(fā)票中心平臺開票操作呢?一起來看看。
一、平臺開票指南
1、什么是平臺開票
平臺就向商家收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi),根據(jù)商家申請向商家開具增值稅發(fā)票,稅率:6%,發(fā)票內(nèi)容: *信息技術(shù)服務(wù)*技術(shù)服務(wù)費(fèi)。(可參考平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明)
2、平臺開票要求
(1)范圍:平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)(平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)-在線支付/平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)-貨到付款,暫時不支持開具罰款等發(fā)票)
(2)賬單維度:每月生成賬單,具體以商家申請為準(zhǔn)。
(3)開票條件:
①若有負(fù)數(shù)賬單,需全部選擇
②申請開票或者合并開票金額>0元
③每月20日生產(chǎn)上一個月的發(fā)票賬單
(4)其它:對開票流程和賬單明細(xì)有疑問,可以咨詢平臺商服。
3、平臺開票流程
(1)進(jìn)入店鋪后臺【資產(chǎn)】;
(2)進(jìn)入【發(fā)票中心】;
(3)進(jìn)入【平臺開票】;
(4)必填的開票信息:紙質(zhì)發(fā)票的郵寄地址或者電子發(fā)票的郵箱等信息;
(5)選擇需要開票的賬單;
(6)申請/合并開票;
(7)完成開票審核和開票;
二、平臺開票操作流程
1、填寫開票信息
商家需要根據(jù)自己的單位類型、納稅類型,完成企業(yè)和賬號相關(guān)信息的填寫。
商家第一次申請增值稅專用發(fā)票的時需要審核資質(zhì)信息,審核通過之后才可以開票。
2、待開票金額和已開票金額
用于向商家展示:待開票金額和已開票金額
3、待開票賬單
(1)查詢待開票賬單
用于商家通過篩選條件:賬單時間,賬單類型(平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)-在線支付/平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)-貨到付款),開票賬單ID或者交易賬單ID查詢待開票賬單。賬單按照月的維度生成。
(2)導(dǎo)出賬單
①可以導(dǎo)出已經(jīng)選擇的賬單,核對賬單信息。賬單中包含:賬單基本信息,所屬類型、訂單數(shù)和開票金額。
②查詢開票賬單
通過開票賬單ID,查看賬單關(guān)聯(lián)的訂單的平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)情況。
方法一:導(dǎo)出賬單,賬單生成完成后,下載到本地查看;
方法二:查看在線發(fā)票賬單,點(diǎn)擊開票賬單ID,進(jìn)入賬單明細(xì)頁面。
③合并開票
商家可以選擇任意賬單且合并金額>0元,時申請發(fā)票。
4、已開票記錄
商家可以根據(jù)開票時間、請批次號和開票狀態(tài),查詢開票記錄。已開票記錄包括:已開票和開票中的發(fā)票。
三、常見問題
1、商家申請平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票的操作步驟?
商家需要登錄抖店商家后臺,選擇【資產(chǎn)】—【發(fā)票中心】—【平臺開票】,點(diǎn)擊【開票信息】填寫購買方基本信息。開票信息填寫完成后,選擇賬單,點(diǎn)擊【申請開票】。
2、平臺服務(wù)費(fèi)賬單多久出一次?
答:平臺服務(wù)費(fèi)賬單每月出具一次,每月20號出具上個月的平臺服務(wù)費(fèi)賬單。
3、商家后臺展示的賬單金額包括哪些?
答:商家后臺的賬單即平臺每個月應(yīng)收商家的抖音小店平臺服務(wù)費(fèi)(以下簡稱“平臺服務(wù)費(fèi)”),按照賬單當(dāng)月實(shí)際結(jié)算的訂單扣除當(dāng)月退款的訂單按照一定比例計算得出的平臺服務(wù)費(fèi)。(保證金扣罰暫不包括在內(nèi))
4、商家可以申請的平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票類型有哪些?
答:商家可以申請的平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票包括增值稅電子普通發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、紙質(zhì)增值稅專用發(fā)票。
5、為什么會有負(fù)數(shù)賬單?
答:商家當(dāng)月退款訂單對應(yīng)平臺服務(wù)費(fèi)大于當(dāng)月實(shí)際結(jié)算訂單對應(yīng)的平臺服務(wù)費(fèi)的情況下會產(chǎn)生負(fù) 數(shù)賬單。
6、有負(fù)數(shù)賬單的商家應(yīng)該如何申請發(fā)票?
答:商家如有負(fù)數(shù)賬單,請將所有負(fù)數(shù)賬單與正數(shù)賬單一起勾選申請開票(確保申請開票賬單金額大于0且剩余未開票賬單中無負(fù)數(shù)賬單)。如存在負(fù)數(shù)賬單的情況下,只勾選正數(shù)賬單將不能申請開票。
7、為什么會出現(xiàn)凍結(jié)貨款的情況?
答:當(dāng)商家出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單說明負(fù)數(shù)賬單所屬月份平臺已將多收的平臺服務(wù)費(fèi)退回給商家。如商家就負(fù)數(shù)賬單之前月份的平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票均已開具成功且負(fù)數(shù)賬單之后新產(chǎn)生的平臺服務(wù)費(fèi)不足以彌補(bǔ)負(fù)數(shù)賬單金額(即抖音小店多開票金額),則平臺針對給商家多開票部分的金額凍結(jié)貨款。
8、在什么情況下貨款可以解凍?
答:第一種情況:商家持續(xù)經(jīng)營在出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單之后會有新的賬單產(chǎn)生
針對凍結(jié)的貨款,如產(chǎn)生負(fù)數(shù)賬單之后新產(chǎn)生的平臺服務(wù)費(fèi)大于平臺多開票金額,則凍結(jié)貨款部分自動解凍;
第二種情況:商家在出現(xiàn)負(fù)數(shù)賬單之后商家希望平臺對多開票部分發(fā)票紅沖
A. 如果平臺開給商家的是增值稅專用發(fā)票且商家已認(rèn)證,則商家需要線下聯(lián)系商服并提供對應(yīng)金額(負(fù)數(shù)賬單)的紅字信息單,平臺取得紅字信息單開具紅票之后會解凍貨款。
B. 如果平臺開給商家的是增值稅專用發(fā)票且商家未認(rèn)證,則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺原先開具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的發(fā)票(抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián))寄回給平臺。平臺收到商家退回的發(fā)票后會解凍貨款。
C. 如果平臺開給商家的是增值稅普通發(fā)票,則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺原先開具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的發(fā)票(發(fā)票聯(lián))寄回給平臺。平臺收到商家退回的發(fā)票后會解凍貨款。
D. 如果平臺開給商家的是增值稅電子普通發(fā)票,則商家需要線下聯(lián)系商服登記。平臺將原先開具的金額大于負(fù)數(shù)賬單的電子普通發(fā)票紅沖之后會解凍貨款。
9、商家申請平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票的頻率?
答:抖音小店每個月20號出具上月的賬單,商家可以按月度/季度/年度申請開票。商家第一次在線申請開票,平臺需要對商家資質(zhì)進(jìn)行審核,資質(zhì)審核通過后10個工作日內(nèi),平臺會將開具發(fā)票并寄出紙質(zhì)發(fā)票。
10、一個主體有多個店鋪,可以開在一張票上嗎?
答:不可以。 線上開票是按照店鋪維度申請,多個店鋪需要分別申請并分別開具發(fā)票。
11、商家是必須要申請發(fā)票的嗎?
答:不是。 商家可以根據(jù)自身需求決定需不需要申請平臺服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
12、只能看到2022年1月開始的發(fā)票,2022年及之前的發(fā)票如何開?
答:商家可以聯(lián)系商服,咨詢開具2022年及之前的發(fā)票。
以上就是抖音發(fā)票中心平臺開票的全部內(nèi)容了,希望對各位商家有所幫助。
各位商家們要想了解抖音商家體驗(yàn)分怎么提升?就必須先要從體驗(yàn)分的評判標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來學(xué)習(xí),根據(jù)規(guī)則來運(yùn)營店鋪。
抖音商家體驗(yàn)分(也叫dsr動態(tài)評分)是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費(fèi)者對店鋪服務(wù)的認(rèn)可度,獲得更多的平臺支持。
體驗(yàn)分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個評分維度加權(quán)計算得出,具體指標(biāo)的考核周期以下表為準(zhǔn)。具體計算方法如下:
抖音小店評分提升方法。
抖音店平臺主要包括商品體驗(yàn)分,物流體驗(yàn)分,商家服務(wù)分。
因此,我們可以從這三個板塊入手,提高分?jǐn)?shù)。
從源頭上控制商品商品質(zhì)量。
商品體驗(yàn)主要由用戶對商品的評價和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量,保證用戶收到的商品完好無損,與商品詳情頁面和直播室的宣傳一致,才能獲得好評,降低質(zhì)量退貨率。好評度高,商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)高。抖音店的流量從何而來?點(diǎn)擊鏈接查看顫音店的流量從何而來?抖音小店無貨源玩法的缺點(diǎn)?
2.與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。
包裝時間、交貨速度、交貨時間等。會影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此,我們應(yīng)該盡最大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作,確保及時發(fā)貨,減少貨物損失,以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。
3.控制商家的服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)務(wù)服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時回復(fù)等。
如果訂單量大,盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服質(zhì)量,包括回復(fù)是否及時,用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效,從而維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。抖音小店有哪些違規(guī)行為?點(diǎn)擊鏈接查看顫音運(yùn)營:顫音店有哪些違規(guī)行為和處罰行為?
假如我們對這三個板塊進(jìn)行優(yōu)化,那么抖音小店的評分自然也會上升。
并且評分高的抖音小店獲得了用戶的體驗(yàn),進(jìn)一步帶動了抖音小店的曝光和銷售,形成了兩性循環(huán)!
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