買家在抖音小店購買商品之后，如果有問題就可以找售后處理，除了聯(lián)系商家以外，也可以打抖音小店售后客服的電話，那么抖音小店售后客服電話是多少呢?

抖音的客服電話具體如下：

1、字節(jié)跳動服務(wù)熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

抖音小店售后規(guī)則是什么?

1、七天無理由退貨是指提供“七天無理由退貨”服務(wù)的商品，如果在7天內(nèi)符合完好標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)享受無理由退貨服務(wù)。商家售后服務(wù)有效期限是指，商家應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供商家售后服務(wù)管理規(guī)范所規(guī)定售后服務(wù)的時間期限。如國家法律法規(guī)或政策對售后服務(wù)有其他要求的，商家還應(yīng)遵守相應(yīng)的規(guī)定。

2、在訂單確認(rèn)收貨后的一定時間內(nèi)，消費(fèi)者可發(fā)起“售后申請”，商家應(yīng)當(dāng)依據(jù)平臺規(guī)定處理消費(fèi)者“售后申請”。 訂單發(fā)生售后退款時，如該筆訂單已與商家進(jìn)行了結(jié)算，平臺將從商家貨款中劃扣金額進(jìn)行退款;若商家貨款金額不足，平臺將有權(quán)從商家保證金劃扣相應(yīng)金額進(jìn)行退款。

3、貨到付款訂單取消。用戶提交訂單后無法取消，商家在待確認(rèn)和備貨中兩個環(huán)節(jié)時可操作取消(注：需與用戶溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)，訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無法取消，需商家與用戶溝通，讓用戶主動聯(lián)系平臺客服取消。

4、用戶申請退貨–商家處理用戶申請(商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨)—— 平臺退款(郵費(fèi)不退)?退貨退款流程結(jié)束。

一般來說打售后客服電話處理的會更快一些，如果沒有特殊情況的，基本上都可以順利的處理完成，如果不能解決，那么可以直接聯(lián)系抖音平臺客服。

抖音直播賣貨很便宜是真的嗎？為什么這么便宜？

抖音直播是今年很火的一種賣貨方式，很多人也在抖音直播買商品，因?yàn)橹辈ラg優(yōu)惠非常的大，很多大牌的商品在直播間購買，也是很平價的價格。抖音直播賣貨很便宜是真的嗎?

一、抖音直播賣貨很便宜是真的嗎?

抖音直播的商品有很多，有的是我們?nèi)粘Ｒ姷降囊恍┬∏傻奈锛€有的是一些大牌熱銷的爆款商品，但是基本上價格都不是很高。而且很多宣傳都是以主播讓利的方式宣傳，以低價商品來博取用戶的關(guān)注。

那么這些商品都是真的嗎?現(xiàn)在抖音直播的品控并不是很嚴(yán)格，所以這些商品中肯定是有真的也有假的，至于如何鑒定商品的真假，還是呀靠用戶自己的判斷，哪怕是一些成熟的電商平臺，都有存在真假貨的問題，何況是各方面機(jī)制還不健全的直播平臺。

二、抖音直播產(chǎn)品為什么便宜?

1、抖音直播賣的商品那么便宜，有的的確是品牌清尾貨，降價處理，也有的是主播自掏腰包，為了打出名氣所以給用戶讓利，但是還有的是因?yàn)橘u的商品本身就不是正品，成本并不高，所以刨除各項(xiàng)成本之后，賣的價格也就更低了。

2、如果是關(guān)注比較多的主播，做的比較久的，可以去了解一下主播的評價如何，搞清楚直播間價格這么便宜的原因是什么，然后再去決定要不要買這一款商品;如果是一些名不見經(jīng)轉(zhuǎn)的主播，打著主播自掏腰包，或者品牌讓利的旗號在做宣傳，建議大家謹(jǐn)慎選擇。

特別是買一些高價值的商品，還是要去正規(guī)的平臺購買，不要貪小便宜。

現(xiàn)在的抖音直播間里面的大多數(shù)商品都是有優(yōu)惠的，尤其是一些大主播的直播間價格更是優(yōu)惠非常多，所以各位小伙伴們想要購買商品的話，可以去直播間購物，但是要記得辨別。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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