拼多多拒收快遞需要付運(yùn)費(fèi)嗎(拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:91
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:91
拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎,如果拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付呢?這些不管是賣家和買家都是要清楚的問題,下面我就來給大家介紹下拼多多拒收要不要出運(yùn)費(fèi),由誰來出。
買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),快遞返件運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果不包郵,拒收來回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運(yùn)費(fèi),買家則無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
那拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付?要看是因?yàn)槭裁丛蚓苁?。如果是因?yàn)檫\(yùn)輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務(wù)惡劣等等),收方拒收,那么快遞方不但不應(yīng)該收取運(yùn)費(fèi),更要承擔(dān)賠付。
如果不是運(yùn)輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯(lián)系到收方,包裹只能退回給你,那么來回運(yùn)費(fèi)是由你承擔(dān)的。但按照流程,如果包裹要退回給你,快遞公司是應(yīng)該先和你聯(lián)系的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來,然后要你支付雙倍運(yùn)費(fèi)。
如果雙方都不承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那這個貨就相當(dāng)于無人簽收,在快遞公司保留3個月后,視為無人認(rèn)領(lǐng),有權(quán)自行處理,可能將貨物進(jìn)行變賣,其金額充當(dāng)倉儲費(fèi)。
根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》,拒收分為有理拒收和無理拒收,運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方不一樣。
一、買家理由拒收,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān):
1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條(八)簽收規(guī)范:收貨人簽收商品發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。
2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
二、買家無理拒收,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān):
1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條(五)簽收規(guī)范:收貨人正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有有驗(yàn)貨,直接拒絕簽收商品,可以直接追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)商品運(yùn)費(fèi)。
上述就是拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎?拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付的具體情況說明,根據(jù)淘寶爭議處理規(guī)范所規(guī)定的,責(zé)任制度非常的清楚,具體是看因?yàn)槭裁炊苁铡?/p>
一、如何發(fā)布商家視頻?
①打開拼多多商家版一工具–多多直播
②點(diǎn)擊上傳視頻,選擇視頻
③添加封面,標(biāo)題,以及商品鏈接
注意:提醒商家們,如果視頻和店鋪視頻是有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,千萬不要忘了添加商品鏈接哦,方便觀看者在觀看視頻后直接點(diǎn)擊“購買視頻同款商品”直接進(jìn)入商品詳情頁,縮短路徑,有效提升商品的轉(zhuǎn)化率。
④提交平臺審核,審核時效為15分鐘。
二、商家視頻審核通過后會在哪里展示?
①店鋪首頁
②店鋪關(guān)注動態(tài)
三、所有的商家都可以發(fā)布商家短視頻嗎?
目前只有擁有“多多直播”權(quán)限的商家可發(fā)布視頻。
四、視頻發(fā)布有哪些注意事項(xiàng)
①視頻要求:
視頻大?。?lt;=200M,格式:MP4,尺寸:720p,建議比例:豎版,16:9幀率:2m,時長:10-60s。
視頻封面:默認(rèn)視頻首幀,也可自選封面。視頻標(biāo)題:非必填,限制在40字符以內(nèi)。
②視頻內(nèi)容:不得違規(guī)推廣,包括不限于售賣假冒、盜版商品等;不得發(fā)布違禁商品;不得存在易導(dǎo)致交易風(fēng)險的行為;不得宣傳第三方平臺信息,禁止為第三方平臺導(dǎo)流。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!