每個顧客在淘寶上購物完之后，都會對店鋪進行評價，有好評、中評、差評三種。如果店鋪的好評率高，淘寶網(wǎng)也會相對應(yīng)的給賣家提升級別。那么淘寶級別在哪里看呢?淘寶級別的等級劃分是怎樣的?讓我們一起來看看吧!

寶店鋪等級表怎么查看？

商家們可登錄淘寶網(wǎng)的賣家中心，然后找到評價管理。如下圖：

點擊進入評價管理，就可以看到自己的店鋪級別了。如下圖：

點擊等級可以查看淘寶級別的相關(guān)介紹哦。

淘寶級別的等級劃分是怎樣的?

淘寶級別是根據(jù)店鋪的好評來累計的，如果有顧客在店鋪用支付寶支付成功交易了，然后給了好評，店鋪的信用積分就會加一分，要是顧客給的是差評，信用積分就會減一分。中評則不加也不減。店鋪的信用度會分為20個級別，以下就是對應(yīng)的數(shù)值表。

分值在250以內(nèi)的就是心級賣家，用紅心表示;分值在251-10000分之間的就是鉆石級賣家，用藍色的鉆石來表示;10001-500000分以上就是皇冠級賣家，用藍色的皇冠表示的;大于500000分以上的就是金冠級賣家了。

淘寶級別的等級劃分是怎樣的?

1. 淘寶店鋪的等級一共有4個大的級別進行區(qū)分，分別是紅心、藍鉆、藍冠、皇冠。其中每個大級別里面會有5個小等級進行區(qū)別，分別為1-5級。比如：藍鉆一級、藍鉆五級。

2. 淘寶商家獲取等級的方式是根據(jù)顧客在店鋪中的每成功一次的交易，顧客會根據(jù)自身的情況給交易清楚做出評價。分別為“好評、中評、差評”，其中每一種評價對應(yīng)一個信用積分。具體為：好評加一分、中評不加分、差評扣一分。

3. 紅心升級藍鉆需要251分、藍鉆升級藍冠需要10001分，也就是說在完全好評的情況下紅心升級為藍鉆需要251個好評才行。

4. 淘寶商家可以通過登錄到淘寶官方網(wǎng)站，然后通過點擊首頁中【我的淘寶】-【我的首頁】，在“評價管理”中查看到評價的詳細情況，但只記錄進半年的分?jǐn)?shù)。

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淘寶c店女裝退貨率多少算高（退貨率高會有什么影響）

在淘寶上有的店鋪的淘寶退貨率是比較高的，說明這些店鋪的服務(wù)或者商品質(zhì)量方面有問題，有的是買家經(jīng)常退貨，導(dǎo)致自己的賬號退貨率高，這樣后面使用這個賬號就會有限制，那么退貨多少次算退貨率高呢?

百分之15是正常的，如果是16的話，這個數(shù)值偏高。

退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個月都要重新算一次，所以每個月的退貨率會不同。

除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名，只有糾紛退款率才會。買家在淘寶上給出的好評率低于95%甚至98%，就有可能被淘寶賣家拒絕下單，已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開來。

淘寶退貨率高會有什么影響?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會影響店鋪的搜索排名，甚至還對雙十一報名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權(quán)重也會受影響變低，店鋪售后對店鋪的權(quán)重有直接影響。

2、糾紛退款會降低店鋪權(quán)重

如果只是店鋪某個商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個退款率來參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時處理退換訂單，買家申請?zhí)詫毿《槿肓?，那這個退貨訂單就會被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對淘寶商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會進行處罰，已經(jīng)不僅僅是說對權(quán)重有影響了，光第一項懲罰就夠你受的，直接永久凍結(jié)發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時處理退貨訂單，不要跟買家產(chǎn)生糾紛。

淘寶退貨次數(shù)并不能看出你的退貨率是不是高，而是看退貨的數(shù)量占比你的總銷售數(shù)量或者總購買次數(shù)，如果占比很小的話就不算退貨率高，但是如果占比大的話就說明你的退貨率很高了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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