大促是一個(gè)可以讓店鋪再創(chuàng)新高的機(jī)會(huì)，可以為店鋪引流，獲得新的用戶。但是如果把握不好，可能會(huì)對(duì)店鋪造成直接的利益損失，甚至?xí)o店鋪帶來深遠(yuǎn)的負(fù)面影響，那可就得不償失了。

那么，如何在大促中避免入坑，餅餅在此列舉了一些商家們要注意的事項(xiàng)

一，活動(dòng)價(jià)

①   注意活動(dòng)價(jià)不要填錯(cuò)

活動(dòng)價(jià)填錯(cuò)是一個(gè)商家們?nèi)菀追傅牡图?jí)錯(cuò)誤，所以一定要引起重視，雖然后續(xù)可以更改，已經(jīng)造成的價(jià)差損失是無法挽回的，而且一旦更改，就需要先下架資源位，重新報(bào)名大促，這樣一來，本來可以盡早進(jìn)場(chǎng)，積累商品權(quán)重的優(yōu)勢(shì)就沒有了。

②   注意與其他活動(dòng)價(jià)的疊加

活動(dòng)開始后，活動(dòng)價(jià)會(huì)取商品當(dāng)前生效的最低價(jià)格。

比如：大促活動(dòng)是10/1-10/12，商品的活動(dòng)價(jià)為21.9元，而之前店鋪參加了秒殺活動(dòng)，排期在10/5，秒殺價(jià)為19.9，那么在10/5號(hào)當(dāng)天的活動(dòng)價(jià)會(huì)直接取當(dāng)前生效的最低價(jià)格，即秒殺價(jià)為19.9。

所以商家要注意查看近期店鋪參加的活動(dòng)，以及活動(dòng)價(jià)生效的時(shí)間是否和大促活動(dòng)重合。

查看入口：商家管理后臺(tái)——店鋪營銷——營銷活動(dòng)首頁

二，商家優(yōu)惠券的設(shè)置

因?yàn)閮?yōu)惠券的券后價(jià)格并沒有在商詳頁直接展現(xiàn)，所以有的商家會(huì)忘記自己有設(shè)置過，或者弄錯(cuò)了優(yōu)惠券使用的時(shí)間，導(dǎo)致在周年慶活動(dòng)中，買家實(shí)際支付的價(jià)格是在當(dāng)前生效的最低活動(dòng)價(jià)基礎(chǔ)上疊加商家設(shè)置的店鋪或商品優(yōu)惠券，那活動(dòng)價(jià)本身就很低了，再加上優(yōu)惠券很可能會(huì)虧損。

所以商家們要記得查看自己店鋪到底設(shè)了哪些券，這些券的使用時(shí)效會(huì)不會(huì)和生效的活動(dòng)價(jià)時(shí)間重疊，如果重疊，判斷一下是否可以接受活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上再減去優(yōu)惠的券額，若不能接受，可及時(shí)操作結(jié)束優(yōu)惠券的發(fā)放。

查看入口：店鋪營銷——營銷工具——優(yōu)惠券首頁——優(yōu)惠券管理

以上兩點(diǎn)在設(shè)置的時(shí)候是非常重要的，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致店鋪的直接虧損，另外以下幾點(diǎn)是比較隱性的影響。

三．如何不被大促活動(dòng)淘汰？

①    商家違反平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)任一規(guī)則；

②    店鋪近90天評(píng)分低于行業(yè)平均值；

③    報(bào)名商品近30天評(píng)分低于行業(yè)平均值；

④    報(bào)名商品近7天評(píng)分呈下滑走勢(shì)；

⑤    活動(dòng)期間出現(xiàn)異常下單行為；

四,  如何避免中途取消活動(dòng)？

中途取消活動(dòng)一般是商家沒有計(jì)劃好，出現(xiàn)了意外狀況，無法更改，不得不終止活動(dòng)，所以我們一定要清楚知曉活動(dòng)審核后不可操作和編輯的項(xiàng)目有哪些？以備于我們提前做好準(zhǔn)備。不然中途取消活動(dòng)，會(huì)耽誤跟上大促的整體節(jié)奏。

【√】 表示活動(dòng)審核后可自由編輯

【×】 表示活動(dòng)審核后不能再編輯

【O】  表示可編輯，但需提交經(jīng)過運(yùn)營審核后才能生效

四，    如何避免貨源和物流的問題？

①  貨源方面：自產(chǎn)自銷的商家要提前備貨，備貨的數(shù)量可以參考往年大促的情況以及今年的日銷數(shù)據(jù)，備貨周期也要根據(jù)商品的生產(chǎn)周期情況作出合理的安排，避免出現(xiàn)缺貨或者壓倉；分銷或者代理的要提前跟供貨商做好溝通，確保出貨順暢。

②  物流方面：大促活動(dòng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是物流，如果物流出了問題不僅會(huì)提高物流服務(wù)異常率，還會(huì)引起買家對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的不滿，所以提前做好萬全準(zhǔn)備是十分有必要的，比如與熟悉的快遞公司簽訂合作協(xié)議，同時(shí)找好備選合作方和爆倉應(yīng)季方案。另外，全量使用拼多多電子面單進(jìn)行打單發(fā)貨，能夠大幅提升打單的穩(wěn)定性與效率，如果在大促期間準(zhǔn)備切換或新增快遞合作方，也記得同步開通使用拼多多電子面單哦~

五，    如何避免售后的問題？

參加大促活動(dòng)，不僅要考慮如何讓訂單增多，更要重視隨之而來的售后訂單，因?yàn)槿绻酆蠓?wù)做得及時(shí)且做得好，可以獲得消費(fèi)者的好評(píng)，以及贏得消費(fèi)者復(fù)購的機(jī)會(huì)。

但相反的，如果在售后方面翻了車，就算訂單很多，數(shù)據(jù)好看，但是后續(xù)也會(huì)對(duì)店鋪造成不好的深遠(yuǎn)影響，比如店鋪DSR評(píng)分降低，后續(xù)無法報(bào)活動(dòng)，或者消費(fèi)者體驗(yàn)很差，流失了一大批客戶等等。所以建議商家們

①    在大促期間及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的消息，妥善處理售后問題，適當(dāng)贈(zèng)送小禮品，提升客戶滿意度；

②    及時(shí)追蹤消費(fèi)者包裹信息，在收到貨之后主動(dòng)問詢對(duì)于商品的意見，也可以借此機(jī)會(huì)發(fā)出邀評(píng)，提升商品的好評(píng)率。

今天的分享就到這里啦，希望對(duì)大家有所幫助，餅餅會(huì)每天更新運(yùn)營小知識(shí)，如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營的，可以給餅餅留言哦，知無不言言無不盡！

更多資訊，請(qǐng)關(guān)注拼客號(hào)！

芬香如何如何賣貨和推廣？ 芬香的優(yōu)勢(shì)是什么？

由于芬香要求必須建立一個(gè)50人微信群才可以成為超級(jí)會(huì)員，才能賣貨賺錢和發(fā)展下家，所以幾乎所有人都是從建購物群開始芬香事業(yè)的。但這一步有些人做的很用心，有些人就很敷衍，人和人的差距從第一步就開始了!

芬香如何如何賣貨和推廣，這里僅分享我自己的做法：

1、微信群發(fā)所有的好友，宣布自己開啟了新的事業(yè)，求捧場(chǎng)。我當(dāng)時(shí)發(fā)的邀請(qǐng)語如下，僅供參考：

火山和YOYO開店了，2022年將為大家精心挑選物美價(jià)廉的商品，抱團(tuán)取暖，共克難關(guān)!疫情時(shí)期，所有疫情相關(guān)的商品，還退還一半利潤，聊表心意。平時(shí)群里也會(huì)有各種活動(dòng)和返利，甚至是免單，致力于打造一個(gè)有溫度的購物社群，期待您的到訪!

如果您不需要，請(qǐng)忽略本信息，謹(jǐn)祝：2020健康平安。

2、拉群可能會(huì)持續(xù)一兩天甚至更長時(shí)間，過程中為了避免冷場(chǎng)，你可以用發(fā)紅包的形式介紹群和自己的想法，并且宣布一個(gè)規(guī)則，群里每增加多少人，你就發(fā)一次紅包，人數(shù)越多，發(fā)的越多，這樣就可以讓早進(jìn)群的人一直關(guān)注群，甚至還能幫你拉人進(jìn)來。這里一定要注意，一旦你發(fā)現(xiàn)有拉人進(jìn)來，你一定要第一時(shí)間加這個(gè)新人，這時(shí)候通過率很高，是朋友圈增粉的絕佳時(shí)機(jī)!

3、在人全部拉完之前，一定要準(zhǔn)備好開群致辭以及要推的第一波商品。開群致辭主要是說下自己準(zhǔn)備做社交電商了，為什么要做，準(zhǔn)備怎么做，自己能提供什么服務(wù)和價(jià)值，以及感謝大家惠顧之類的話。而第一波商品，一般是推1元購和常見爆品，這類商品可以咨詢自己的入行老師，一般都有推薦。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，如果認(rèn)真的做，第一天收益會(huì)比較高，因?yàn)榕笥褌兌嗌贂?huì)捧捧場(chǎng)，之后會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)逐漸下降的趨勢(shì)，很多超級(jí)會(huì)員的熱情也會(huì)跟著下降，最后也不用心推薦商品了，甚至用推品機(jī)器人自動(dòng)全天推，最后別說賣貨了，整個(gè)群都沒幾個(gè)活人了!

這里強(qiáng)烈建議，自動(dòng)推品助手可以偶爾開，這樣可以推一些你平時(shí)想不到的商品，增加購買概率，但千萬不要一直開!一般第一次用，效果都會(huì)很好，然后很多人就會(huì)上癮了一直開著。但開久了，因?yàn)槿狈θ说臏囟龋姨^騷擾，最終會(huì)導(dǎo)致群被人屏蔽，徹底死掉，得不償失。

而關(guān)于賣貨：有很多的技巧和課程，本篇限于篇幅不贅述這些，我這里只想強(qiáng)調(diào)一個(gè)本質(zhì)問題：社交電商相比微商和傳統(tǒng)電商，更強(qiáng)調(diào)社交和熟人關(guān)系，這反而對(duì)我們的用心程度提出了更高的要求。我們換位思考一下，如果你是買家，別人是賣家，你看這個(gè)賣東西的人都不用心，你會(huì)對(duì)他推的商品上心么?

更何況，現(xiàn)在都是熟人關(guān)系，你不用心，身邊人會(huì)怎么看你?

怎樣把我們的用心和誠心，通過社交的方式，傳遞給買家，讓他們對(duì)我們產(chǎn)生情感鏈接和信任，進(jìn)而促成交易。這是我們所有賣家每天應(yīng)該思考和優(yōu)化的事情。

但我看到有些小白賣家不是這么思考問題的，他們會(huì)妄圖要求平臺(tái)一定要在保質(zhì)保量的情況下，價(jià)格還要是最低的，只有這樣他們才覺得可以賣出去，才能做這個(gè)事情。沒錯(cuò)，品質(zhì)最好質(zhì)量又最低的商品是好賣，大家也都知道好賣，但如果一個(gè)平臺(tái)都是這樣的商品，平臺(tái)為什么還需要我們?他為什么還需要給我們分錢?這種購物平臺(tái)難道不是一推出來，自己就能火爆么?平臺(tái)自己把錢全賺了不好么?

質(zhì)量和價(jià)格從來都是矛盾的，如果一個(gè)商品質(zhì)量好，價(jià)格又特別低，那一定是在搞促銷，時(shí)效性又會(huì)很強(qiáng)，很快就會(huì)被搶完，然后又只剩下普通商品這種常態(tài)。如果你只能依賴促銷商品才能做這個(gè)生意，那太難了，一幫狼一樣的人每天都盯著呢，你如果平時(shí)不夠上心，信息傳到你這里，估計(jì)早沒了。而足夠上心的人，他們壓根兒不會(huì)問這種問題，因?yàn)樯闲木鸵欢苷业阶约嚎梢再u的東西，這點(diǎn)是100%確定的!

關(guān)于推廣：我之前的文章也多次提到過，普通人能做的，主要是身邊人和朋友圈的推廣，大家不要小看這個(gè)推廣的威力，總覺得自己身邊的人不夠多，搞不起來。由于芬香的入門門檻很低，你哪怕只推5個(gè)靠譜的人，好好帶他們，或者借力團(tuán)隊(duì)帶他們，他們每個(gè)人可能又會(huì)裂變5個(gè)人，然后還可能持續(xù)裂變，甚至三代里面飛出老鷹，然后你就爆了!這需要時(shí)間等待，但你持續(xù)做，就真的有很大概率碰到。

因?yàn)榉蚁銠C(jī)制的優(yōu)越性，我觀察下來，即便普通人，只要不是那種現(xiàn)實(shí)中一個(gè)朋友都沒有的特殊群體，僅靠身邊人，真的就可以做起來，但必須認(rèn)真帶認(rèn)真教，不停的影響他們。芬香的機(jī)制不像399的模式，399模式普通人推廣真的有點(diǎn)難度，需要有一定的推廣能力、特殊資源或者運(yùn)氣特別好的人才能做到比較好的業(yè)績(jī)。

最后還是想再次提醒大家，不要沉迷外面那些宣傳的花里胡哨的各種推廣和引流方法?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)最有價(jià)值的就是流量，這年頭有流量就有一切，流量就是錢!如果他們的方法真的好用，他們?cè)绨l(fā)財(cái)了，騰訊和阿里都要給他們面子，因?yàn)榧幢憔揞^，也想要流量啊!阿里為什么推出淘小鋪?還不是為了挽回被別的平臺(tái)搶走的流量?

或者大家還可以跳出社交電商這件事，站在旁觀者的角度冷靜想想：如果真有獲取公域流量的方法這么容易復(fù)制給每一個(gè)人，那豈不是會(huì)瞬間引爆，指數(shù)級(jí)炸裂，瞬間搶完又沒流量了?這是悖論啊!!

所以，火山作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)十幾年的老油條，忠告大家，不要沉迷這些包裝的十分華麗，看上去讓你腦洞大開，甚至拍案叫絕的套路，人家都是有門檻和絕技的，你跑去工具不少買，課程不少買，最后大概率效果一般般，甚至完全沒效果。

認(rèn)清自己，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，放棄不切實(shí)際的想法，就從身邊的人，從自己的特長，從自己的可控資源做起。關(guān)鍵是用心、關(guān)鍵是要努力、關(guān)鍵是要堅(jiān)持!

如果你短時(shí)間內(nèi)沒有擴(kuò)展陌生人市場(chǎng)的能力，那就更應(yīng)該珍惜身邊的資源，打開電話和微信通訊錄，列一個(gè)清單出來，一定要做到：

掃的足夠全!

挖的足夠深!

跟的足夠緊!

教的足夠好!

把以上做到極致，就夠了，邊干、邊慢慢學(xué)習(xí)新技能、邊等待花開即可。

跟同類產(chǎn)品比，芬香的優(yōu)勢(shì)是什么?

一直看我文章的人，估計(jì)都知道，我不喜歡討論這個(gè)話題，我的思路一直都很簡(jiǎn)單粗暴：抱住騰訊和阿里的大腿，干就完了，不需要扯那么多沒用的，不在我們判斷能力范圍內(nèi)的事情!

但如果非要讓我說芬香和淘小鋪的優(yōu)勢(shì)是什么?我就一句話：

芬香是騰訊系的。

淘小鋪是阿里的。

對(duì)，沒了，就這一句話。你品，你細(xì)品，無論面對(duì)終端消費(fèi)者，還是推廣的下家，你丟出這句話，跟你丟一個(gè)小平臺(tái)過去，那份量能一樣么?本質(zhì)區(qū)別就這一點(diǎn)，其它什么利益機(jī)制啊、產(chǎn)品細(xì)節(jié)啊之類的，都是表面的東西。

那京東芬香和阿里淘小鋪怎么比?我的理念又很粗暴：兩個(gè)巨頭，比個(gè)毛啊，兩個(gè)都干就得了!最起碼也應(yīng)該都了解注冊(cè)一下，不要做閉目塞聽的人!

但如果非要讓我對(duì)比一下，我也就一句話：

騰訊干社交牛逼。

阿里干電商牛逼。

本質(zhì)區(qū)別就在這一點(diǎn)，大家再好好品品吧。

常見問題FAQ?

由于芬香已經(jīng)運(yùn)營一年了，無論產(chǎn)品還是社群機(jī)制都很完善，而且因?yàn)榉蚁愕母呒?jí)導(dǎo)師收益很好，又全部來自底層團(tuán)隊(duì)賣貨，所以高級(jí)導(dǎo)師更愿意認(rèn)真的幫助下面的人，只有這樣他們的收益才能越來越多。所以整個(gè)體系，從官方到社群，從產(chǎn)品到機(jī)制，各種配套都很完善了。FAQ里僅僅列一下大家最關(guān)注的常見問題吧。

1. 芬香和京東到底是什么關(guān)系?

芬香CEO鄧正平是京東十幾年的老員工，曾負(fù)責(zé)京東移動(dòng)版，是京東嫡系部隊(duì)。而且芬香也有京東的投資，可以認(rèn)為就是京東旗下主打社交電商的子版塊。而京東又屬于騰訊系，現(xiàn)在大家可以在 微信→發(fā)現(xiàn)→購物 里打開的京喜商城，就是京東旗下的，也集成在芬香中，可見其關(guān)系。

2. 芬香如何提現(xiàn)?

只要大于1元即可提現(xiàn)，每月27-30號(hào)在小程序手動(dòng)提，統(tǒng)一扣稅10個(gè)點(diǎn)。

3. 如果我之前不小心購買了別人的商品注冊(cè)到別人下面了，可以更換邀請(qǐng)人么?

雖然不能直接更換邀請(qǐng)人，但可以通過重新申請(qǐng)一個(gè)微信號(hào)來重新開通一個(gè)芬香，用這個(gè)新的芬香生成產(chǎn)品鏈接，用老的微信號(hào)賣貨即可，相當(dāng)于兩個(gè)微信公用一個(gè)小程序。包括我自己也是這么做的，因?yàn)槲矣袃蓚€(gè)微信號(hào)，那就必須要兩個(gè)微信公用一個(gè)小程序。我們所不同的無非是，你是兩個(gè)微信號(hào)公用新申請(qǐng)的這個(gè)芬香小程序，而我是兩個(gè)微信號(hào)公用第一個(gè)號(hào)的小程序。反正最終在操作流程上，跟一個(gè)微信號(hào)操作一個(gè)小程序幾乎是一樣的。

4. 通過賣貨就能鎖定下家么?鎖定有收益么?

在芬香中，通過分享小程序碼的方式賣產(chǎn)品，別人如果要購買，就必須首先注冊(cè)芬香。注冊(cè)過程很簡(jiǎn)單，就是點(diǎn)一下微信登陸，就自動(dòng)注冊(cè)了，同時(shí)也就鎖定在我們下面了。但鎖定關(guān)系并不能帶來任何收益，除非他也升級(jí)超級(jí)會(huì)員，這樣他自購或者賣貨，我們可以拿傭金的20%獎(jiǎng)勵(lì)。還有一種情況，就是你的注冊(cè)會(huì)員，他又分享了自己的二維碼給別人，別人注冊(cè)了并且升級(jí)超級(jí)會(huì)員了，那這個(gè)隔代的超級(jí)會(huì)員，也會(huì)算在你的名下，除非他上級(jí)這個(gè)注冊(cè)用戶也升級(jí)超級(jí)會(huì)員，這時(shí)候就會(huì)恢復(fù)邀請(qǐng)關(guān)系。

5. 消費(fèi)者在我們的鏈接購買商品，需要什么特殊操作么?

不需要，消費(fèi)者可以直接點(diǎn)擊jd.com開頭的商品超鏈接，然后在微信中直接打開京東商品頁面，并用微信支付結(jié)算，全程在微信中完成，購物體驗(yàn)非常絲滑。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。