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    拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償?發(fā)貨延期有什么影響?

    2022-12-30|15:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:339

    在拼多多開店,有很多規(guī)則是我們商家需要了解的,因為一旦違反相關(guān)規(guī)則,那會影響拼多多店鋪的權(quán)重,就拿拼多多延遲發(fā)貨這件事來說,就會有影響。

    拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償?發(fā)貨延期有什么影響?

    一、拼多多延遲發(fā)貨會怎樣

    商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣除對應(yīng)的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。

    拼多多平臺按照上述標(biāo)準對商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時,將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施,直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。

    如果有延遲發(fā)貨的情況下,拼多多平臺將會對商家進行延遲訂單做出處理,然后給消費者一定的賠付金額。

    二、拼多多發(fā)貨延期有什么影響?

    按照拼多多的規(guī)定,如果超過48小時沒有發(fā)貨,那么就會判定為延遲發(fā)貨,不僅影響店鋪的信譽,還要受到處罰向買家做出賠償,這樣對店鋪的權(quán)重也是有一定影響的。

    需要注意的是,在發(fā)貨方面,拼多多比其他平臺還要嚴格一點,不是和客戶解釋就有用,這里只要延遲發(fā)貨就會自動被處罰。所以商家要注意不要延期發(fā)貨。

    三、拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償?

    賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。

    拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償?發(fā)貨延期有什么影響?

    通過上述所介紹的,大家對于拼多多延遲發(fā)貨會有什么后果,對于商家店鋪什么樣的影響,應(yīng)該都清楚了吧,希望能夠幫到你們。


    拼多多春節(jié)期間,疫情期間物流時效激勵規(guī)則

    2022年春節(jié)期間,由于新冠病毒影響,很多拼多多店鋪發(fā)貨成了問題。這里給大家整理了拼多多對于物流時效激勵規(guī)則。

    一、 每單激勵升至最高4元!

    1、激勵要求

    (1)發(fā)貨時間要求:

    a、2022年1月17日 00:00:00 – 2022年2月2日 23:59:59期間確認的訂單,2022年2月5日 23:59:59 前發(fā)貨并有攬收記錄;

    b、2022年2月3日 00:00:00 – 2022年2月20日 23:59:59期間確認的訂單,訂單確認后48小時內(nèi)發(fā)貨并有攬收記錄。

    (2)到貨時間要求:

    a、發(fā)貨地址與收貨地址均在同一城市/同一省份內(nèi)的訂單要求次日達;

    b、發(fā)貨地址與收貨地址均在江浙滬皖區(qū)域內(nèi)/京津冀區(qū)域內(nèi)的訂單要求次日達;

    c、除上述情形外,若發(fā)貨地址與收貨地址已跨省的訂單要求3日達,發(fā)貨地址或收貨地址在新疆、西藏、內(nèi)蒙古的訂單要求5日達。

    注:上述x日達是指從訂單攬收之日(含當(dāng)日,以相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的首條物流信息時間為準,下同)到快遞妥投/簽收之日(含當(dāng)日)不超過x個自然日,次日達即要求訂單攬收的次日妥投/簽收。

    2、具體激勵政策

    (1)在2022年2月6日23:59:59前完成發(fā)貨,且經(jīng)拼多多評估確認符合前述激勵要求的訂單,商家將獲得2元/訂單的激勵權(quán)益。

    (2)自2022年2月7日00:00:00-2月11日23:59:59完成發(fā)貨,且經(jīng)拼多多評估確認符合前述激勵要求的訂單,商家將獲得3元/訂單的激勵權(quán)益。

    (3)自2022年2月12日00:00:00起完成發(fā)貨,且經(jīng)拼多多評估確認符合前述激勵要求的訂單,商家將獲得4元/訂單的激勵權(quán)益。

    3、獎勵金使用規(guī)則

    (1)激勵權(quán)益將以拼多多推廣中心獎勵金的形式發(fā)放到受激勵商家的拼多多推廣賬戶內(nèi)。該獎勵金可用于推廣中心各類推廣產(chǎn)品花費使用。

    (2)獎勵金與現(xiàn)金1:1消耗,有效期為15天,具體生效時間在我的賬戶中可查看。路徑:拼多多管理后臺-推廣中心-推廣賬戶-財務(wù)管理-我的獎勵金。

    (3)獎勵金僅可用于拼多多推廣中心的推廣產(chǎn)品花費,不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈,亦不提供發(fā)票。

    (4)本政策針對全站商家適用,獲得獎勵金但沒有推廣賬戶的商家,在獎勵金有效期內(nèi),只要開通推廣賬戶后即可正常使用獎勵金。

    4、激勵政策實施流程

    拼多多將每日統(tǒng)計并核算可獲得激勵的訂單數(shù)據(jù)、激勵金額等數(shù)據(jù),并陸續(xù)發(fā)放獎勵金,最晚于3月10日前完成所有獎勵金的發(fā)放,請商家隨時關(guān)注推廣中心賬戶并查收。

    5、特別說明

    (1)若經(jīng)拼多多排查判定交易存在異常,包括但不限于買家賬戶異常、非因?qū)嶋H消費需求產(chǎn)生交易等情形,則相應(yīng)訂單不納入激勵范圍。

    (2)商家應(yīng)當(dāng)嚴格遵守《拼多多平臺合作協(xié)議》(“平臺協(xié)議”)及拼多多平臺規(guī)則,不得虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨,不得通過虛假交易、提供虛假信息、惡意串通相關(guān)方或者要求物流合作方提前點擊攬收/投遞等不誠信的方式獲取激勵權(quán)益。若商家違反前述規(guī)定,拼多多有權(quán)取消其部分或全部激勵權(quán)益(已獲取的激勵權(quán)益將被收回、已使用的激勵權(quán)益需等額補償),同時,拼多多有權(quán)依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則對其采取相應(yīng)的違規(guī)處理措施。

    (3)商家應(yīng)當(dāng)嚴格遵守包括拼多多推廣中心相關(guān)協(xié)議、規(guī)則在內(nèi)的各項平臺協(xié)議和平臺規(guī)則,如因商家違反任何平臺協(xié)議或平臺規(guī)則,其店鋪或商品被采取各類限制措施,導(dǎo)致獎勵金部分或全部無法使用的,拼多多將不進行任何退款、提現(xiàn)或補償,并有權(quán)收回已發(fā)放的激勵權(quán)益。

    二、發(fā)貨后15日就回款!

    1、 在2022年2月11日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的普通商品訂單,在發(fā)貨后20日內(nèi)有物流簽收軌跡信息,經(jīng)核實為真實簽收,且訂單無發(fā)貨違規(guī)情形的,平臺有權(quán)將自動確認收貨時間縮短為20日。

    2、在2022年2月12日00:00:00至2022年3月4日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的普通商品訂單,在發(fā)貨后15日內(nèi)有物流簽收軌跡信息,經(jīng)核實為真實簽收,且訂單無發(fā)貨違規(guī)情形的,平臺有權(quán)將自動確認收貨時間縮短為15日。

    三、發(fā)貨快享優(yōu)先曝光!

    平臺將根據(jù)商家的發(fā)貨能力,優(yōu)先曝光發(fā)貨能力強的商品!

    四、發(fā)貨物流考核減免!

    1、發(fā)貨到攬收考核時間從24小時延長至96小時;

    2、攬收之后,不再進行分撥考核。

    附錄:

    1、省/直轄市:上海市、天津市、重慶市、北京市、湖北省

    2、地級市:

    江蘇?。耗暇?、蘇州、連云港、南通、常州、無錫、淮安、鹽城、徐州、宿遷、揚州、泰州、鎮(zhèn)江

    河南省:鄭州、南陽、駐馬店、周口、許昌、漯河

    浙江?。汉贾?、溫州、湖州、嘉興、麗水、紹興、寧波、金華、舟山、臺州

    安徽?。汉戏?、蚌埠、滁州

    河北?。菏仪f、唐山、滄州、張家口、保定、廊坊、邢臺、承德

    四川?。撼啥?、巴中、內(nèi)江、資陽

    陜西省:西安

    吉林?。洪L春、四平、通化

    貴州?。嘿F陽、遵義、六盤水



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