入口指引，先睹為快！商家數(shù)據(jù)中心的位置：

商家管理后臺(tái)—數(shù)據(jù)中心—營銷數(shù)據(jù)—活動(dòng)數(shù)據(jù)

之前商家對(duì)于自己的店鋪有多少個(gè)商品在活動(dòng)資源位上，或者參加了這個(gè)活動(dòng)有沒有效果都沒有太深的感知，因?yàn)闊o法直觀的看到活動(dòng)后反饋的數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在有了營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)中心，所有數(shù)據(jù)一目了然，有利于商家更好的分析活動(dòng)效果，更好的去選擇活動(dòng)資源位參報(bào)。

營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)中心有哪些可看的數(shù)據(jù)？

1. 可查看正在參與活動(dòng)商品的商品訪客數(shù)、商品瀏覽量、支付件數(shù)、支付買家數(shù)、支付訂單數(shù)、支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、成團(tuán)訂單數(shù)、成團(tuán)件數(shù)、商品收藏買家數(shù)。

2. 支持查看商品橫向數(shù)據(jù)曲線圖

3. 提供商品數(shù)據(jù)與前日數(shù)據(jù)對(duì)比

如何對(duì)營銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析？

對(duì)營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的這一過程是非常重要的，商家做一場(chǎng)活動(dòng)，該活動(dòng)給店鋪一共帶來了多少訂單是最終的效果呈現(xiàn)，但是這個(gè)單一的數(shù)據(jù)并不能為我們接下來更好的運(yùn)營店鋪，更好的報(bào)活動(dòng)提供一個(gè)立體的參照，因此還需要對(duì)比其他的數(shù)據(jù)，深入分析，合理的評(píng)估其中指標(biāo)，進(jìn)一步分析影響的因素，沉淀其中的亮點(diǎn)和不足，提出合理化的解決方案，這樣才能為之后更好的運(yùn)營店鋪?zhàn)鲣亯|。

那么，該從哪些維度對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析？

① 不同的活動(dòng)類型做橫向?qū)Ρ?/strong>

平臺(tái)有很多營銷活動(dòng)可供商家選擇，但是商家經(jīng)常很糾結(jié)報(bào)什么活動(dòng)，無法從眾多的活動(dòng)中挑選出適合自己店鋪商品的活動(dòng)，這時(shí)，商家們就可以通過同一個(gè)商品報(bào)名不同的活動(dòng)所出來的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來判別。

② 不同的商品參加同一個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)對(duì)比，總結(jié)活動(dòng)適合的商品特征

平臺(tái)的每個(gè)活動(dòng)都有自己的定位和適合的商品，比如秒殺適合性價(jià)比高，比較大眾的商品，九塊九活動(dòng)適合家居日用百貨類的商品等等，而這些定位都是比較粗略的，每個(gè)活動(dòng)頻道都有一群比較忠實(shí)的消費(fèi)群體，而他們對(duì)于什么東西比較感興趣，會(huì)引起消費(fèi)群體的瘋搶，需要商家不斷摸索，畫出畫像，所以對(duì)比不同的商品參加同一個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)時(shí)，可以比較清晰的看出影響的因素，從而不斷的總結(jié)出適合每個(gè)活動(dòng)的一些商品的共性特征?？梢詭椭碳覀儗⒓踊顒?dòng)的運(yùn)營行為價(jià)值最大化。

③ 活動(dòng)期間的商品收藏?cái)?shù)

活動(dòng)期間一定會(huì)比平時(shí)涌入更多的流量，而這也是我們店鋪拉新的好機(jī)會(huì)，當(dāng)我們的商品展現(xiàn)在新用戶的面前，雖然新用戶沒有購買但是對(duì)商品進(jìn)行收藏的行為，就代表了對(duì)商品是感興趣的，所以這部分的人群是可以進(jìn)行進(jìn)一步的重點(diǎn)運(yùn)營挖掘，

比如：通過短信營銷的方式，圈住近15天對(duì)商品正在收藏的用戶發(fā)送短信，給予優(yōu)惠，刺激用戶下單。

通過進(jìn)一步對(duì)有興趣的用戶進(jìn)行追蹤運(yùn)營，第一步爭(zhēng)取讓他們完成首次購買行為，然后第二步產(chǎn)生復(fù)購行為，再慢慢的逐步成為店鋪的老客戶。所以通過每次活動(dòng)后，商家們可以通過一些運(yùn)營策略，把活動(dòng)的流量給承接住，形成店鋪的私域流量。

④商品訪客量和成團(tuán)量

很多商家都會(huì)在報(bào)活動(dòng)前關(guān)心活動(dòng)流量大小的問題，擔(dān)心花費(fèi)了很多力氣去報(bào)名了，但是活動(dòng)流量不大，沒進(jìn)來多少訂單，豈不是白費(fèi)功夫！

那現(xiàn)在有了營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)中心，活動(dòng)帶來的流量和轉(zhuǎn)化都非常清楚的展現(xiàn)給商家，商家可以通過對(duì)比上活動(dòng)前后的商品訪問量來判斷活動(dòng)帶來的流量。

如果商品的訪問量很高，成團(tuán)量很低，這就說明消費(fèi)者雖然看到了商品，但是最終因?yàn)槟硞€(gè)原因并沒有下單購買，那么我們就需要找出這個(gè)導(dǎo)致沒有交易的原因進(jìn)行突破，重點(diǎn)應(yīng)該要放到商品的本身，從消費(fèi)者的購買路徑一步步去判斷，也就是商品主圖，詳情頁，商品屬性，商品評(píng)價(jià)等方面去優(yōu)化。

⑤ 支付件數(shù)和支付買家數(shù)

對(duì)比支付件數(shù)和支付買家數(shù)，如果支付件數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于買家數(shù)，說明一個(gè)消費(fèi)者購買了多件商品，可以看出這個(gè)商品是大部分買家會(huì)一直復(fù)購的產(chǎn)品，那么這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果也可以為我們店鋪以后做活動(dòng)提供思路，利用可多件購買的優(yōu)勢(shì)，豐富活動(dòng)玩法，比如：一件50元，第二件25元，第三件0元的方式，另外1個(gè)買家購買多件商品，也可以幫助商家節(jié)省快遞費(fèi)。

⑥ 提供商品數(shù)據(jù)與前日數(shù)據(jù)對(duì)比

平臺(tái)的短期活動(dòng)基本上都是在1天以內(nèi)的，所以數(shù)據(jù)中心提供了與前日的數(shù)據(jù)對(duì)比，商家們可以觀測(cè)商品在上活動(dòng)后的數(shù)據(jù)變化，以及商品下活動(dòng)后的變化。通過對(duì)活動(dòng)前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，可以明顯的看出活動(dòng)的效果，以及活動(dòng)后對(duì)商品的影響，以便于商家及時(shí)作出調(diào)整。

如何降低拼多多物流服務(wù)異常率？物流服務(wù)異常限制多久結(jié)束？

在拼多多上開店鋪運(yùn)營，其實(shí)也并非那么簡(jiǎn)單！因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)于店鋪以及商品的各方面指標(biāo)都是有一定的考核的！如果這些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的話，那么是很難參加平臺(tái)活動(dòng)的，直通車推廣也是個(gè)問題~其中拼多多物流服務(wù)異常率就是一個(gè)指標(biāo)！

一旦出現(xiàn)物流異常，除了指標(biāo)不達(dá)標(biāo)之外，很可能還會(huì)受到懲罰！因此，想要降低物流異常率以及了解物流服務(wù)異常限制時(shí)間，那么就找對(duì)地方了~

如何降低拼多多物流服務(wù)異常率？

想要降到拼多多物流服務(wù)異常率。其實(shí)是有方法途徑的，只要做到以下幾點(diǎn)就基本可以了：

1、確保庫存充足，確保所賣商品的庫存要充足，防止缺貨

2、確保攬件及時(shí)，確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須出現(xiàn)攬件信息

3、保持良好溝通，服務(wù)好買家，確保零售后零投訴與五星好評(píng)

4、選擇優(yōu)質(zhì)快遞，選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞公司減少投訴和售后

其實(shí)，物流異常多是因?yàn)槲锪骺爝f的原因，選擇一間好的物流公司是相當(dāng)重要的！

物流服務(wù)異常限制多久結(jié)束？

若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值，將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)限制。

近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單／（近30天物流服務(wù)異常訂單*100 + 近30天店鋪成團(tuán)訂單量）

只有當(dāng)近30天這兩項(xiàng)指標(biāo)下降至5倍類目均值之下，恢復(fù)正常時(shí)，才會(huì)解除限制，隨著時(shí)間的推移，近30天的統(tǒng)計(jì)范圍也跟著推移，因此商家只有在限制開始后降低每一天的物流服務(wù)異常，才能早日解除限制。

其實(shí)，拼多多物流服務(wù)異常率對(duì)于店鋪運(yùn)營來說是相當(dāng)?shù)闹匾?，如果物流出現(xiàn)以上，那么就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于你店鋪商品的一個(gè)不感興趣，這時(shí)想要有一個(gè)好的流量以及銷量的話，可能就么有那么容易了！總而言之，希望各位拼多多商家在運(yùn)營店鋪的時(shí)候，盡可能將自己的物流服務(wù)做好，確保到消費(fèi)者用戶的購物愉快~只有如此，才能更好的做好店鋪運(yùn)營，賺到錢~

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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