淘寶為什么好評(píng)不計(jì)分?淘寶好評(píng)不計(jì)分什么原因
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:79
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:79
最近,很多人都在跟我抱怨:為什么平時(shí)店里賣出去了很多產(chǎn)品,而且在交易成功后買家明明也好評(píng)了,但是好評(píng)只顯示加了1分,甚至有的好評(píng)都不會(huì)顯示出來,到底是什么原因?qū)е碌模窟€是自己的淘寶店出了什么問題?下面就來為大家分析一下淘寶為什么好評(píng)不計(jì)分?淘寶好評(píng)不計(jì)分什么原因。
1、價(jià)值等于或底于1元的實(shí)物商品交易,(運(yùn)費(fèi)不算) 淘寶好評(píng)不計(jì)分。
2、修改價(jià)格幅度較大的商品,支付寶交易成功了, 淘寶好評(píng)不計(jì)分。
3、淘寶好評(píng)不計(jì)分若相同買家賣家之間就同一商品,有多筆成功的支付寶交易,每筆交易都可以進(jìn)行評(píng)價(jià),但在14天內(nèi)對(duì)該寶貝相同的多個(gè)交易好評(píng)只計(jì)一分。
4、淘寶好評(píng)不計(jì)分除每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的淘寶好評(píng)計(jì)分不超過6分,而且這6分是不同的產(chǎn)品的交易好評(píng)。(7個(gè)8個(gè)9個(gè)……都只記6分)
淘寶評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則是什么?
1、在每個(gè)月中,一樣的賣家和買家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分最高可以加6分,最低也只能扣6分。
比如說,這個(gè)月買到你家買10個(gè)商品,給10個(gè)好評(píng),這樣最多只能計(jì)6分,后面4分就不計(jì)分了;比如說,這個(gè)月買到你家買8個(gè)商品,先給6個(gè)差評(píng),再給1個(gè)好評(píng),再給1個(gè)差評(píng),這樣計(jì)分就是-6+1-1=-6,那就是都計(jì)分了,總的是-6分;
2、只有一方給了好評(píng)之后,另一方?jīng)]有評(píng)價(jià)的話,在過了一段時(shí)間后另一方系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)評(píng)價(jià)好評(píng)。當(dāng)然,系統(tǒng)只會(huì)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)哦!
比如說:買家在你家買了東西,不去評(píng)價(jià),你先給了買家一個(gè)好評(píng),交易成功后15天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)默認(rèn)給你好評(píng);不管誰先評(píng)價(jià)哈。
3、如果一方作出的是“中評(píng)”或“差評(píng)”,則系統(tǒng)不會(huì)代另一方默認(rèn)回評(píng)價(jià),已經(jīng)做出做出的評(píng)價(jià)會(huì)生效也會(huì)計(jì)分;
4、如果買賣雙方在評(píng)價(jià)的時(shí)間都沒有評(píng)價(jià),則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià),無評(píng)價(jià)就不計(jì)分;
比如說:買家在你家買了東西,買家沒有給你評(píng)價(jià),你也沒回評(píng),這種情況就是系統(tǒng)不會(huì)給出任何評(píng)價(jià)了,也就沒有評(píng)價(jià)計(jì)分了,雙方都一樣。
以上就是關(guān)于淘寶為什么好評(píng)不計(jì)分?淘寶好評(píng)不計(jì)分什么原因的詳細(xì)介紹了,如果你遇到了淘寶好評(píng)不計(jì)分的情況,可能就是觸碰到了上面的條款。大家可以針對(duì)以上幾個(gè)點(diǎn)來具體分析自己的情況,希望能夠幫助到大家!
在淘寶上買東西的次數(shù)多了之后,淘寶退貨的次數(shù)可能也會(huì)變多,但是有時(shí)候會(huì)遇到商家不處理你的退貨申請(qǐng),這個(gè)時(shí)候有的人不知道如何處理,所以想知道怎么辦,如果你遇到這樣的情況,下面就給大家支支招吧。
如果買家的訂單狀態(tài)為買家已付款,賣家如果在48小時(shí)之內(nèi)沒有對(duì)訂單做出處理的話,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。
如果買家的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨買家想要退款,但是賣家又沒有處理,那么淘寶系統(tǒng)將會(huì)在五天之內(nèi)將錢返還至買家的賬戶。
如果買家申請(qǐng)的是退貨退款,賣家又沒有及時(shí)處理買家的退貨退款,買家此時(shí)應(yīng)該開啟退貨流程。首先應(yīng)該在7天的時(shí)間內(nèi)完成退貨,并且向賣家提供退貨信息,在買家提交完退貨信息之后,一定要給賣家一定的處理時(shí)間,賣家一般會(huì)根據(jù)買家退貨的快遞方式確定退款的時(shí)間,如果賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理,那么淘寶系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將錢退還給買家。
如果賣家拒絕了買家的退款申請(qǐng),買家可以通過申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿雭砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。首先是登錄淘寶,在已購買的寶貝里面找到相應(yīng)的退款訂單,然后點(diǎn)擊請(qǐng)?zhí)幚?,賣家拒絕之后點(diǎn)擊申請(qǐng)介入。
如果買家在買之前,賣家明確表示不支持退款退貨的話,那就沒有辦法了,畢竟是自己同意了這一項(xiàng)規(guī)定之后才買的東西。如果賣家在首頁已經(jīng)說明了該商品支持無理由退貨的話,那么一定要通過合法的程序來維護(hù)自己的合法權(quán)益,比如說申請(qǐng)?zhí)詫毧头慕槿?,一般來說這樣的方法還是挺有用的,因?yàn)樽约涸诟锻昕钪?,錢并沒有到達(dá)賣家的賬戶里面,而是在淘寶系統(tǒng)里面,只有等自己確定收貨之后,錢才會(huì)進(jìn)入賣家的賬戶。
如果退貨申請(qǐng)賣家不處理的話,很大的原因可能是你沒有和商家提前溝通聯(lián)系,所以他們可能第一時(shí)間沒看到,所以沒處理的話先去聯(lián)系下商家吧,這樣應(yīng)該就能快速的得到處理了,以后退貨的話也要去主動(dòng)聯(lián)系商家。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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