新開的淘寶網(wǎng)店如何推廣?
2023-01-29 | 22:50 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:36
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淘寶網(wǎng)店開張了,短時(shí)間內(nèi)卻無人問津,新手賣家們當(dāng)然容易著急和焦慮,其實(shí)這是一個(gè)必經(jīng)的過程,商品再好,也是需要一定的推廣手段的。淘寶網(wǎng)店的推廣宣傳性比實(shí)體店鋪的更強(qiáng)。所以,懂得正確的推廣是網(wǎng)店生意成功的關(guān)鍵。
為了吸引買家,提高銷售量,做必要的宣傳是賣家們的例行功課,這里有很多方法,也有很多賣家們不斷創(chuàng)新,想出更精妙的方法,下面介紹網(wǎng)絡(luò)上常見的十種推廣手段供各賣家參考,賣家們可以在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上再結(jié)合自己的實(shí)際,相應(yīng)的靈活變換,相信店鋪定能早日廣為人知。
搜索引擎注冊(cè)與排名
這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法之一。雖然現(xiàn)在搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那么有效,但據(jù)調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名,是網(wǎng)店設(shè)計(jì)過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)店正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的基本任務(wù)。
交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)店之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)店上放置對(duì)方網(wǎng)店的LOGO或網(wǎng)店名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)店的超級(jí)鏈接,使得買家可以從合作網(wǎng)店中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)店,達(dá)到互相推廣的目的。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得瀏覽量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)店的推薦增加瀏覽者的可信度等。更重要的是是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加瀏覽量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。
病毒性營(yíng)銷
病毒性營(yíng)銷并非是真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷推廣,而是通過賣家的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以干計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)友?,F(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
網(wǎng)絡(luò)廣告
幾乎所有的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流,雖然這不是唯一形式。
進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域曾發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng),新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn),因此獲得相對(duì)較高一些的點(diǎn)擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)那些瀏覽而沒有點(diǎn)擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的瀏覽者同樣產(chǎn)生作用。
信息發(fā)布
信息發(fā)布既是品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,通過互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)店上,以充分發(fā)揮網(wǎng)店的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
許可Email營(yíng)銷
基于用戶許可的Email推廣比傳統(tǒng)的推廣方式,即未經(jīng)許可的Emai推廣具有明顯的優(yōu)勢(shì),這可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展Email推廣的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是賣家從買家、潛在買家資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在買家資源。
郵件列表
郵件列表實(shí)際上也是一種Emai推廣形式,郵件列表也是基于買家許可的原則,買家自愿加入、自由退出。稍微不同的是,Email推廣直接向買家發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為買家提供有價(jià)值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實(shí)現(xiàn)推廣的目的。
郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:作為店鋪寶貝或服務(wù)的促銷工具、方便和買家交流、出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。
個(gè)性化營(yíng)銷
個(gè)性化推廣,最簡(jiǎn)單的理解就是量體裁衣。其主要的內(nèi)容包括:買家定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)店形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等。個(gè)性化服務(wù)在改善買家關(guān)系、培養(yǎng)買家忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果。在個(gè)性化營(yíng)銷中,買家選購商品時(shí)完全是以自我為中心,據(jù)研究,為了獲得某些個(gè)性化服務(wù),在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下,買家才愿意提供有限的個(gè)人信息,這正是開展個(gè)性化營(yíng)銷的前提保證。
問題答疑
這里所說的問題答疑是指到百度知道、貼吧、新浪愛問、雅虎知識(shí)、QQ問問等網(wǎng)站去回答網(wǎng)友們提出來的問題。那回答什么樣的問題?又該如何回答呢?首先賣家在網(wǎng)站里找到自己所在行業(yè)的分類,或是可以搜索自己行業(yè)和商品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后再逐個(gè)查看網(wǎng)友們提出的問題再進(jìn)行回答。要是有關(guān)于自家店鋪商品的問題,靈活回答問題的同時(shí),也可以給自己的店鋪賣一下廣告。就算無關(guān)的也沒有關(guān)系,不過一定要記得留下自己的網(wǎng)店地址鏈接,好讓別人能找得到你的店鋪。
品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
品牌網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷手段,國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)。但是國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷還處在發(fā)展初期,不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)在,網(wǎng)上購物同樣采用了這種品牌網(wǎng)絡(luò)推廣思想,不過在表現(xiàn)形式上有一定的差別。對(duì)于品牌商來說,線上專供款不僅是解決“渠道沖突”的良方,還可能是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
很多店鋪因?yàn)樽砸训牟僮魇д`,導(dǎo)致了寶貝給淘寶處罰,那最經(jīng)常遇到的處罰就是:降權(quán)。降權(quán)最直接的影響就是30天內(nèi)無法搜索到降權(quán)寶貝,這種屏蔽最直觀的表現(xiàn)就是整體曝光大幅度下滑,成交額急速下跌。那淘寶降權(quán)怎么辦?不要怕,小編整理了4找啊讓你店鋪起死回生的辦法,來看看吧。
導(dǎo)致降權(quán)的幾個(gè)違規(guī)操作
如果因?yàn)樘摷俳灰妆徊?,店鋪不僅被降權(quán),更嚴(yán)重的還會(huì)直接導(dǎo)致封店。
例如在你購物的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品,它的售價(jià)比正常價(jià)格要低10塊錢左右,當(dāng)你一點(diǎn)進(jìn)去,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的郵費(fèi)在10塊錢左右,把郵費(fèi)和商品的售價(jià)加起來,就等同于正常的價(jià)格。郵費(fèi)過高,是一種郵費(fèi)虛假的行為,寶貝肯定是要降權(quán)的。
有一些賣家為了吸引顧客,就濫用關(guān)鍵詞,使用了一些無關(guān)的字眼,這樣對(duì)于消費(fèi)者來說,會(huì)造成非常大的困擾。還有一些賣家會(huì)選擇堆砌各種關(guān)鍵詞,然而這種行為淘寶一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)立馬屏蔽掉。其實(shí)這與濫用關(guān)鍵詞在本質(zhì)上是一樣的,只不過堆砌關(guān)鍵詞更多的是重復(fù)使用一些關(guān)鍵詞,但是這種行為并不能增加寶貝的展現(xiàn)量,反而會(huì)降低寶貝的權(quán)重。
有些賣家為了搶占更多的流量,把同一種商品用不同的標(biāo)題多次發(fā)布,然后每一個(gè)標(biāo)題都覆蓋了不同的關(guān)鍵詞,但在淘寶的規(guī)則當(dāng)中屬于違規(guī)行為。對(duì)于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則將被判定為重復(fù)鋪貨。
消費(fèi)者進(jìn)店后,瀏覽關(guān)于這個(gè)店鋪的信息時(shí),發(fā)現(xiàn)圖片描述的內(nèi)容,包括詳情頁或其他相關(guān)信息與寶貝真實(shí)信息不相符,會(huì)導(dǎo)致他們整個(gè)購物體驗(yàn)都非常槽糕。對(duì)于這方面,淘寶也是會(huì)對(duì)寶貝進(jìn)行降權(quán)。
降權(quán)后,該如何處理?
如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。第1次申請(qǐng)沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理,這也有助于提高申訴成功率。
淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。店鋪里面如果有淘寶群或者是粉絲的微信群,直接在群里面做優(yōu)惠活動(dòng)、限時(shí)秒殺活動(dòng)等等。可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購寶貝,還可以為老客戶提供一些優(yōu)惠。例如買一贈(zèng)一、第二件半價(jià)等等,力度必須足夠,不然不能吸引到老顧客。
商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。
假設(shè)車沒有被屏蔽,盡量把失去的最大限度的補(bǔ)回來。正常情況下,我們開車的主要目的是為了做標(biāo),強(qiáng)化店鋪的個(gè)性化搜索權(quán)重。這時(shí)候,主要目的是為了拉量,保住層級(jí),所以要搞廣泛匹配,并且適當(dāng)?shù)耐ㄟ^直通車進(jìn)店的渠道,補(bǔ)一些單子。
如果降權(quán)的寶貝是我們店鋪的非主要款式,數(shù)據(jù)也不是非常好,直接下架刪除,然后重現(xiàn)再起一個(gè)鏈接,如果店鋪里面降權(quán)的是主要款式,我們也不妨對(duì)于寶貝進(jìn)行重新上架處理,同時(shí)對(duì)寶貝加強(qiáng)推廣,爭(zhēng)取把寶貝的熱度和銷量做上去,把權(quán)重拉回來。
取巧的行為是淘寶一直以來都嚴(yán)厲禁止的,淘寶賣家想要擺脫被降權(quán)的命運(yùn),最重要的一點(diǎn)就是誠信經(jīng)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、貨真價(jià)實(shí)的商品是店鋪的致勝法寶。初期做好店鋪規(guī)劃,優(yōu)化寶貝內(nèi)功、搭建店鋪營(yíng)銷活動(dòng)、培訓(xùn)好客服才是重要的工作,只有踏踏實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng)才能獲得成功。所以在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候不要出現(xiàn)違規(guī)操作。
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