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    天貓2023年度商家續(xù)簽什么時候開始?

    2022-11-16|21:56|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:62

    11月15日消息,天貓平臺日前發(fā)布天貓2023年度商家續(xù)簽公告(以下簡稱公告)。



    公告顯示,本次續(xù)簽預計將于2022年11月21日12時開始至2022年12月26日18時結束。

    逾期(2022年12月26日18時截止)未完成續(xù)簽(包括續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳存保證金或繳納年費等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成),則商家無法于2023年度繼續(xù)使用天貓服務;

    天貓與商家簽訂的《天貓商戶服務協(xié)議》將在2022年12月31日24時自動終止,商家的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2023年1月起協(xié)助商家退出天貓。

    續(xù)簽商家范圍:合同簽署時間在2022年11月21日10時之前(包含10時)的商家。合同簽署時間在2022年11月21日10時之后的商家,即合同有效期至2023年12月31日的商家,無需參與本次續(xù)簽。

    保證金要求:若已繳存的保證金金額不足,則須在續(xù)簽時間內一次性補足。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》。

    年費/費率要求:請商家在續(xù)簽時間內及時完成2023年度軟件服務年費繳納,避免影響續(xù)簽完成。

    具體年費/費率要求詳見《天貓2023年度各類目年費軟件服務費一覽表》,《天貓2023年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結算標準》,上述規(guī)則將于2023年1月1日正式生效。

    商家已繳納的2022年度軟件服務年費,將在2023年年初根據《天貓2022年度各類目年費軟件服務費一覽表》,《天貓2022年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結算標準》進行結算返還。

    針對未完成續(xù)簽但誠信經營(近365天累計無嚴重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分及以上的處罰記錄,且未在處罰申訴中)的商家;

    天貓將提供轉入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經營的技術支持(除特殊類目),以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續(xù)經營,繼續(xù)為數億消費者提供多樣化的商品及服務,預計入口開放時間為2022年11月21日-2022年12月31日。



    天貓續(xù)簽入口在哪里?哪些情況不能續(xù)簽?

    天貓是阿里巴巴旗下入駐門檻非常高的店鋪類型,要求商家需要滿足一定的資質才可以。同時平臺每年都會對天貓店鋪進行審核,只有審核通過以后,才可以續(xù)簽天貓開店協(xié)議,那么天貓續(xù)簽入口在哪里?

    一、天貓續(xù)簽入口在哪里?

    天貓商家可以在【商家中心】-【資金管理】里查看到合同的有效時間,有效時間在一年的商家不需要主動續(xù)簽,系統(tǒng)會實行自動續(xù)簽。其他的時間內的商家可以在【商家中心】-【續(xù)簽服務專區(qū)】找到續(xù)簽的入口,其中續(xù)簽的流程包含續(xù)簽報名、簽署協(xié)議及繳納相應的費用。

    三、哪些情況不能續(xù)簽?

    1、日??己瞬贿_標的商家,無法進行續(xù)簽。

    1)如果店鋪因為近期無經營不達標,可以努力提升店鋪銷售,店鋪有了主營類目后進入考核的環(huán)節(jié),續(xù)簽入口將會動態(tài)的開放,商家務必在入口關閉前提升店鋪的數據,否則將無法續(xù)簽。

    2)若店鋪因DSR不符對應類目的要求,則將無法進行續(xù)簽。

    3)若店鋪的基礎服務考核分累計不達標次數已超過了對應類目要求,則將無法進行續(xù)簽。

    4)若店鋪銷售額在考核周期結束時未達目標,則將無法進行續(xù)簽操作。

    2、續(xù)簽進行中或續(xù)簽完成后,若店鋪日??己私Y果不達標,店鋪將在考核確認不達標的次月1日被執(zhí)行做監(jiān)管,商家可以于監(jiān)管當月月底18:00前申請轉入淘寶企業(yè)店鋪或者選擇直接退出天貓,逾期未操作,平臺會在監(jiān)管當月的月底協(xié)助進入退出的流程,《天貓商戶服務協(xié)議》也自動終止。

    3、簽署了《新商家考核承諾函》的商家,如果考核不達標,則無法進行續(xù)簽。

    天貓對于店鋪的銷售業(yè)績和服務數據都有嚴格的指標,不過只要商家正常的運營,不胡亂操作的話,都是可以過關的,因為平臺對天貓店鋪是有扶持政策的。

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