對(duì)拼多多新店的賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的dsr的評(píng)分，但是不少人都不知道這個(gè)店鋪drs多少正常？店鋪drs最低多少？下面讓我們一起去看看。

拼多多店鋪drs多少正常？

DSR的評(píng)分主要是與描述相符，物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度這三項(xiàng)有關(guān)的。做好這三點(diǎn)自然DSR的評(píng)分就會(huì)正常的了，做的更好的話，DSR的評(píng)分也就會(huì)相應(yīng)的越來(lái)越高。

店鋪drs最低多少？

拼多多dsr評(píng)分低于4.5就會(huì)被降權(quán)，拼多多官方活動(dòng)基本上是報(bào)不上名的，然后搜店鋪的成交率會(huì)直線下降，最后拼多多店鋪就會(huì)慢慢的淘汰掉，最后賣家會(huì)不得已關(guān)閉拼多多店鋪。萊垍頭條

如何提高dsr評(píng)分？

第一、我們來(lái)看一下我們?nèi)绾稳ヌ岣叩谝惶峁﹥?yōu)質(zhì)的一個(gè)商品給客戶，要知道如果你的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀的話肯定是沒有問題的，一般客戶也不會(huì)給你差評(píng)的，當(dāng)然有些客戶可能是不愿意評(píng)價(jià)之類，這種是很正常的。

第二、在我們的商品中我們發(fā)給客戶的一個(gè)快遞中，我們附上一個(gè)親切的問候，給客戶一種沐春風(fēng)的感覺，同時(shí)也可以多求關(guān)注之類，這個(gè)肯定是沒有問題的，如果這樣如果再加上第一條的質(zhì)量，客戶肯定是愿意給你打高分的。

第三、當(dāng)然有些客戶可能會(huì)忘記給你的電瓶份，這個(gè)也很重要，這個(gè)時(shí)候我們要適當(dāng)提醒一下買假就好像我在上面跟大家說(shuō)的問候就要提到起到一個(gè)提醒的作用，那么這個(gè)時(shí)候你也可以通過聊天給客戶提醒或者說(shuō)短信提醒客戶都是可以的。

各位也可以通過上面的三個(gè)途徑去提升拼多多DSR評(píng)分。最終店鋪的流量訂單提高。

為什么店鋪會(huì)被拼多多檢測(cè)為高風(fēng)險(xiǎn)店鋪？是什么原因？

有小伙伴問，他的店鋪不知道為什么，無(wú)故就被拼多多被判定為高風(fēng)險(xiǎn)店鋪了。對(duì)于這個(gè)問題這位朋友也是提問得比較尷尬的，正所謂無(wú)風(fēng)不起浪。其實(shí)我們?nèi)腭v拼多多平臺(tái)，最重要的就是先要背熟他的處罰規(guī)則，顯然這位朋友對(duì)規(guī)則熟悉程度還不夠。

下面就為大家解讀一下，拼多多店鋪在什么情況下會(huì)檢測(cè)為高風(fēng)險(xiǎn)店鋪吧！

1、辱罵消買家

顧客就是上帝，無(wú)論什么時(shí)候都需要保持理智，別罵你的上帝。如果說(shuō)因產(chǎn)品問題跟買家溝通的時(shí)候辱罵了買家，被買家截屏去投訴，這種情況是直接罰款的，一般是一次罰100塊，直接賠給買家，而且你去申訴的話99.99%是沒機(jī)會(huì)的。

2、回復(fù)率低于了5%

有效回復(fù)率=買家總?cè)藬?shù)/咨詢買家人數(shù)，時(shí)間段在8點(diǎn)到23點(diǎn)咨詢的客戶，如果說(shuō)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)了就被稱為有效回復(fù)。假如，今天來(lái)咨詢的人數(shù)超過了100個(gè)人如果你回復(fù)低于50%，那么恭喜你，將會(huì)被受到1000元罰款。有假如，今天咨詢的人數(shù)沒超過100個(gè)人，這種情況是不需要罰款的。

3.敏感詞匯

客服說(shuō)了導(dǎo)流詞匯那也是會(huì)被處罰的，導(dǎo)流也是拼多多抓得非常重的一塊，被抓到之后要不就交10w保證金，要不就只能看著店鋪被封了；所以多多注意。

3、延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨

正常來(lái)說(shuō)，如果有人來(lái)下單，那么你必須在48小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨，并且在上傳單號(hào)的24小時(shí)內(nèi)要查詢到訂單攬件信息，再過24小時(shí)必要要查到中轉(zhuǎn)站信息。如果超出了這些規(guī)定時(shí)間，那么就很大程度上被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨，每個(gè)環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

4、店鋪售假貨

這種是在拼多多平臺(tái)審核和消費(fèi)者舉報(bào)的情況下，如果通過第三方鑒定是假貨，那么你就會(huì)收到涉嫌出售假貨通知。這種可以申訴，申訴未果之后就會(huì)收到售假累計(jì)銷售10倍的罰款。

5、各種理由取消以報(bào)名的活動(dòng)

要是你報(bào)名了某個(gè)活動(dòng)，準(zhǔn)備上線了，而你卻以各種借口申請(qǐng)取消。如果出現(xiàn)這種情況，也是會(huì)被罰錢的。建議，在活動(dòng)前要做好各種準(zhǔn)備工作，既然上線了活動(dòng)，是可以讓商品活動(dòng)更多的流量，所以千萬(wàn)不要去取消活動(dòng)。

看到這“拼多多檢測(cè)為高風(fēng)險(xiǎn)店鋪的原因”這個(gè)問題，大家都懂了嗎？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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