抖音小店的訂單差評(píng)能改么？如何獲得更多好評(píng)？

抖音商品評(píng)價(jià)關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單，所以，很多時(shí)候一旦出現(xiàn)了一個(gè)稍微不好的評(píng)價(jià)，其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心，這時(shí)候就希望找客戶來進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改，抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

一、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

當(dāng)然可以，更改差評(píng)只能是用戶主動(dòng)更改，商家無權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。如要修改差評(píng)，請(qǐng)與客戶聯(lián)系。

二、如何獲得好評(píng)？

1、保證質(zhì)量好，這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客，然后會(huì)帶來很多流，這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);

2、態(tài)度，無論買或者不買，都不要不耐煩，沒有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了，所以，態(tài)度要做好，給人印象就非常好;

3、及時(shí)跟蹤物流情況，用戶下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了，所以，及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息，以此來提升對(duì)店鋪的好感;

4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng)，在系統(tǒng)中，店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來，有些人，可能沒有習(xí)慣去確認(rèn)，所以，如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià)，那么就應(yīng)盡快的回復(fù)，不管好評(píng)差評(píng)，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券，這樣能吸引人進(jìn)行第二次購物，或者五星好評(píng)返現(xiàn)，對(duì)于用戶來說，如果不是特別重大的問題，都不會(huì)有人拒絕，所以只要返現(xiàn)，相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。

其實(shí)，想要修改抖音商品評(píng)價(jià)大家可以跟用戶溝通后，由用戶進(jìn)入到訂單里，查看評(píng)價(jià)，然后去修改就可以了，所以，只要客戶的要求不是特別過分的都盡量去滿足對(duì)方。

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