京東店鋪評分和寶貝數(shù)量有關(guān)嗎(京東店鋪評分規(guī)則說明)
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:45
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京東開店商家越來越多,導(dǎo)致整個(gè)京東競爭非常激烈。想要在眾多京東店鋪里脫穎而出,必須要先了解京東店鋪的評分規(guī)則。下面我們就一起來看一下京東店鋪的評分規(guī)則,感興趣的朋友一起來了解一下。
一、京東店鋪評分規(guī)則
就京東商城平臺來說,京東是店鋪評分的構(gòu)成一般是:
1、店鋪評分分制:10分制
2、店鋪評分構(gòu)成:用戶評價(jià)和平臺監(jiān)控。
用戶評價(jià)類一共分為5項(xiàng),這5項(xiàng)中,包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度。這些評價(jià),對于京東賣家來說,肯定是越高越好。
平臺監(jiān)控類也是有3項(xiàng),其中分別包括售后處理時(shí)長、交易糾紛率以及退換貨,這些都是越少越好??梢灾v,店鋪的綜合得分都是由所包含的這8項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算得出。所以做為店主,這8項(xiàng)也不能忽視掉了。
3、下面手下店鋪評分統(tǒng)計(jì)時(shí)間:一般都是由“用戶評價(jià)的是統(tǒng)計(jì)180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺監(jiān)控類的是統(tǒng)計(jì)90天內(nèi)數(shù)據(jù)”來計(jì)算的。
二、京東店鋪評分多少算高?
評分肯定是越高越好,京東店鋪的評分以10分制,來評分,10分為最高。不過對消費(fèi)者來說貨,大家在京東上看評分時(shí),一般都是看商品評價(jià)的,如果商品評價(jià)的好評在90%以上,那么都還算不錯(cuò)的了,畢竟一個(gè)東西是不可能滿足所有人的,但是如果低于了90%的,那么就需要考慮考慮了。特別是低于同行業(yè)是評分,也不用擔(dān)心,用流量補(bǔ)補(bǔ)提升一下就可以了,雖然操作簡單,但是效果非常好。也很安全。
三、店鋪評分影響
1、搜索排序影響
伴隨京東開放平臺的發(fā)展,商家的服務(wù)質(zhì)量對京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶,商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。
2、活動影響
京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的商家為客戶服務(wù)。提報(bào)活動時(shí),會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況,商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報(bào)。
3、鉆石服務(wù)認(rèn)證影響
客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪能夠由京東來標(biāo)識明示,因此優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪將以鉆石打標(biāo)的形式明示給客戶,店鋪評分的指標(biāo)是影響鉆石服務(wù)認(rèn)證的重要因素。
以上就是為大家介紹的京東店鋪的評分規(guī)則,在了解了詳細(xì)的規(guī)則介紹后,我們在以后運(yùn)營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢,著重進(jìn)行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個(gè)方面。
互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代很多人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上做任何東西,那么剛開始入駐京東平臺的新手賣家朋友們要如何裝修店鋪呢?京東店鋪裝修的時(shí)候需要注意哪些事項(xiàng)呢?
一:京東店鋪裝修的具體流程
1.首先需要賣家登陸商家后臺,然后會看到左側(cè)欄有個(gè)選項(xiàng)“我的店鋪”,點(diǎn)擊一下。
2.找到這一步以后接著直接點(diǎn)擊“店鋪裝修設(shè)置”。
3.在右側(cè)我們會看到一個(gè)“店鋪高級裝修”。點(diǎn)擊進(jìn)入。
4.進(jìn)入了裝修的內(nèi)部以后點(diǎn)擊“店鋪裝修”。
5.在“店鋪裝修”這里你可以進(jìn)行裝修店鋪的很多東西。
6.裝修首頁的時(shí)候需要點(diǎn)擊“店鋪首頁模塊”的選項(xiàng),然后再進(jìn)行點(diǎn)擊頂部上邊的子選項(xiàng)。
7.可以選擇模塊的上下移動,還可以進(jìn)行刪除,在進(jìn)行模塊改動后需要點(diǎn)擊發(fā)布。
8.更改模塊和裝修首頁一樣的,裝修商品列表的時(shí)候需要點(diǎn)擊“商品列表模塊”,然后再進(jìn)行點(diǎn)擊頂部上邊的子選項(xiàng)。
9.更換列表頁的頁面背景。在這里可以自己選擇背景顏色,也可以自定義背景圖片。
10.做任何的操作以后都要記得最后要保存才可以哦
二:裝修店鋪時(shí)有哪些注意事項(xiàng)?
1、京東頁面布局大小可進(jìn)行自定義,需求圖片和自定義頁面大小需一致上傳,否則展示將會錯(cuò)位,頁面在規(guī)劃之后再進(jìn)行制圖,制圖大小需要與規(guī)劃一致,寬度高度都一致。
2、店招與首頁裝修需要分開兩個(gè)部分裝修,店招圖片需要進(jìn)行兩層圖片上傳,否則將會展示部分店招。裝修多入口,裝修入口多位置進(jìn)入,比如活動裝修需要在相對應(yīng)的活動裝修進(jìn)行裝修,其他頁面則無效。
3、活動報(bào)名頁面需要另外裝修,尺寸優(yōu)先選擇900
4、無線端圖片同時(shí)裝修同步其他頁面,無線端一致合并,無線端除了Ipad頁面,新版微店,手機(jī)端和手Q頁面可一致裝修同步發(fā)布展示
5、寶貝詳情頁主要裝修側(cè)邊欄,寶貝詳情頁發(fā)布需要進(jìn)入寶貝編輯上傳圖片,裝修使用第三方模板,使用尺寸需要與模板一致,寬度高度不一致則會展示失敗
以上就是京東店鋪裝修以及注意事項(xiàng),希望大家都能裝修出自己喜歡的店鋪風(fēng)格哦~
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