一、什么是商品關(guān)聯(lián)推薦？

1、關(guān)聯(lián)推薦商品展示在商詳腰部的店鋪推薦模塊

2、店鋪層級(jí)達(dá)到5級(jí)，支持額外設(shè)置第4-6個(gè)關(guān)聯(lián)商品位，設(shè)置后將對(duì)部分用戶生效 查看店鋪層級(jí)查看店鋪層級(jí)

3、智能算法推薦將會(huì)補(bǔ)足未設(shè)置、已售罄、已下架的關(guān)聯(lián)商品位，并對(duì)所有關(guān)聯(lián)商品做智能排序

商品關(guān)聯(lián)推薦設(shè)置成功后展示，如圖：

二、商品關(guān)聯(lián)推薦的優(yōu)勢(shì)

1. 設(shè)置與主商品相關(guān)聯(lián)的商品，可有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率；

2. 引流款搭售利潤(rùn)款，爆款搭售新款，可以合理分配利潤(rùn)。

三、如何設(shè)置商品關(guān)聯(lián)推薦

1.     設(shè)置路徑【商家管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品工具】-【商品關(guān)聯(lián)推薦】

2.     可以設(shè)置店鋪推薦的主商品都會(huì)出現(xiàn)在備選中，包括在售報(bào)商品和已下架商品。支持在搜索框中輸入商品ID和名稱(chēng)進(jìn)行搜索。

3. 點(diǎn)擊操作下面的“添加”“更換商品”和“清空”，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作。

注：您可以手動(dòng)設(shè)置3個(gè)商品，其他的由算法智能推薦。

【不分流賬號(hào)】設(shè)置說(shuō)明

1. 什么情況下需要設(shè)置

當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號(hào)不需要接待客服咨詢(xún)的時(shí)候，就需要把他們?cè)O(shè)置為“不分流賬號(hào)”，這樣的賬號(hào)通常包括：

（1）僅用于直播、運(yùn)營(yíng)或物流等非客服用途的賬號(hào)；

（2）不直接參與接待客服咨詢(xún)的管理者賬號(hào)，如主賬號(hào)。

2. 設(shè)置后的好處

避免這些賬號(hào)被誤分流后不及時(shí)回復(fù)，而導(dǎo)致回復(fù)率與轉(zhuǎn)化降低；同時(shí)避免對(duì)這些賬號(hào)的無(wú)關(guān)打擾。

3. 設(shè)置方法

（1）設(shè)置入口：【拼多多商家管理后臺(tái)-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號(hào)】

（2）操作圖示：點(diǎn)擊“修改”，選擇需要設(shè)置的不分流賬號(hào)即可。