對大多數(shù)商家來說，能夠保持店鋪不斷有流量已經(jīng)是一件很不容易的事，如果在這個過程中不小心因為違規(guī)導(dǎo)致被降權(quán)的情況，真是雪上加霜。今天，就來談?wù)勅绾翁幚硖詫毥禉?quán)。

幾種常見的違規(guī)現(xiàn)象

1.類目問題

如果將寶貝的類目放錯地方，這對于店鋪的影響還是很大的，輕則降低權(quán)重，重則才會直接扣分。淘寶系統(tǒng)會根據(jù)用戶的搜索詞推薦你的寶貝，若你的寶貝放錯類目，那么就會被系統(tǒng)檢測到，所以，每次上架新品的時候一定要先搞清楚商品的基本屬性，一般商品上傳圖片時會默認判斷為什么類目，或者千牛工作臺返回舊版會有商品類目搜索。

2. 問題

是個老生常談的問題了，應(yīng)該大多數(shù)商家都被警告過，小刷怡情，大刷降權(quán)，強刷灰飛煙滅。賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為，若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆，僅對賣家的違規(guī)行為行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上，每次扣12分;若情況嚴重且刻意規(guī)避監(jiān)管或造成嚴重影響的會直接扣48分。

3.售賣假貨

假貨問題如果是品牌方直接投訴你售假那么淘寶就會進行檢查，直接把你的鏈接進行刪除，然后扣2分，再就是淘寶會進行抽樣，通過人工購買進行一個抽樣檢測，但是兩種出現(xiàn)的概率并不是很大，再就是系統(tǒng)排查了，信息層面去判定你的商品是否為假貨，如果判定為假貨，那么系統(tǒng)自動會把鏈接刪除且扣兩分，如果超過十二分會直接被封，如果一年中超過三次直接開新店就好了，如賣家認為淘寶網(wǎng)對其出售假冒、盜版商品的判定有誤，賣家可在淘寶網(wǎng)指定的期限內(nèi)向淘寶網(wǎng)進行申訴。申訴成立的條件：提供合理憑證如授權(quán)證明資料、合法進貨憑證、商場購物小票等證明賣家所出售的商品正品。

4.商品要素不一致

商品要素不一致是指會員在商品類頁面（如商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺品類等）發(fā)布中出現(xiàn)品類（類目）、郵費、屬性、價格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況。

所以說出現(xiàn)這樣的一個情況，給你下架之后，進行一個及時的調(diào)整，就能恢復(fù)。如果你第二次還發(fā)生這樣的事情，那他可能會給你扣0.2分，然后把你這個鏈接給刪掉，因為已經(jīng)提前警告過你一次了。如果情節(jié)嚴重的也會扣2-6分不等。

5.盜圖行為

特別是那些做無貨源店群的商家，一鍵復(fù)制、一鍵上架，簡直不要太簡單。但是未經(jīng)他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則，一般扣2分并同時刪除寶貝，首次違規(guī)自檢自查扣0分。如果真是要找，不建議大家去找那些爆款寶貝去抄，因為賣的好的商家真心有時間去投訴你。最好是找一些1688上的貨源，它們那些圖片大多數(shù)不會被投訴。當然被投訴了，建議大家好好和上家進行一個協(xié)商，發(fā)一下原圖，也能解決。當然實在不行，只能自己進行圖片處理了。

店鋪違規(guī)注意問題

一旦違規(guī)降權(quán)，千萬別打任何歪腦筋！千萬不要相信任何可以通過走后門就能撤銷處罰的方法，到時可能會造成財物兩失的后果，更有可能涉及違法犯罪，天上不可能掉餡餅，一定要三思而后行！

仔細查看店鋪違規(guī)的原因

淘寶店鋪違規(guī)了先要看自己違規(guī)的程度是怎樣的。如果是非常嚴重的違規(guī)建議重開一個店。

先打開淘寶–選擇賣家中心–進入賣家中心的“體檢中心”頁面–就可以看到違規(guī)記錄了。

淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多，比如虛假交易，出售假貨，單品降權(quán)，圖文不符，盜用圖片等等，先把違規(guī)的原因弄清楚，才好想辦法處理。

在體檢中心進行違規(guī)處理

如果是虛假交易或者單品降權(quán)了，那可以進行申訴，如果那些虛假交易都是真實訂單，那么可以進行申訴，填寫快遞單號，拍照上傳，進行申訴。

如果是圖文不符，或者盜用圖片這些原因，就要去修改詳情頁了，找到這個產(chǎn)品，把圖片給更換掉，不要用別人有保護權(quán)的圖片。然后按照要求跟店小二申訴，等待申訴結(jié)果，輕微的違規(guī)設(shè)申訴還是很容易成功的，但是情節(jié)嚴重的基本就可能了，為了避免出現(xiàn)這種情況，平日熟悉淘寶規(guī)則，不要違規(guī)操作。

在淘寶網(wǎng)上購物或者開店，無論是買家或者是賣家都要遵守淘寶規(guī)則，否則，很容易遭遇處罰、扣分、降權(quán)、沒流量、沒銷量等等不良后果。如果是運營人員，要從多方面去提升店鋪流量了，提高店鋪轉(zhuǎn)化率，提高DSR評分，多讓客戶進行五星曬圖好評等等，多嘗試一些辦法，把流量給做上去。

如果店鋪只是單純被扣分，說明還有挽救機會，我們可以通過一些操作讓權(quán)重慢慢漲回來，而如果是直接被封店或者直接刪除寶貝，那么只能果斷放棄，重新開始就行了。

違規(guī)降權(quán)如何去做

只要不是涉及特別重大的違規(guī)情況，我們可以通過一些操作來挽救我們的店鋪。這個過程需要從兩個方面入手，一方面是單品的拯救，而另一方面就是對于整個店鋪的保護。

對降權(quán)寶貝的維護處理

常見的是被投訴或存在其他違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn)被處罰降權(quán)，這時你要做的就是必須馬上按照要求進行處理，需要修改首圖的趕快修改首圖，需要修改標題的趕緊修改標題，需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。由于寶貝受到處罰，此時直通車肯定是不能開了，這樣一來我們寶貝的流量入口自然是受到限制，這時我們要想辦法保住受處罰寶貝的流量，盡量消除不良影響。此時你可以設(shè)計一些給力的營銷活動，想辦法將銷量拉動上來，將損失降到最小。

維護好老客戶

喚醒老客戶，如果店鋪有淘寶群或者粉絲的微信群，直接在自己的群里面做促銷、優(yōu)惠、限時秒殺等活動等等，其次是客戶平臺運營，去喚醒我們的收藏加購人群，以促銷形式激活，收藏加購一般都是對我們產(chǎn)品感興趣，之所以沒有下單就是在等你搞活動促銷，說不定你營銷他們就會隨之下單了，這樣不僅能保證降權(quán)期間的銷量，還維護了老客戶關(guān)系，運氣好的話說不定比降權(quán)之前還要火爆。

直播引流

現(xiàn)在直播越來越吃香，站內(nèi)自己直播或者去找其他主播合作都可以，站外抖音，快手直播都是現(xiàn)在很好的方式，其實自己做直播，更好的選擇是和網(wǎng)紅合作，但是需要一定傭金，不過畢竟網(wǎng)紅的粉絲運營比自己更能提升產(chǎn)品流量和銷量。不管是站內(nèi)還是站外的達人都能進行合作，唯一的目的就是把流量引進來，流量進來就會有一定的成交。

大力度促銷活動

此時我們可以先別計較利潤，為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量，賠本賺吆喝，可以將優(yōu)惠幅度比平時活動提升一些，清倉活動、限時秒殺活動都是可以做的。此外可以鼓勵顧客收藏加購，也可以讓老客戶直接從“已購買的商品”中進入購買，既能保證在降權(quán)期間有銷量，還能保證老客戶回購率，等降權(quán)結(jié)束后，可能會得到意想不到的收獲。

關(guān)聯(lián)銷售

我們利用店鋪里面沒有降權(quán)，正常有流量進來的款式A，然后搭配店鋪里面被處罰的款式，這個方式可以在詳情頁的搭配套餐購買，或者是詳情頁單獨設(shè)置一個搭配產(chǎn)品的鏈接。大家注意可以使用優(yōu)惠的方式來進行關(guān)聯(lián)營銷，比如第二件半價，三件一起XX折這樣的方式，因為如果價格直接給的非常低，那在后面可能會影響我們正常的報活動，其次還有這種主動詢單的客戶，推薦我們的降權(quán)款，告訴他此款目前做促銷，然后下面的就可以自由發(fā)揮，反正不要浪費任何一個可能成交的機會。

增加寶貝曝光度

利用好微淘和訂閱內(nèi)容，不要只是發(fā)發(fā)圖片和文案、發(fā)發(fā)買家秀刷下存在感，除了上新外，捕捉近期熱點再結(jié)合店鋪中自身寶貝的發(fā)布，就能輕松將流量引入到店鋪中，如果加上微淘和訂閱互動活動，不僅可以更好的維護粉絲，增加粉絲粘性，可以利用活動的方式推廣被降權(quán)的寶貝還能為店鋪獲得利益，增加店鋪轉(zhuǎn)化。

違規(guī)有時候也是對我們運營能力的一種警示，提升運營能力，掌握更多類型的引流渠道，才能在遇到問題時更好地找到解決方案。

以上內(nèi)容就是我為大家整理的關(guān)于淘寶降權(quán)的一些相關(guān)知識了，希望能夠幫到你們。

淘寶商品下架是什么意思？是什么原因?qū)е碌模?/span>

淘寶新手需要學(xué)習(xí)的淘寶知識很多，比如涉及到淘寶上下架，很多朋友是沒有聽過，自然也就不知道它是什么意思?但這個知識并不能不學(xué)習(xí)，因為它也關(guān)系這產(chǎn)品的流量，因此，作為商家也需要知道。

淘寶商品下架是什么意思？

關(guān)于淘寶店鋪：上架的意思：就是把商品放在店鋪里面，買家可以看到商品，可進行正常交易。下架的意思： 下架就是把你拿出來賣的商品放回倉庫寶貝上架時間越短越好指的是一個周期性 。

賣家商品“下架”的意思就是指此款商品已經(jīng)被移到賣家店鋪中的倉庫里去，此物品沒有顯示在店鋪主頁面里，買家看到的情況就是這樣物品被屏蔽了。

注意事項：淘寶上架時間有兩個時間段選擇 7天及14天建議選擇的是7天離下架時間越近排名越前三顆心以上的賣家就可以自動上架了。

下架原因：

1、可能是商家 自己下架的，因為缺貨，少貨。

2、可能是因為商家上架的時候 設(shè)置的100個，這100個賣完以后 這個商品就會自動下架。

3、一般商品上下架 時間為一個周期，7天到了一定的時候 就會自動上下架一次。

1. 涉嫌質(zhì)量不合格監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，質(zhì)量不合格一般是涉及到新聞媒體的曝光丶或者海關(guān)沒收的商品，建議自行核實，或者聯(lián)系廠家核實。如確實有存在以上的情況，建議自行刪除，如沒有以上情況，建議關(guān)注2個工作日，人工會進行審核。

2. 涉嫌盜版監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過您的商品標題丶價格丶屬性丶描述等去進行判定。如商品確實存在盜版建議及時刪除，下架無效，如商品無問題，建議耐心關(guān)注2個工作日的時間，會有人工進行審核，未超時不接收催促。

3.價格不合理原因淘寶網(wǎng)為了保證商品的質(zhì)量問題，針對價格不在合理區(qū)間內(nèi)的寶貝會提醒修改價格，建議您檢查商品的一口價和打折后的價格，進行修改，修改到合理的區(qū)間內(nèi)，系統(tǒng)立刻自動做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無法顯示，建議再次調(diào)整。

3. 涉嫌假貨監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，系統(tǒng)排查包含但不僅限于商品的標題丶價格丶描述等。如果是假貨，建議及時刪除處理，下架無效，審核商品涉及假貨，后續(xù)有扣分風(fēng)險，需要提供正規(guī)進貨憑證或授權(quán)證書申訴。如非假貨，建議關(guān)注2個工作日的時間，等待人工的審核。

4. 涉嫌違禁品監(jiān)管寶貝的標題丶描述等關(guān)鍵詞引起系統(tǒng)自動審核的，如商品確實存在違禁建議及時刪除，下架無效，如商品無問題，建議耐心關(guān)注2個工作日的時間，會有人工進行審核，審核期間不要編輯寶貝，未超時不接收催促。

以上就是我總結(jié)的寶貝被系統(tǒng)下架的幾大類的原因，當然也有可能是一些正常下架的原因，比如賣家在上傳寶貝的時間沒有選擇自動上架，當寶貝上架了14天后，就默認下架放倉庫了也有可能。所以，當出現(xiàn)寶貝被下架了的時候，賣家應(yīng)該多留意一下倉庫是否有這個寶貝，還有體驗中心，是否違反了什么規(guī)則。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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