拼多多平臺商品價(jià)格低廉，因而獲得了不少網(wǎng)購用戶的青睞，那在拼多多平臺上買東西，已經(jīng)付款了，但是拼多多賣家沒發(fā)貨的情況下，買家能否申請拼多多退款?

拼多多買了東西還未發(fā)貨是可以退款的。未超過發(fā)貨時(shí)間的訂單退款，需聯(lián)系拼多多平臺客服。買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

如果買方根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨，賣方無異議但在收到退貨之日起3天內(nèi)(從收貨后第二天0: 00算起，如果是72小時(shí)期滿后3天)，拼多多有權(quán)介入后退款給買方。

退款操作如下：

1、首先我們打開拼多多以后，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。在里面找到自己的訂單，點(diǎn)擊上面的申請退款按鈕。

2、然后我們輸入退款原因，這個(gè)都是需要選擇的，不選擇不行的。

3、然后填寫下面的內(nèi)容，全部填寫好了以后，我們點(diǎn)擊提交就可以了。

4、提交之后，我們就需要等待商家同意退款了，我們可以給商家發(fā)信息，這樣的話，他們看到了就會處理了。

5、他們同意之后，錢就會返回我們但是選擇的支付方式里面了，也就退款成功了。

不發(fā)貨有什么影響

拼多多延遲發(fā)貨

1、定義：如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實(shí)物流單號到拼多多后臺，該訂單被自動(dòng)標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。

2、處罰：按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者。

商家朋友需要關(guān)注各類商品的發(fā)貨時(shí)限，以確保在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)按時(shí)發(fā)貨并上傳真實(shí)的物流單號。

需注意，未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實(shí)物流單號至拼多多后臺。

拼多多平臺按照上述標(biāo)準(zhǔn)對商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。

如果有延遲發(fā)貨的情況下，拼多多平臺將會對商家進(jìn)行延遲訂單做出處理，然后給消費(fèi)者一定的賠付金額。

拼多多直通車怎么開？有哪些技巧？

在拼多多平臺上面開店的賣家也越來越多了，但是開店時(shí)也需要做好店鋪的推廣，而直通車也是非常受歡迎的一種推廣工具，今天我就來教各位拼多多商家去開好直通車。

1、選詞。記得一句口訣，大類目，找精準(zhǔn)，小類目，找大詞。大類目，一定要找精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的，比如大碼針織衫、雪紡連衣長裙等等。

為了避免選詞一長沒流量，選詞一斷燒錢快的盲區(qū)，給大家講個(gè)選詞的小方法，首先選詞不要操作三個(gè)詞語，特例除外;

其次，屬性詞一定要符合寶貝上傳時(shí)候的屬性，比如，屬性是長款的，開車的時(shí)候別選短款，連衣裙就別選短裙;最后，選詞的時(shí)候，選不超過二十個(gè)詞，不低于十個(gè)詞，高于二十個(gè)，可能成本過高，低于十個(gè)了，可能會遺漏精準(zhǔn)詞。選完以后，刪除8分以下的詞，然后再去測詞。

2、基礎(chǔ)銷量。直通車的基礎(chǔ)銷量是非常的關(guān)鍵的。如果一個(gè)新品，你開了直通車，出價(jià)再高可能都沒有展現(xiàn)，但是你刷了一單，馬上會有展現(xiàn)出來。

每個(gè)新寶貝，系統(tǒng)都會比較友好的，只要你開了車，出過幾單，質(zhì)量分跟權(quán)重會提升的比較快，出價(jià)自然就低了。所以直通車的前期操作是非常關(guān)鍵的，這個(gè)我們在后面直通車專門課程會講到。

3、大詞不一不二，精準(zhǔn)詞不三不四。這句話是什么意思呢，大詞的話，不建議大家開第一第二，競爭太大，燒錢如流量，第三四位是最優(yōu)質(zhì)的，在第三屏到第五屏，用戶還是有耐心話下去的。

精準(zhǔn)詞不建議大家開到第三第四位，精準(zhǔn)詞本身流量相對較小，競爭也會相對較弱，而且一般精準(zhǔn)詞的轉(zhuǎn)化也會比較高的。我們開到第一第二，有利于獲得更多的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)流量。

4、出價(jià)。先高后低，卡位出價(jià)。出價(jià)的時(shí)候，先出到一到兩塊，卡到前五的位置，有流量，也較容易搜到的位置，然后開始按照計(jì)劃補(bǔ)單，基本上幾單補(bǔ)好了，權(quán)重上去，同等出價(jià)排名也會下去，這是就一毛一毛降價(jià)，如果掉到后一位，那就一分一分加，加到回到原位為止。

具體什么詞卡什么為止，就看不同的類目，不同的關(guān)鍵詞，也要看自己的產(chǎn)品，多開點(diǎn)車，有經(jīng)驗(yàn)了，就明白了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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