從5月19日開始流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版從每年1860元，品類羅盤標(biāo)準(zhǔn)版每年2688元，都變成免費(fèi)使用。證明平臺(tái)希望每個(gè)店鋪都可以更好的分析市場、類目以及店鋪的數(shù)據(jù)，其他功能是從7月1日開始逐漸免費(fèi)，大家可以抓緊開通一下盡快學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)。

因?yàn)槊恳淮我?guī)則的變動(dòng)，都證明平臺(tái)對(duì)新玩法的重視，希望普及到全部店鋪引起大家的重視，數(shù)據(jù)化運(yùn)營時(shí)代真正來臨，是從免費(fèi)分析數(shù)據(jù)開始。那么今天的文章分享，主要是根據(jù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營開始，結(jié)合現(xiàn)在的市場情況做好店鋪分析、產(chǎn)品分析、人群分析。

淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析怎么做

一、競品分析

做競品分析時(shí)要先了解行業(yè)同類型的產(chǎn)品定價(jià)，自己的產(chǎn)品怎么設(shè)置才能有利潤，一味打價(jià)格戰(zhàn)搶流量，加上推廣費(fèi)用基本沒什么盈利空間，包括競品的銷量轉(zhuǎn)化趨勢，了解行業(yè)競爭才能做好產(chǎn)品定位。

1、同類型競品篩選

不同類目的競品分析有很大區(qū)別，競品可以劃分為同款競品，產(chǎn)品完全相似價(jià)格會(huì)有適當(dāng)差距。相似競品款式風(fēng)格差不多，主要轉(zhuǎn)化人群比較集中，流量的競爭相似。高客單競品主打產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格會(huì)更高，主要消費(fèi)人群為中高客單價(jià)人群。低客單價(jià)競品主要推廣人群是低消費(fèi)人群很容易做爆款，產(chǎn)品價(jià)格低需要靠走量才能有高額利潤。

2、同類型競品分析

要分析同類產(chǎn)品的競爭差異點(diǎn)，了解競爭人群之間的變化以及主推賣點(diǎn)特征，針對(duì)這些主打賣點(diǎn)引流人群，根據(jù)自己產(chǎn)品的利潤情況適當(dāng)做店鋪活動(dòng)，目標(biāo)投產(chǎn)是多少能保證產(chǎn)品盈利。

競品的創(chuàng)意圖、詳情頁、曬圖評(píng)價(jià)、關(guān)聯(lián)銷售等等，有沒有為鏈接增加產(chǎn)品競爭度，找到可借鑒的方法，引導(dǎo)買家做產(chǎn)品清晰描述的評(píng)價(jià)及時(shí)做好拉新種草，不用所有圖片都是五張真實(shí)性太低，產(chǎn)品收割的店鋪規(guī)劃。

3、分析總結(jié)

行業(yè)分析主要針對(duì)于店鋪當(dāng)前排名，產(chǎn)品主要購買人群，這些人群的購物偏好，以及產(chǎn)品價(jià)格對(duì)應(yīng)的購物偏好。以及競店對(duì)手的推廣方式，引流渠道，轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，以及做產(chǎn)品定位式。

視覺營銷賣點(diǎn)跟產(chǎn)品的主推賣點(diǎn)是否相符，在同行里是否占優(yōu)勢，這些都需要通過后臺(tái)數(shù)據(jù)來分析，人群畫像的詳細(xì)分析，會(huì)給推廣引流找到一定的方向，合理分析產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，才能更好的找到精準(zhǔn)人群。

二、數(shù)據(jù)反饋調(diào)整方法

分析數(shù)據(jù)是為了優(yōu)化店鋪，了解同類型行業(yè)的店鋪占比，大部分的流量基本都在頭部商家，基礎(chǔ)差的店鋪很難拿到流量，尤其是投產(chǎn)低的情況下，權(quán)重很低，要想要拿到更多流量，就需要做人群方面的分析。

1、人群畫像分析

分析產(chǎn)品的主要受眾人群為男性或者女性，比如男士內(nèi)褲的買家，女房客也占有一定的比例，根據(jù)店鋪后臺(tái)的人群數(shù)據(jù)，圈定主要引流人群，根據(jù)性別劃分為幾類，雖然是同性別買家，但是購物習(xí)慣不同，引流效果也會(huì)有一定的差異。結(jié)合產(chǎn)品找到同標(biāo)簽人群，增加年齡組合成二級(jí)標(biāo)簽，尤其是新產(chǎn)品，前期標(biāo)簽盡量精準(zhǔn)，可以快速幫助新產(chǎn)品起量，針對(duì)自己店鋪的主要購物群體，針對(duì)性的推廣精準(zhǔn)人群。

2、支付偏好分析

支付金額主要集中于哪部分人群，點(diǎn)擊人氣占比，在做新款上新時(shí)，就可以針對(duì)這些人群做布局，如果支付金額跟主推的產(chǎn)品價(jià)格偏大，也可以通過優(yōu)化方法，把人群重新調(diào)整回來。

3、屬性偏好

相當(dāng)于屬性優(yōu)化，熱門搜索和高頻篩選屬性，分析產(chǎn)品和哪些屬性相對(duì)應(yīng)，適當(dāng)蹭這些屬性的熱度，填寫新的產(chǎn)品屬性。

4、分析總結(jié)

數(shù)據(jù)可直接反饋產(chǎn)品問題，推廣問題，人群問題，店鋪問題等等，諸多問題的反饋，根據(jù)這些問題重新做店鋪上的調(diào)整，會(huì)有效提升店鋪在同行業(yè)的競爭力度。

以上就是今天怎么進(jìn)行淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析的全部內(nèi)容，希望對(duì)各位商家朋友有所幫助，如果想要做淘寶店鋪的數(shù)據(jù)分析，可以嘗試從上述面兜兜拼多多上貨助手提到的這幾個(gè)方面入手。

淘寶客服介入要求是什么？需要多久？

如果當(dāng)淘寶買賣雙方都無法協(xié)商解決問題時(shí)，也可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，但是也并非是任何時(shí)候都可以申請(qǐng)的，還需要滿足淘寶客服介入的要求，我這就給各位詳細(xì)介紹。

1、如果買家修改協(xié)議后，等待賣家處理，買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入;

2、針對(duì)淘寶虛擬商品，如您申請(qǐng)退款賣家馬上拒絕，您需要在賣家拒絕申請(qǐng)第二天或第三天修改退款申請(qǐng)，避免超過時(shí)間導(dǎo)致退款關(guān)閉。

3、在維權(quán)的過程中可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?。比如申?qǐng)退貨、換貨、退款的時(shí)候就可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄绻闶琴I家，盡量提供證據(jù)，如果你是賣家盡量避免小二介入。

需要多久?

在申請(qǐng)退款的3天后如未協(xié)商解決，買家可以點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，淘寶客服會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

進(jìn)入退款詳情頁面，若“要求客服介入處理”的按鈕呈灰色，無法點(diǎn)擊，說明時(shí)間上還未滿足條件，條件如下：買家申請(qǐng)未收到貨的退款一般淘寶客服介入多久虛擬商品交易，在買家申請(qǐng)退款的3天后如未協(xié)商解決，賣家可以點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，淘寶客服會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

實(shí)物商品交易，在買家申請(qǐng)退款的7天后如未協(xié)商解決，賣家可以點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，淘寶客服會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

買家申請(qǐng)已收到貨的退款一般淘寶客服介入多久?在買家申請(qǐng)退款的15天后如未協(xié)商解決，賣家可以點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，淘寶客服會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)介入處理。原則上超過15天淘寶不會(huì)介入處理，因此請(qǐng)務(wù)必在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投訴維權(quán)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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