淘寶客服是現(xiàn)在很多大學(xué)生和寶媽常做的一個兼職，也有很多公司現(xiàn)在為了節(jié)約成本而招聘短期兼職，那么這個兼職靠譜嗎，下面就有我來為大家解答這個問題。

一般要是不靠譜的服兼職，他基本符合以下幾個特征。

一、有會費

首先這種客服兼職他就是以騙錢為目的的，所以基本上遇到一些在你入職之前還要交會費的就可以判定是騙子了。

二、拉人頭

還有一種他是屬于那種需要你轉(zhuǎn)發(fā)他們的廣告，并且你還必須要拉滿多少個人才可以讓你入職，這種也是不靠譜的。

三、公司信息不全

一些不靠譜的客服兼職他們的公司基本是屬于那種沒有注冊的，所以網(wǎng)上查不到他公司信息的基本就是騙子公司了。

像我們一些靠譜的客服兼職都具備以下幾個特征。

一、信息齊全

他們的公司都是屬于在工商局注冊了的，只要把他們公司的名字在網(wǎng)上百度一下，就可以看見他公司的法人是誰，注冊資金是多少，注冊時間等等信息。

二、完整的入職程序

雖然我們這個服只是一個兼職，但是我們正規(guī)的公司，在你想要做這個工作的時候，還是會對你進行一個簡單的培訓(xùn)，然后對你進行考核，考核過關(guān)之后才會讓你入職，而且一般還有三天的實習(xí)期，在你實習(xí)期表現(xiàn)還不錯的情況下，會和你簽訂一份兼職的合同。

三、薪資待遇

這是我們最關(guān)心的地方，正規(guī)公司的話他都是通過銀行卡給員工發(fā)工資的，而且兼職的工資不會太高，所以一些說什么日入上百的兼職基本都不要去相信。

靠譜嗎?

說到客服這個詞語，相信很多人都是知道這種工作是干嘛的。就是我們顧客朋友們在去店鋪買東西的時候，那些負責接待我們的銷售人員，也就可以稱之為客服，而客服主要都是以遠程的模式來接待客人，客服不同于店服，他們是不會直接跟客戶面對面交談來接待的，他們會用電話，或者是電腦等通訊工具來接待客人。而服也是如此。

我們在網(wǎng)絡(luò)上要是搜索服的兼職工作的話，也會出現(xiàn)有很多相關(guān)的招聘。但是我們要小心這些廣告，因為很多數(shù)人去應(yīng)聘淘寶兼職客服的工作，都是去實體公司里面面試然后獲得相應(yīng)的崗位，很少會在網(wǎng)絡(luò)上做兼職的。

不過，還是有些騙子，他們會利用網(wǎng)絡(luò)的快捷，讓人們覺得不用到實體去面試這么麻煩就可以去應(yīng)聘服兼職工作的心理，就會設(shè)下一些騙局，讓這些上當?shù)娜藗兝U納一些所謂的培訓(xùn)費或者是保證金等，這種招聘的類型大多都是假的，所以我們要小心。

不過，其實還是有真實的服兼職工作的，畢竟很多淘寶店鋪是需要這些客服的人員，而不是每一家淘寶店都是大型的公司，他們會需要一些客服兼職來幫忙接待，只不過流程不會讓你到大公司面試那么復(fù)雜而已。所以我們兼職服就要學(xué)會分辨真假，防止上當受騙。

其實服兼職是很多店鋪實行管理的方案，尤其是大型促銷活動的時候需要大量的客服，所以客服兼職是很受歡迎的。

怎么做服的工作？能兼職做服嗎？

服是一個基層崗位，但也有不少人都想成為淘寶的一名客服人員，因為淘寶的發(fā)展趨勢不錯，所以都想從基層做起慢慢的向上發(fā)展。那怎么做服的工作?

1、客服需要有耐心，進店鋪來問的顧客都是你的財富，不要覺得顧客麻煩，客服本來就是一個服務(wù)行業(yè)，你只不過是線下服務(wù)，“耐心”很重要哦。

2、客服的“心態(tài)”一定要保持良好，要以助人為樂的心態(tài)去面對每一個顧客，每天保持微笑，和顧客說早安，文明禮貌用語哦。

3、服不僅僅是給顧客服務(wù)，也算是個銷售，也要把每一個有意向的客戶抓住。

4、最優(yōu)秀，最好的客服是既能把店鋪產(chǎn)品銷售出去，又能和客戶保持良好的來往哦，互相信任，這樣你的客戶才會是你長期的客戶。

5、遇到態(tài)度不好的客戶，也要細心解答，滿意客戶的要求。

能兼職做服嗎?

很多人問我有沒有兼職服的，不知道你們是不是都在上學(xué)，覺得服很輕松，想賺零花錢，唉，我終于知道58上為什么還有那么多騙子了。等你們真正做過服就知道了，一般的公司沒有人會愿意招兼職客服，更別說異地兼職了，除非是雙11或者其他一些活動，店鋪流量爆發(fā)了才會招兼職客服，不過最多也招幾天而已，過了那個階段就不需要了。

還有就是服真的沒有你們想象的那么輕松，你們可能想的太簡單了，以為只要打打字就可以了，實際上沒有那么簡單 。

為什么很多公司不招異地兼職?我認為最主要的問題還是難管理，看不到員工的工作進展，如果你是老板你應(yīng)該不會希望你的員工一邊上課(打游戲)一邊工作吧?那樣工作效率很低，客戶咨詢的時候你可能去忙其他的事情了，然后客戶流失了，這個損失誰來承擔。

還有店鋪臨時變更促銷活動一般都是公司內(nèi)部群通知的，你如果是異地，就不能及時跟上公司的進度，到時候一天成交十幾單全部變成售后，這個鍋誰來背。

舉這些例子，只是想告訴大家兼職服不靠譜，如果不打算往電商行業(yè)發(fā)展，只是想做淘寶兼職客服賺點零花錢那還是打消這個念頭吧。去餓了么兼職送外賣比兼職服工資高啊。

服不僅打字、回復(fù)這么容易?？头刻烀鎸Σ煌目蛻粢矔龅讲煌膯栴}，所以客服還是挺具有考驗性的一個崗位，它可以考驗和磨練一個人的心態(tài)，也能考驗證一個人解決問題的能力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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