如果真的發(fā)生商品丟失或損壞的情況，就應(yīng)該及時聯(lián)系快遞公司協(xié)商賠償或解決方案，同時也應(yīng)該給買家一個良好的答復(fù)，不能因為快遞的原因而延誤對買家的安撫。

貨物丟失

　　在運輸?shù)倪^程中導(dǎo)致貨物丟失的情況較為少見，一旦丟失貨物，賣家一方面需要與快遞公司協(xié)商解決，另一方面需要為買家補貨或是其他補償方式處理，要以買家的利益為首要考慮關(guān)鍵。

　　貨物丟失的賠償，也是根據(jù)是否保價來決定的。要是沒有保價，一般快遞公司的賠償方法有兩種：一是按照運費賠率賠償，二是根據(jù)商品來酌情賠償。一般來說，要是商品本身價值不高，不值得花費太多精力用于賠付時，只要快遞公司能給一個合理的賠付就可以考慮解決;但要是商品價值較高，且快遞公司的賠付太低，就可以考慮通過法律等手段來解決。

貨物損壞

　　在運輸?shù)倪^程中導(dǎo)致商品的損壞，買家是絕對不可以簽收的，因為一旦買家簽收，就意味著快遞公司已經(jīng)完成本次運輸，不再承擔任何責任。因此，對于易碎類商品，賣家在銷售前就有必要告知買家在簽收的時候，就要仔細檢查是否出現(xiàn)損壞的情況，若有就要拒絕簽收并留下有力的證據(jù)。

　　對于沒有保價的商品，通常還是根據(jù)運費的賠率來賠付，而往往這個賠償數(shù)額可能遠遠低于商品價值。一旦出現(xiàn)貨物損壞的情況，賣家要盡力與快遞公司周旋，盡量爭取到盡可能多的賠付金額。

淘寶搜索排名怎么提高？有哪些優(yōu)化技巧？

淘寶搜索排名怎么提高？有哪些優(yōu)化技巧？今天小編就來跟大家談?wù)勌詫毸阉髋琶南嚓P(guān)問題。

淘寶搜索排名有哪些優(yōu)化技巧？

一、如何優(yōu)化淘寶關(guān)鍵詞排名？

1、首先了解買家的需求和搜索習慣

淘寶優(yōu)化的目的是為了吸引更多用戶的關(guān)注和訪問，最終構(gòu)成消費。所以淘寶關(guān)鍵詞排名優(yōu)化首先需要了解買家的需求和搜索習慣，從他們的搜索習慣出發(fā)，選擇自己喜歡的關(guān)鍵詞優(yōu)化，讓他們出現(xiàn)在每次搜索的結(jié)果中。相關(guān)信息。

2、選擇冷門關(guān)鍵詞

淘寶相關(guān)產(chǎn)品并不是單一的產(chǎn)品，所以在優(yōu)化關(guān)鍵詞時，要抓住重點，選擇冷門關(guān)鍵詞進行優(yōu)化。這樣既可以節(jié)省優(yōu)化成本，也可以在更短的時間內(nèi)達到關(guān)鍵詞排名優(yōu)化的頂級效果。

二、淘寶搜索優(yōu)化的技巧：

1、店鋪基礎(chǔ)權(quán)重的優(yōu)化

為什么說有些店鋪一上款就能帶來不少的流量，而有些店鋪卻怎么做都帶不來流量，其中一個很大的因素就是店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重。

（1）drs評分：

動態(tài)評分對店鋪基礎(chǔ)權(quán)重是比較重要的，如果你的動態(tài)評分低于行業(yè)均值的話，那你要做自然搜索是比較吃力的。

（2）售后服務(wù)能力：

售后服務(wù)方面有很多，例如發(fā)貨速度，這一點很重要，因為發(fā)貨速度在自然搜索中是很重要的一個指標，商家在出單之后，在打單上是不可以拖拉的，訂單多的，我們可以用打單工具—易通打單軟件將訂單批量打印和發(fā)貨，這樣就不會出現(xiàn)因打單慢而耽誤發(fā)貨的時間。如果你長期發(fā)貨速度慢，那你的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重就相對也會低了很多了，還有一項特別重要的，就是糾紛退款率，糾紛退款率基本上是要做到零，因為這一項對店鋪的權(quán)重影響非常大。

（3）成交金額：

淘寶給你流量自然是希望你成交多，如果你過去成交得比較好的話，那你的基礎(chǔ)權(quán)重就會比較高，報名活動也比較容易通過。但是如果你過去店鋪成交數(shù)量少，那么權(quán)重就低，這也是為什么很多做得好的店鋪他們都可以輕易地做起來，就是因為這一塊他們的基礎(chǔ)權(quán)重高了很多。

2、寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化

（1）優(yōu)化產(chǎn)品基礎(chǔ)屬性：

商品屬性是淘寶搜索系統(tǒng)對你產(chǎn)品的記錄依據(jù)，一開始的時候淘寶會根據(jù)你的標題和填寫的商品屬性給你寶貝打標，這一點你可以在直通車里面明顯感受出來，你填寫不同的屬性，不同的類目的時候，系統(tǒng)給你推薦的關(guān)鍵詞是不一樣的，因為不同的屬性和不同的類目會讓淘寶系統(tǒng)給你記錄不一樣的數(shù)據(jù)。

（2）櫥窗推薦：

如果店鋪產(chǎn)品比較多的，櫥窗推薦是必須的，因為搜索引擎規(guī)則中添加了櫥窗推薦的權(quán)重，雖然淘寶會根據(jù)你寶貝的表現(xiàn)來展示寶貝，但是店鋪寶貝設(shè)置了櫥窗推薦的搜索權(quán)重會更高一些。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享下的關(guān)于淘寶搜索排名的相關(guān)知識了，希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。