爆火大江南北的砍價免費拿活動，讓拼多多的獲客成本比同行少一半，讓我們來看看這個葫蘆里到底賣的什么藥？

一個完整的砍價活動主要由活動選品、路徑設計、數(shù)據(jù)分析、成本管理、風險控制五大模塊共同組成，為了更好的拆解這次活動，本次我們主要從活動選品和路徑設計上進行分析，其余的我們之后另起篇章再敘。

一、選品

要研究拼多多的選品策略時，我們先來觀察下面這張圖，你能發(fā)現(xiàn)什么？

品類方面，拼多多的免費拿商品主要集中在電子產(chǎn)品或家用電器，這類產(chǎn)品的售價特別高，但實際進貨價格并不昂貴的商品，拼多多只是把中間的利潤讓出來，就能讓消費者感到慢慢的誠意和超高價值的產(chǎn)品。除此之外，拼多多的獎品還圍繞在小孩子的玩具、文具及其他生活用品上，可以說是充分的抓住了寶媽群體的需求。

價格方面砍價商品的價格20-6000多的商品都包含，價格高的商品可以打造用戶認知，告知用戶我這里iPhone 12都能免費拿，將低價的認知打到消費者的心中，同時低價的獎品又可以提升用戶對活動本身的信任感和完成率，培養(yǎng)用戶的習慣。

綜上所述，拼多多的選品維度大概有以下幾個：

選擇通用性強，價值感高，價格低的商品，常見的有藍牙耳機、掃地機器人等；

選擇用戶需要的產(chǎn)品，貼近用戶的實際需求，挖掘用戶在實際生活的場景和需求進行選擇；

商品的價格方面最好涵蓋廣泛，有高有低，這樣在提升品牌調(diào)性的同時也能極大的提升用戶的參與率，價格太高，用戶會覺得有貓膩或完成任務的難度太高，從而放棄參加活動。

二、路徑設計

砍價免費拿這個活動的目的就是充分利用用戶愛貪便宜的心理，不斷的讓用戶去邀請身邊的好友，所以在活動路徑的設計上十分出色，我們來細細的進行拆解拼多多的路徑設計，以及他是怎么一步步拿捏用戶心理，引導用戶進行分享的。

1. 激發(fā)用戶欲望

不論你是從拼多多App的砍價免費拿版塊進入，還是幫助好友完成任務，上來就是一個【翻牌抽獎】活動再等你，不論你點擊哪個紅包，一定可以抽到一刀砍成卡，緊接著就是好友的【沾福氣紅包】獲得黃金寶刀，接著馬上讓你選擇商品，填寫地址，使用一刀砍成卡一氣呵成，讓你的任務進度只剩6%，再跟著2次群聊分享將你的任務進度縮減到僅剩2.6%，同時【大轉(zhuǎn)盤抽獎】讓你抽中邀請人數(shù)最少的那個任務，仿佛在告知你今天就是被王選中的人，那個中獎的人非你莫屬。

這里拼多多利用了大眾“迷戀小概率事件”的心理，通過一種簡單的操作（分享鏈接），就有可能獲得巨額的回報，就像人們喜歡花2元錢去買彩票是一個道理，所以又被稱為“彩票效應”，利用這種心理是我們有3個原則需要注意：

小付出，大回報。用戶只需要做一些簡單的動作就能滿足活動門檻，同時一旦中獎，獎品將十分豐厚，這是吸引用戶參加核心動力。

掌控感（及時反饋）。所謂的掌控感就是讓用戶覺得通過自己的行為能夠影響事件的進行從而獲得期望的結(jié)果，在拼多多砍價的活動中我們可以看到只有用戶有分享或者其他動作都會獲得進度的提升，讓用戶知道只要你努力就能完成任務。

不斷強化主角效應。通過多次不同形式的簡單互動，不斷的讓用戶感覺今天被幸運之神選中的那個人就是自己，這樣用戶才會果斷的按照你設計好的路徑走下去。

2. 提升信任感

通過“彩票效應”我們已經(jīng)成功的激發(fā)出用戶對獎品的欲望，但是這還不夠，不足以讓用戶去參加到活動中來，所以我們必須要建立信任感，讓用戶知道這個活動是真實的，提升用戶信任感的方式不外乎三種：權(quán)威背書、事實證明、化解顧慮。我們看看拼多多是怎么操作的吧。

權(quán)威背書：

對應砍價活動中明星送福利的版塊，通過鐘漢良的祝福視頻，成功的將拼多多和明星綁定在一起，讓大家覺得能請得起明星的公司總是靠譜的，不會黑了我這點小錢。

事實證明：砍價曬單模塊都是你自己的微信好友砍價完成的記錄，同時在活動中還會不斷的提醒你你的好友完成了砍價獲得了什么獎品，讓你對活動深信不疑?；忸檻]拼多多沒有做過多的承諾，只是在活動規(guī)則中說明用戶隱私由中國人保來承保，算是解決了用戶擔心隱私泄露的一個問題吧，這么做的原因可能是考慮到一直在循環(huán)播放好友的領(lǐng)獎消息已經(jīng)足夠，不需要進行額外的提示了，倒是成為了一個可以優(yōu)化的點，建議向美團果園學習，可以說由哪個公證處公證，說不定可以極大的提升用戶的參與率。

三、引導用戶操作

通過之前的一系列操作已經(jīng)足夠讓用戶有行動的欲望了，所以引導用戶操作這塊拼多多做的相對比較簡單直接，主要利用了2個套路：限時和沉默成本。

用戶發(fā)起活動后必須在24H內(nèi)完成任務，否則任務立即失效，24H這個設置既不太長又不太短，讓用戶有充分的時間去完成邀請的任務，同時又沒有時間浪費，以至于忘掉這回事，畢竟邀請的人數(shù)還是蠻多的，值得改進的是這里的倒計時提示并不明顯，不太容易能被注意到。

在我們一頓操作之后，發(fā)現(xiàn)后期的砍價實在是太難了，實在是想放棄的時候，沉默成本效應就會在這個時候起到作用，畢竟已經(jīng)動用了身邊大部分的好友資源，眼看著馬上就要完成任務了怎么能放棄呢？所以只好硬著頭皮走下去了。但是必須夸耀的是他們的動效設計簡直是太棒了，通過按鈕的動效讓用戶很難忍住不去點擊，但我覺得仍然后進步的空間，在這里是否可以增加音頻和振動，當用戶砍價的發(fā)出聲音和振動，在聽覺和觸覺上對感光進行刺激，提升用戶的參與感。

四、吸引眼球的標題

好的文案決定了用戶分享之后有多少人可以進來參加活動，那我們不妨學習一下拼多多的分享文案首先都是提前幫助用戶寫好的，用戶只需要復制粘貼發(fā)送給好友即可，極大的保證了分享的有效性；其次拼多多的文案主打好友聊天的套路，讓人忍不住點開聊天窗口看看好友到底說了什么。此外我覺得還可以嘗試實用錦囊、驚喜優(yōu)惠、意外故事類的分享文案，說不定有更大的收獲呢。

以上就是我針對拼多多砍價免費拿活動中選品和活動路徑設計的分析，總體來說拼多多對用戶的心態(tài)把控的即為透徹，利用社交裂變的力量以極低的成本獲得了大量用戶，最后希望大家能在這篇文章中有所獲得，早日做出這樣的爆款案例揚名立萬~

拼多多店鋪怎么找回賬號(拼多多忘記賬號和密碼怎么辦)

不管是賣家朋友，還是用戶，登陸拼多多平臺的時候，都需要使用帳號和密碼登錄， 有一些小伙伴因為長時間沒有登錄帳號，所以導致忘記了帳號和密碼，所以現(xiàn)在才求助拼多多忘記賬號和密碼怎么辦！

拼多多店鋪怎么找回賬號

首先來說說拼多多賣家怎么登錄自己的后臺，具體的操作步驟就是，需要先下載拼多多賣家版，在百度搜索拼多多，進入官網(wǎng)查看就會有賣家版供大家下載使用，下載好之后，點擊打開軟件，在大家進行拼多多入駐的時候，入駐成功后會有短信通知大家相關(guān)的登錄賬號和密碼，大家用這個拼多多賬號和密碼登錄平臺即可。

最后在和大家分享下拼多多賣家忘記了密碼怎么辦?出現(xiàn)了登錄后臺密碼錯誤時，頁面會出現(xiàn)賬戶和密碼不匹配的情況。如果想要找回密碼，就點擊忘記密碼按鍵，就會直接進入找回密碼頁面。

具體步驟如下：

1、在找回密碼界面需要兩個店鋪信息來找回我們的店鋪登錄密碼，其中一個是店鋪名，另一個是店鋪的綁定手機號。這里需要跟大家著重說一下這兩個信息。

對于店鋪名稱，這里一定要填寫準確的店鋪名稱，比如你的店鋪名稱是(店鋪a)，如果在找回密碼時填寫的是(店鋪)那么密碼是無法找回的。如果忘記了自己的店鋪名稱或者說對自己店鋪名稱不確定，可以關(guān)注：拼多多商家服務。

在聯(lián)系客服處點擊“忘記店鋪名，ID”填表找回店鋪名稱，然后再次操作找回密碼。同時只要店鋪綁定了手機號，店鋪名稱的這一項也是必填項。

對于店鋪綁定手機號，這里需要強調(diào)一點。如果店鋪是個人店，那么店鋪綁定手機號即為入駐手機號。如果店鋪為企業(yè)店，那么店鋪綁定手機號即為管理人手機號。

2、如果店鋪綁定手機號無法收到驗證碼的時候該怎么辦呢?首先點擊找回密碼界面的無法收到驗證碼，然后會跳轉(zhuǎn)到修改綁定手機號界面，按照要去操作，修改綁定手機號。修改完成后再次回到找回密碼界面找回密碼登錄后臺。

拼多多購物的買家一般都是忘記支付密碼，找回的方式一般有五種，第一個是支付寶找回，設置的具體路徑是:打開支付寶APP-我的一設置一支付設置一小額免密支付，進行開啟/關(guān)閉操作，第二個是微信，微信可以在微信錢包–點擊右上角圖標進，入支付中心–支付管理–自動扣費–選擇自己要停止自動扣費的項目。

然后還可以通過安全保護問題找回密碼和手機找回密碼：適用于手機綁定的賬戶，郵箱找回密碼：點擊郵箱找回密碼后去郵箱中收郵件根據(jù)郵件提示操作找回密碼，通過郵箱填寫證件號碼找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，用戶需根據(jù)郵箱提示操作找回密碼。

當然如果都不會操作的話那么就只能通過客服人工找回，會向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，用戶需要根據(jù)郵箱提示填寫相關(guān)身份信息提交后待客服在48小時內(nèi)進行核實反饋。

拼多多商城買家進去是不需要密碼的，只有支付的時候需要支付密碼，而入駐拼多多的商家登錄后臺也需要密碼，為提高賬戶安全性，密碼一般是8-20位，包含字母和數(shù)字，當然，越復雜越安全，提交后就可以重置密碼了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。