拼多多跨店滿返常見問答大全

Q1、什么條件可以參加跨店滿返？銷量小可以參加嗎？
A每場活動的準入類目、銷量門檻等具體報名條件會有所不同，大家可以在活動報名頁面查看詳情。

Q2、從哪里查看活動詳情和報名活動？
A平臺會不定期會發(fā)出活動通知，活動報名鏈接會在營銷活動頁面、商家社區(qū)和多多大學顯示，也會通過定向邀請、消息盒子向商家發(fā)送報名鏈接，商家平時可以通過這些渠道查看活動信息。商家可以通過活動報名頁面進行報名。

Q3、如何設置跨店滿返？
A“跨店滿返”目前以活動形式存在，是商家自主報名參與的營銷活動，暫不支持商家自主設置，平臺會不定期會發(fā)出活動通知，敬請關注。

Q4、跨店滿返是針對全店產(chǎn)品還是針對活動產(chǎn)品？
A跨店滿返是針對報名成功的活動商品。

Q5、報名了跨店滿返長期有效嗎？
A每場活動的時長以報名頁面說明為準。

Q6、跨店滿返可以和其它活動一起參加嗎
比如一個產(chǎn)品已經(jīng)報了限時秒殺，可不可以再參加跨店滿返？
A存在和其它活動一起生效的情況，具體規(guī)則以活動報名詳情頁為準，部分活動有專門的資源位商品報名鏈接。

Q7、如果已經(jīng)在領券中心的商品報了跨店滿返，審核通過了，是否可以取消領券中心活動？
A原來的活動可以取消。

Q8、拼單返現(xiàn)和跨店滿返沖突嗎？
A不沖突。

Q9、滿返的活動，活動開始后是即審即生效嗎？
A是次日生效，例如4.25報名的商品，當天審核通過后，商品第二天生效。

Q10、返現(xiàn)比例能不能商家自己調(diào)整？
A返現(xiàn)比例以活動規(guī)則為準，現(xiàn)不支持商家自行調(diào)整比例。

Q11、跨店滿返能設置多檔嗎？
A每場活動的返券門檻、返券比例等事宜，以報名頁面說明為準，現(xiàn)不支持商家自行調(diào)整。

Q12、如果產(chǎn)品是領券中心的，報了這個活動，商品優(yōu)惠券是否和滿60返6疊加優(yōu)惠？
A優(yōu)惠可以疊加，消費者是否達到滿返門檻以成團訂單實付金額為準。

Q13、假設跨店滿返的規(guī)則是滿60返10，消費者買了100元的商品，會得到多少返現(xiàn)金額呢？
A也是10元。客單價為60元的商品在成交后需要返10元，相當于該商品打了50/60=8.3折，而客單價為100元的商品在成交后也僅需10元，相當于該商品僅做到9折，因此在一定范圍內(nèi)，中高客單商品利潤更大。

Q14、跨店滿返和領券中心并行，滿返的金額怎么算？
A消費者是否達到滿返門檻以成團訂單實付金額為準，對于領券中心的商品，消費者是否達到滿返門檻以減掉優(yōu)惠券后的實付價格為準。

·錢款相關·
Q15、跨店滿返是訂單成功后返現(xiàn)還是付款時直接減的？
A當消費者訂單成團后會才返現(xiàn)一張無門檻的平臺優(yōu)惠券。

Q16、跨店滿返返現(xiàn)金額誰來承擔？
A店鋪根據(jù)消費者當天在店內(nèi)的累計消費金額，按比例分攤該消費者所獲現(xiàn)金券的費用。例如，某場活動的滿返規(guī)則為滿200元返20元，消費者當天在A店鋪累計消費150元，在B店鋪累計消費50元，獲得20元現(xiàn)金券，則A店鋪分攤15元，B店鋪分攤5元。

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