“您的訂單已到達(dá)站點(diǎn)，京東小哥正在盡快趕來(lái)。”4月16日上午11點(diǎn)20分，上海市民高女士在手機(jī)中刷到這條提示，激動(dòng)得“差點(diǎn)想哭”。

4月9日，京東的“疫情民生保供專(zhuān)區(qū)”直播鏈接刷屏朋友圈，主播宣稱(chēng)，京東即日起將逐步恢復(fù)京東物流，優(yōu)先供給蔬菜、大米等保供物資。另一邊，一則京東某負(fù)責(zé)人的朋友圈內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)傳播，“有力使不出……現(xiàn)在好了，我們終于可以使勁了”“我們已經(jīng)整裝待發(fā)，將開(kāi)足馬力支援上海”……這些表態(tài)，加上京東本身所具有的物流運(yùn)輸能力，讓很多上海網(wǎng)友認(rèn)為保供的拐點(diǎn)可能要到來(lái)。

反轉(zhuǎn)來(lái)得太快。4月11日起，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，訂單物流信息從“4月12日發(fā)貨”陸續(xù)改成了“4月24日發(fā)貨”，記者從京東方面了解到，直播當(dāng)天訂單量暴增，快抵上雙十一的訂單量，雖然倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)提升2-3倍的備貨量，但短時(shí)間內(nèi)還是無(wú)法消耗這么多訂單。此外，物資運(yùn)輸需要過(guò)高速路口、大倉(cāng)、前置倉(cāng)、末端配送等多個(gè)關(guān)口，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)受阻，都會(huì)影響整條供應(yīng)鏈。此前，京東在上海和昆山有100多個(gè)前置倉(cāng)，有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，大部分倉(cāng)庫(kù)處于封控中，在一線的員工也不足20%。

4月15日晚間，“京東開(kāi)始搞自殺式物流了”這一說(shuō)法再次在社區(qū)群中傳播，“人開(kāi)車(chē)進(jìn)入上海后就地隔離，下一批繼續(xù)進(jìn)?！迸鋱D中，頭扎紅色布條，身著紅衣的京東配送小哥們整裝出發(fā)，推著一箱箱儲(chǔ)備食物，陸續(xù)登上高鐵、坐上大巴、到達(dá)園區(qū)。

據(jù)京東方面介紹，這些信息部分屬實(shí)。京東已經(jīng)從全國(guó)各地召集超過(guò)3000名保供人員，預(yù)計(jì)在一周內(nèi)前往上海增援，目前，絕大部分已抵達(dá)上海。運(yùn)輸車(chē)輛方面，也有許多車(chē)申請(qǐng)到了通行證，進(jìn)入上海后可直接進(jìn)行干線配送運(yùn)輸。

沉寂多日的京東訂單真的要?jiǎng)恿藛?？?jù)介紹，4月15日，京東在上海完成配送的訂單數(shù)量已達(dá)到疫情前日均量的43%，而一周前僅有疫情前日均量的20%。預(yù)計(jì)17日將恢復(fù)到疫情前的60%、下周將總體達(dá)到80%左右，但上海各街道社區(qū)履約情況可能出現(xiàn)不平衡。

平時(shí)，上海街頭活躍著10萬(wàn)名快遞員和外賣(mài)員，他們組成了城市配送體系的毛細(xì)血管。疫情封控期間，這一數(shù)量下降到不足1/10。4月11日開(kāi)始，上海鼓勵(lì)“允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員返崗”，上海市人社局也發(fā)布招募信息，召喚封控在家的快遞小哥、健身教練、餐廳員工等，只要所在樓棟7天內(nèi)無(wú)新冠陽(yáng)性感染者，帶上48小時(shí)核酸陰性證明和配送證明文件，向居委申請(qǐng)后就可走出來(lái)，跑起來(lái)，共同充沛上海市物資保障隊(duì)伍。

據(jù)介紹，許多走出來(lái)的配送員后續(xù)很難再回到社區(qū)，他們的住宿問(wèn)題值得關(guān)注。京東方面表示，已經(jīng)為這批入滬的小哥準(zhǔn)備了酒店、宿舍、行軍床、帳篷、睡袋等。上海已有多家平臺(tái)公司協(xié)調(diào)了愛(ài)心酒店，但整體上數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，并且酒店也有封控風(fēng)險(xiǎn)。美食城的桌子、配電站、前置倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)……這些地方都成了近期快遞小哥落腳的地方。

記者從多家電商平臺(tái)了解到，在抗疫保供的同時(shí)，各公司也會(huì)充分保障好所有小哥及貨物的防疫安全，配備了充足的防護(hù)服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等。所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè)，持核酸陰性證明上崗，并做好全流程、多頻次消殺。

來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端上海頻道

京東“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”首日 鴻星爾克銷(xiāo)量猛增52倍

近期，國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克頻頻刷屏并登上微博熱搜。為了馳援河南，眾多國(guó)貨品牌慷慨解囊，收獲了全民關(guān)注和點(diǎn)贊。其中，鴻星爾克捐贈(zèng)5000萬(wàn)物資的愛(ài)心之舉感動(dòng)無(wú)數(shù)國(guó)人。網(wǎng)友紛紛用“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的方式回報(bào)為品牌點(diǎn)贊。

據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，7月23日，京東“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”首日，鴻星爾克當(dāng)日銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超52倍，鴻星爾克、安踏、361度、匹克、李寧等國(guó)潮運(yùn)動(dòng)品牌銷(xiāo)售暴漲，位居銷(xiāo)售規(guī)模前列。7月23、24兩天，京東運(yùn)動(dòng)國(guó)潮品牌的整體成交額同比漲幅高達(dá)500%，跑步鞋、籃球鞋、訓(xùn)練鞋、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)配飾是購(gòu)買(mǎi)量最大的品類(lèi)，其中跑步鞋的成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)500%，籃球鞋的成交額同比超過(guò)100%，訓(xùn)練鞋的成交額也達(dá)到了500%，運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)配飾的成交額同比均超過(guò)300%。

從城市緯度來(lái)看，北京、上海、成都、深圳、廣州成為成交額最高的前五大城市，其中北京的成交額同比達(dá)到530%，上海的成交額同比更是達(dá)到750%，成都則是首次進(jìn)入城市銷(xiāo)售TOP5。消費(fèi)者被這些國(guó)貨品牌的慷慨解囊的暖心之舉感動(dòng)，也以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)出對(duì)品牌的支持、對(duì)災(zāi)區(qū)的關(guān)切。

京東方面也在第一時(shí)間發(fā)揮在當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施能力，捐贈(zèng)并運(yùn)載多批救援物資到受災(zāi)地區(qū)，全力投入到抗汛救災(zāi)中。此外，京東還宣布面向河南商家推出了各項(xiàng)費(fèi)用減免、開(kāi)通商家客服專(zhuān)線、贈(zèng)送河南商家雇主保險(xiǎn)等10項(xiàng)扶持措施，同時(shí)調(diào)撥全平臺(tái)資源全力幫助商家渡過(guò)難關(guān)。

在聯(lián)合更多國(guó)貨品牌發(fā)起的“謝謝你，為國(guó)貨點(diǎn)贊”專(zhuān)場(chǎng)直播活動(dòng)中，京東將集合京東直播及內(nèi)容生態(tài)等重磅平臺(tái)資源，與國(guó)貨品牌一起為災(zāi)區(qū)助力，為國(guó)貨品牌喝彩。

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