新開的淘寶網(wǎng)店如何推廣?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:58
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淘寶網(wǎng)店開張了,短時間內(nèi)卻無人問津,新手賣家們當然容易著急和焦慮,其實這是一個必經(jīng)的過程,商品再好,也是需要一定的推廣手段的。淘寶網(wǎng)店的推廣宣傳性比實體店鋪的更強。所以,懂得正確的推廣是網(wǎng)店生意成功的關鍵。
為了吸引買家,提高銷售量,做必要的宣傳是賣家們的例行功課,這里有很多方法,也有很多賣家們不斷創(chuàng)新,想出更精妙的方法,下面介紹網(wǎng)絡上常見的十種推廣手段供各賣家參考,賣家們可以在學習的基礎上再結(jié)合自己的實際,相應的靈活變換,相信店鋪定能早日廣為人知。
搜索引擎注冊與排名
這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡推廣方法之一。雖然現(xiàn)在搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那么有效,但據(jù)調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網(wǎng)店設計過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)店正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是品牌網(wǎng)絡運營的基本任務。
交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)店之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)店上放置對方網(wǎng)店的LOGO或網(wǎng)店名稱并設置對方網(wǎng)店的超級鏈接,使得買家可以從合作網(wǎng)店中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)店,達到互相推廣的目的。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得瀏覽量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)店的推薦增加瀏覽者的可信度等。更重要的是是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加瀏覽量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認知和認可。
病毒性營銷
病毒性營銷并非是真的以傳播病毒的方式開展營銷推廣,而是通過賣家的品牌網(wǎng)絡運營,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以干計、數(shù)以百萬計的網(wǎng)友?,F(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
網(wǎng)絡廣告
幾乎所有的品牌網(wǎng)絡運營活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的品牌網(wǎng)絡運營手段中,網(wǎng)絡廣告的作用最為直接。標準標志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流,雖然這不是唯一形式。
進入2001年之后,網(wǎng)絡廣告領域曾發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動,新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得相對較高一些的點擊率。有研究表明,網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的瀏覽者同樣產(chǎn)生作用。
信息發(fā)布
信息發(fā)布既是品牌網(wǎng)絡推廣的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)店上,以充分發(fā)揮網(wǎng)店的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
許可Email營銷
基于用戶許可的Email推廣比傳統(tǒng)的推廣方式,即未經(jīng)許可的Emai推廣具有明顯的優(yōu)勢,這可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email推廣的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是賣家從買家、潛在買家資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在買家資源。
郵件列表
郵件列表實際上也是一種Emai推廣形式,郵件列表也是基于買家許可的原則,買家自愿加入、自由退出。稍微不同的是,Email推廣直接向買家發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為買家提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)推廣的目的。
郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面:作為店鋪寶貝或服務的促銷工具、方便和買家交流、出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷
個性化推廣,最簡單的理解就是量體裁衣。其主要的內(nèi)容包括:買家定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)店形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善買家關系、培養(yǎng)買家忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果。在個性化營銷中,買家選購商品時完全是以自我為中心,據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,買家才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
問題答疑
這里所說的問題答疑是指到百度知道、貼吧、新浪愛問、雅虎知識、QQ問問等網(wǎng)站去回答網(wǎng)友們提出來的問題。那回答什么樣的問題?又該如何回答呢?首先賣家在網(wǎng)站里找到自己所在行業(yè)的分類,或是可以搜索自己行業(yè)和商品的相關關鍵詞,然后再逐個查看網(wǎng)友們提出的問題再進行回答。要是有關于自家店鋪商品的問題,靈活回答問題的同時,也可以給自己的店鋪賣一下廣告。就算無關的也沒有關系,不過一定要記得留下自己的網(wǎng)店地址鏈接,好讓別人能找得到你的店鋪。
品牌網(wǎng)絡運營
品牌網(wǎng)絡推廣已經(jīng)被證實為電子商務網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)。但是國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,不過已經(jīng)看出電子商務企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)在,網(wǎng)上購物同樣采用了這種品牌網(wǎng)絡推廣思想,不過在表現(xiàn)形式上有一定的差別。對于品牌商來說,線上專供款不僅是解決“渠道沖突”的良方,還可能是新的利潤增長點。
很多人想在淘寶平臺上開一家店鋪(C店)。但是開店的啟動資金需要多少呢?但是心里都沒底,其實啊早期開店的啟動資金包括開店費用、軟件費用、進貨費用、人工成本、宣傳成本、活動周轉(zhuǎn)資金等。其中,一些費用淘寶上是有明確規(guī)范的,而更多的費用,如進貨費用、宣傳成本、活動周轉(zhuǎn)資金等,則需要進行估算。下面來看就來看一下淘寶開一個網(wǎng)店,需要哪些費用?
早期在淘寶網(wǎng)上開店是免費的,但需繳納消費者保障保證金,如“手機”類目的保證金金額較高,是10000元,大部分類目均為1000元一些特殊類目有額外門檻要求。此外,店鋪運營還可以購買一些服務、軟件或裝修模板等,此部分的具體費用因人而異,具體可在“賣家中心”的“應用中心”及“店鋪裝修模塊”查看到具體費用情況。
1.了解淘寶開店費用淘寶店鋪分為兩種:個人店鋪和企業(yè)店鋪。目前,無論是個人店鋪還是企業(yè)店鋪,都是免費的。知識窗
個人店鋪:在淘寶網(wǎng)上注冊賬號之后,使用個人身份證完成實名認證和開店認證,就可以擁有一間普通的淘寶店鋪。普通店鋪可以發(fā)布二手商品和部分無須繳納保證金類目的全新商品。注冊普通店鋪的過程不會收取任何費用。
企業(yè)店鋪:企業(yè)可以通過支付寶商家認證,并以工商營業(yè)執(zhí)照來開設企業(yè)店鋪。企業(yè)店鋪相比個人店鋪,在主搜、店鋪搜索、店鋪首頁、寶貝詳情頁、店鋪套頭等購物鏈路均有明顯的標識專屬,同時還有一些獨享權益。目前,注冊企業(yè)店鋪也是免費的。
2.確定消費者保障保證金額(簡稱消保保證金)為了更好地保障消費者,提升經(jīng)營以下類目商品賣家的服務水平和商品質(zhì)量。淘寶網(wǎng)依照《消費者保障服務協(xié)議》規(guī)定,多個類目必須繳納消保保證金,如果沒有提交消保保證金只能發(fā)布“二手”或“閑置”商品。
知識窗消費者保障保證金只需繳納一次,若店鋪中銷售的產(chǎn)品覆蓋多個類目,那么,消費者保障保證金不需要分別繳納,只需以類目中的最高標準繳納。例如,賣家A既銷售玩具又銷售童裝,那么,保證金只要繳納l000元。當?shù)赇伣Y(jié)束運營時,我們可以申請解凍保證金,保證金可以退回至支付寶,并轉(zhuǎn)賬到銀行卡中。若申請解凍保證金時,店鋪有15天保障期內(nèi)的交易,或有進行中的售后或投訴、保證金賠付等情況,則暫時不能申請解凍保證金。
目前,淘寶網(wǎng)提供了3套免費的裝修模板,同時可在“賣家服務”→“裝修市場”購買更多的模板。裝修市場的模板大致分為兩類:一類是簡易模板,價格大約是5元/月;另一類是高級模板,價格大約是30元/月。兩類模板的對比。像王明他們的“藍依時尚坊”,開店初期店鋪流量不大,產(chǎn)品較少,同時店鋪運營人員具備一定的網(wǎng)頁代碼基礎,則可選擇價格更實惠的簡易模板。4.預算賣家工具軟件、網(wǎng)店服務等費用店鋪裝修完了,產(chǎn)品上新也告一段落,接下來王明他們該好好考慮店鋪運營的問題了。在店鋪運營的過程中,有時做店鋪活動,如打折,滿100元減10元,贈送優(yōu)惠券或搭配套餐等,均須購買服務軟件。軟件的價格可在賣家服務市場查看,王明團隊對賣家服務市場中的工具軟件進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前“藍依時尚坊”比較需要的軟件有3個,分別是打折軟件、搭配套餐和優(yōu)惠券。針對女性顧客,打折促銷比較有利于提升成交轉(zhuǎn)化率;而服裝類目,若能將相關商品進行搭配,做成搭配套餐進行銷售,有助于提升客單價;購物或好評后贈送店鋪優(yōu)惠券,則有助于促進二次銷售。這部分每月的費用為21元?;顒釉u價經(jīng)過一系列的調(diào)研活動,王明對開店費用和軟件服務費用己有了初步的認識,他們準備了1000元的消保保證金,預備了每月50元的裝修模板和軟件服務費。同時,他們也知道了在店鋪信譽達到1鉆之后,每月還要增加50元的旺鋪使用費用。
淘寶網(wǎng)上主要收費推廣途徑有淘寶客、直通車和鉆石展位,它們的收費模式分別是按成交收費、按點擊收費和按展示收費。
1.人工成本分析店鋪每月的人工成本是店鋪所有員工的月薪總和。如果是創(chuàng)業(yè)團隊,也應確定團隊成員月薪并計入人工成本中。計算人工成本可參考表1.4.3。
2.設備及物流包裝費用預算
3.場地租金及互聯(lián)網(wǎng)接入、早期進貨費用預算電子商務創(chuàng)業(yè)早期對場地要求并不高,自主創(chuàng)業(yè)階段甚至可在家辦公?;ヂ?lián)網(wǎng)接入的費用不同地區(qū)費用差距較大,具體可咨詢電信、網(wǎng)通等互聯(lián)網(wǎng)服務提供商。早期進貨費用可根據(jù)公式進行預算,即預計進貨費用=商品平均成本x首批發(fā)布商品數(shù)量x平均庫存量以王明他們的店為例,商品平均成本約60元,首批發(fā)布商品數(shù)量是20件,平均庫存量是2件,簡單計算一下,進貨費用就是2400元。
完成以上費用的統(tǒng)計后,將各項費用進行合計,就可以完成全年網(wǎng)店費用預算。
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