淘寶賣家的基本義務(wù)是什么?淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)?
2022-12-30 | 16:31 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:55
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在淘寶平臺上開店賣東西,其實也是要履行一個“義務(wù)”的!什么義務(wù)?當(dāng)然是淘寶商家對于消費者的義務(wù)啦!淘寶商家只要嚴(yán)格要求按照這些義務(wù)來規(guī)范自己,那么,我相信這個店鋪的生意是差不了的!那么,淘寶賣家的基本義務(wù)是什么?淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)?
一、淘寶賣家的基本義務(wù)是什么?
1、向買方交付標(biāo)的物并轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)的義務(wù)。這是賣方最基本的義務(wù)。在司法實踐中,交付與所有權(quán)轉(zhuǎn)移的關(guān)系,因具體情況而異,并不完全一致。賣方履行交付義務(wù),必須在雙方約定的地點、期限,按照約定的數(shù)量和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)交付。其中一項不符合要求,賣方就要承擔(dān)違約責(zé)任。
2、對標(biāo)的物的瑕疵擔(dān)保義務(wù)。所謂賣方的瑕疵擔(dān)保義務(wù)包括物的瑕疵擔(dān)保和權(quán)利瑕疵擔(dān)保兩方面的內(nèi)容 。賣方對物的瑕疵擔(dān)保義務(wù),就是說賣方應(yīng)該保證他所交付的標(biāo)的物不存在可能使其價值或者使用價值降低的缺陷或其它不符合合同約定的品質(zhì)問題。而對權(quán)利的瑕疵擔(dān)保義務(wù),是指賣方應(yīng)該保證他所出賣的標(biāo)的物不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。
二、淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)?
1、履行法律規(guī)定或合同的約定義務(wù):經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
2、聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù)
3、提供安全商品和安全服務(wù)的義務(wù)
(1)商家應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向買家作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
(3)商家發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,即使正確使用商品或接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報告和告知買家,并采取防止危害發(fā)生的措施。
4、提供真實情況的義務(wù)
(1)提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。
(2)提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。
(3)商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。
5、標(biāo)明名稱和標(biāo)記的義務(wù)
(1)商家應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。
(2)租賃他人柜臺或者場地的商家,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。
6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)
(1)商家提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向買家出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。
(2)買家索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,商家必須出具。
7、保證質(zhì)量的義務(wù)
(1)商家應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但買家在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。
(2)商家以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
8、承擔(dān)“三包”責(zé)任及其他責(zé)任的義務(wù)
(1)商家應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定對商品承擔(dān)“三包”責(zé)任。
(2)商家應(yīng)當(dāng)按照與買家的約定承擔(dān)對商品的“三包”責(zé)任。
(3)商家應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者與買家的約定,承擔(dān)對商品的“三包”以外的其他責(zé)任。
(4)商家對以上義務(wù)的履行不得故意拖延或無理拒絕。
9、不得用格式合同等損害買家合法權(quán)益
(1)不得作出對買家不公平、不合理的規(guī)定。
(2)不得作出減輕、 免除其損害買家合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
(3)格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
10、尊重買家人格的義務(wù)
(1)商家不得對買家進行侮辱、誹謗。
(2)商家不得搜查買家的身體及其攜帶的物品。
(3)商家不得侵犯買家的人身自由。
淘寶賣家的基本義務(wù)是什么?淘寶賣家對買家有哪些義務(wù)?在淘寶上開店的商家,你還在等什么?要想店鋪開得好,還不趕緊學(xué)習(xí)這些義務(wù)條例,好好切實的運用起來!好啦,今天的分享就到這里了哦!更多精彩盡在拼客號,歡迎來撩~
淘寶商家們在開店的時候需要解決好貨源的問題,那么是少不了去找供貨商進行合作了,所以很多的商家們想要去成為淘寶供貨商,成為最源頭的那個人,如何成為淘寶供貨商呢?
如何成為淘寶供貨商?
1、首先商家登錄旺旺,然后單擊分銷平臺,進到分銷平臺的頁面。
2、在網(wǎng)頁端上方的搜索欄查找分銷平臺,經(jīng)銷商通過選擇分別搜索到產(chǎn)品的供應(yīng)商。
3、然后利用產(chǎn)品的品牌搜索。
4、所有搜索出來產(chǎn)品,通過篩選排序,選擇自己適合的商品。
5、商家申請?zhí)詫毠┴浬讨埃枰私夤┴浬痰恼心紩恼心紬l件要求,主要內(nèi)容是公司產(chǎn)品信息、加盟資格、分銷商等級以及利潤分配等等。
6、商家是否可以成為淘寶供貨商的資格,系統(tǒng)是自動對商家的具體情況檢測。只要商家們是登錄的狀態(tài)下,系統(tǒng)平臺就會對商家進行審核。
7、在確定申請之前,需要提前淘寶平臺的工作人員進行溝通,讓淘寶系統(tǒng)平臺,更了解商家的實際情況,這對于通過淘寶平臺的審核非常有幫助。
8、申請辦理成功之后,再次登陸供應(yīng)商管理。
成為淘寶供貨商需要什么資質(zhì)呢?
淘寶是亞太地區(qū)較大的綜合性零售商圈,注冊人數(shù)在我國也居于首位。
1、通過淘寶身份認證、提供本人(包括自然人、法人、非法人組織及其負責(zé)人等)真實有效的信息, 且企業(yè)店鋪負責(zé)人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超過5家;
2、符合淘寶對開店主體及其負責(zé)人的年齡要求:
個人店鋪:開店主體為自然人的,該自然人需滿16周歲;
企業(yè)店鋪:其店鋪負責(zé)人需滿18周歲,需要企業(yè)/實體店鋪的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證件或者蓋有公司紅章的身份證復(fù)印件、銀行對公賬戶;
3、將其淘寶賬戶與通過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定;經(jīng)淘寶排查認定,該賬戶實際控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形。
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