拼多多一個強大的平臺，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐，放出誘餌等商家上鉤，所以越來越多的商家們在上面開店，店鋪一些售后問題是商家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

拼多多店鋪下架了怎么售后？

和淘寶商城是一樣的性質(zhì)，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果商家們沒有回應(yīng)的話，這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導(dǎo)致退款失敗，請仔細核對。

填寫退店材料：請讓我們了解您的真實退店原因，以幫助我們改進不足，期待下次與您合作。手機短信驗證：核實退店申請操作人的身份。

在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該退店申請。

平臺將對拼多多商家提交的退店申請及相關(guān)信息，耗時約20個工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗，平臺將通過短信提醒您。

怎么提高銷量？

其實如果你的店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單但是到今天就只有十幾單的情況時，一般可能就是由于競爭的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行商家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而商品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、商品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

首先商品做圖和客服售后處理要會，如果這些都學(xué)到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費者或目標(biāo)消費市場的需求，也就是你店鋪里面賣的所有商品，商家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會更好。

拼多多商家防騙招數(shù)，謹防詐騙！

常見的幾種詐騙情況

現(xiàn)在的賣家除了要將店鋪運營好，網(wǎng)絡(luò)詐騙也是咱們的日常必修課哦，俗話說得好：害人之心不可有，防人之心不可無！今天餅餅就帶大家來看看有哪幾種常見的詐騙情況。商家們，擦亮眼睛，謹防受騙！

AB用戶：

     指A用戶在商家店鋪下單，B用戶聯(lián)系商家修改地址，之后A用戶反饋并沒有修改過地址聯(lián)系商家或者平臺反饋要求賠償。

建議：用拼多多官方聊天工具進行溝通，不用第三方溝通方式進行溝通；

多平臺經(jīng)營：

     商家同時在其他平臺（比如T貓）和拼多多開店，被詐騙人員查到，詐騙人員同時在商家的T貓和拼多多下單，然后申請退款，用T貓或者T寶的退款單來拼多多申請退款，這種情況平臺無法核實具體情況。

建議：多平臺經(jīng)營，提供退貨地址不要相同，例：T貓的收件人是張三，那么拼多多可以寫李四

大家電或者手機：

      商家一般在大家電或者手機都是有相應(yīng)的序列號，這種序列號也會對應(yīng)相關(guān)的訂單號，商家不會看訂單號發(fā)貨或者退款而是根據(jù)序列號進行退款或者發(fā)貨?，F(xiàn)在詐騙人員洞悉了這種方式。

例：商家的A訂單對應(yīng)的序列號為123，B訂單的序列號為456，當(dāng)A訂單的買家申請退款告知商家B訂單的序列號456，并且不提供快遞單號，商家也不會去問，直接退款，因為序列號沒有錯。這時另一個買家B提供相應(yīng)的快遞單號，說這個是我退的，商家會出現(xiàn)貨沒收到，錢也不會收到，還要賠償?shù)那闆r。

防騙招數(shù)：仔細核對訂單和買家定向，訂單和產(chǎn)品信息，訂單和快遞單號信息。

親愛的拼多多商家們，一定要擦亮自己的雙眼，謹防受騙！

今天的分享就到這里啦，希望對大家有所幫助，餅餅會每天更新運營小知識，如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的，可以給餅餅留言哦，知無不言言無不盡！

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